ផ្លូវច្បាប់

គោលការណ៍ភាពឯកជនសម្រាប់ដំណោះស្រាយ Bitdefender Home Solutions

កំណែទី 8 ដែលបានអនុម័តនៅថ្ងៃទី 30.01.2025

គោលការណ៍ភាពឯកជននេះអនុវត្តចំពោះដំណោះស្រាយ Bitdefender Home Solutions ទាំងអស់ និងសេវាកម្មគាំទ្រពាក់ព័ន្ធរបស់ពួកគេ រួមទាំងការបង្កើតគណនីផ្ទាល់ខ្លួននៅលើ Bitdefender Central។ សេវាកម្ម Anti-theft, Scam Alert, Chat Protection, App Anomaly, Parental Control, VPN, Bitdefender Box, Digital Identity Protection, Bitdefender Identity Theft Protection, Scamio, Security for Creators, Ultimate Small Business Security, Family Plan មានលក្ខណៈជាក់លាក់នៃគោលការណ៍ភាពឯកជនបន្ថែម ឬជាក់លាក់ ដែលមានលម្អិតនៅក្នុងជំពូកទី 7។

គោលការណ៍ភាពឯកជនរបស់ Bitdefender នេះអនុវត្តជាសកល និងពន្យល់អំពីទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនដែលយើងដំណើរការ របៀប និងទីកន្លែងដែលយើងអាចប្រើប្រាស់វា របៀបដែលយើងការពារវា អ្នកណាដែលមានសិទ្ធិចូលប្រើវា យើងចែករំលែកវាជាមួយអ្នកណា និងរបៀបអនុវត្តសិទ្ធិភាពឯកជនរបស់អ្នក។ គោលការណ៍ភាពឯកជននេះក៏អនុលោមតាមច្បាប់ការពារទិន្នន័យដែលអាចអនុវត្តបាន ដូចជាបទបញ្ជាទូទៅសហភាពអឺរ៉ុបស្តីពីការការពារទិន្នន័យ (GDPR - Regulation 2016/679) ព្រមទាំងតម្រូវការការពារទិន្នន័យផ្សេងទៀតនៅក្នុងយុត្តាធិការណាមួយដែល Bitdefender ដំណើរការ។

1. ព័ត៌មានទូទៅ

S.C. BITDEFENDER S.R.L. (តទៅហៅថា Bitdefender) ដែលមានទីស្នាក់ការកណ្តាលផ្លូវការនៅ 15A Sos. Orhideelor, Orhideea Towers Building, 10-12 floors, 6th District, Bucharest, Romania ដែលបានចុះបញ្ជីនៅក្នុងបញ្ជីពាណិជ្ជកម្ម Bucharest ជាមួយលេខ J40/20427/2005 លេខសម្គាល់ពន្ធ RO18189442 អ៊ីមែល [email protected] ដំណើរការទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនស្របតាមច្បាប់សហភាពអឺរ៉ុបស្តីពីការការពារទិន្នន័យ (GDPR - Regulation EU 2016/679)។ អ្នកទទួលបន្ទុកការពារទិន្នន័យរបស់យើងអាចទាក់ទងបានតាមរយៈ [email protected] ទូរស័ព្ទ៖ +4021 -206.34.70

Bitdefender ផ្តល់ជូននូវដំណោះស្រាយ និងសេវាកម្មសុវត្ថិភាពទិន្នន័យ។ គោលដៅរបស់យើងគឺដើម្បីធានាសុវត្ថិភាពព័ត៌មាន និងបណ្តាញដោយផ្តល់ដំណោះស្រាយ និងសេវាកម្មដែលមានគុណភាពខ្ពស់នៅក្នុងផ្នែកទាំងនេះ ខណៈពេលដែលក៏គោរពភាពឯកជន និងទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អតិថិជន អ្នកប្រើប្រាស់អ៊ីនធឺណិត និងដៃគូអាជីវកម្មផងដែរ។

សម្រាប់គោលបំណងនេះ យើងប្រមូលតែទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនដែលចាំបាច់ដាច់ខាតសម្រាប់គោលបំណងដែលបានបញ្ជាក់ ដោយប្រឹងប្រែងអស់ពីសមត្ថភាព។ យើងមិនលក់ទិន្នន័យរបស់អ្នកទេ។ សម្រាប់ព័ត៌មាន និងទិន្នន័យដែលបានប្រមូល យើងខិតខំអនុវត្តដំណោះស្រាយសមស្របដើម្បីធ្វើឱ្យវាអនាមិក ឬយ៉ាងហោចណាស់ធ្វើឱ្យវាក្លែងនាម។

គោលការណ៍សំខាន់របស់យើងដែលអនុវត្តចំពោះទិន្នន័យដែលយើងប្រមូលគឺការធ្វើឱ្យទិន្នន័យបច្ចេកទេសទាំងអស់អនាមិក ដែលអាចត្រូវបានប្រើប្រាស់ដោយ Bitdefender សម្រាប់តែគោលបំណងដែលបានបញ្ជាក់ខាងក្រោមប៉ុណ្ណោះ។ ក្នុងករណីដែលការធ្វើឱ្យទិន្នន័យបច្ចេកទេសអនាមិកយ៉ាងពេញលេញមិនអាចធ្វើទៅបាន ការកំណត់អត្តសញ្ញាណអ្នកប្រើប្រាស់ដែលអាចកើតមានឡើងអាចធ្វើទៅបានតែក្នុងករណីមានកម្រិតតិចតួចប៉ុណ្ណោះ និងធ្វើដោយអ្នកឯកទេសព័ត៌មានវិទ្យាដែលមានជំនាញខ្ពស់ប៉ុណ្ណោះ។

ទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនស្របតាមនិយមន័យច្បាប់សហភាពអឺរ៉ុប (GDPR - Regulation 2016/679) មានន័យថា៖

ព័ត៌មានណាមួយដែលទាក់ទងនឹងបុគ្គលធម្មជាតិដែលត្រូវបានកំណត់អត្តសញ្ញាណ ឬអាចកំណត់អត្តសញ្ញាណបាន ('ប្រធានបទទិន្នន័យ'); បុគ្គលដែលអាចកំណត់អត្តសញ្ញាណបានគឺជាបុគ្គលដែលអាចត្រូវបានកំណត់អត្តសញ្ញាណ ដោយផ្ទាល់ ឬដោយប្រយោល ជាពិសេសដោយយោងទៅលេខសម្គាល់ ឬកត្តាមួយ ឬច្រើនដែលជាក់លាក់ចំពោះអត្តសញ្ញាណរូបវន្ត រូបសាស្ត្រ ផ្លូវចិត្ត សេដ្ឋកិច្ច វប្បធម៌ ឬសង្គមរបស់គាត់;

នៅក្នុងបរិបទនេះ Bitdefender ដំណើរការទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនសម្រាប់គោលបំណងសំខាន់ៗដូចខាងក្រោម៖

1. ដើម្បីធានាសុវត្ថិភាពបណ្តាញ និងព័ត៌មានដោយ៖

  • - ធានាដំណើរការត្រឹមត្រូវ និងមានប្រសិទ្ធភាពនៃដំណោះស្រាយ និងសេវាកម្មរបស់ខ្លួន ស្របតាមលក្ខណៈបច្ចេកទេស និងសម្រាប់ការកែលម្អរបស់ពួកគេ រួមទាំងការវិភាគបញ្ហាសុវត្ថិភាពព័ត៌មានវិទ្យាដែលបានរាយការណ៍ ការផ្តល់ និងកែសម្រួលសេវាកម្មពាក់ព័ន្ធទៅតាមតម្រូវការរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ និងការអភិវឌ្ឍបច្ចេកវិទ្យាថ្មីៗ;
  • - សេវាកម្មគាំទ្រ ឬប្រឹក្សាយោបល់សម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់ដំណោះស្រាយ Bitdefender Home Solutions;

2. ដើម្បីបញ្ចប់ និងអនុវត្តកិច្ចសន្យាជាមួយអ្នកប្រើប្រាស់ រួមទាំងជំហានបឋមក្នុងទិសដៅនេះ;

3. ដើម្បីធ្វើការវិភាគស្ថិតិ និងការសិក្សាទីផ្សារ;

4. ដើម្បីអនុវត្តសកម្មភាពទីផ្សារសម្រាប់តម្រូវការផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ Bitdefender។

2. ទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនដែលបានប្រមូល

Bitdefender អាចប្រមូលព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនពីអ្នកប្រើប្រាស់នៃដំណោះស្រាយ Home Solutions របស់ខ្លួនតាមរបៀបផ្សេងគ្នាចំនួនបី៖

1. ផ្តល់ដោយផ្ទាល់ដោយអ្នកប្រើប្រាស់ ឬដៃគូរបស់ Bitdefender;

2. ផ្តល់ដោយប្រយោលពីដំណោះស្រាយរបស់ខ្លួន ឬប្រភពផ្សេងទៀត ដូចជា៖

  • - ទិន្នន័យបច្ចេកទេសដែលបានផ្ញើដោយដំណោះស្រាយ Bitdefender ដែលបានដំឡើងដោយអ្នកប្រើប្រាស់
  • - ព័ត៌មានដែលអាចរកបានជាសាធារណៈពីការលេចធ្លាយទិន្នន័យ។

2.1. ទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនដែលផ្តល់ដោយផ្ទាល់ដោយអ្នក ឬដៃគូ

ក) បច្ចុប្បន្ន អ្នកអាចទិញ ឬបន្តកិច្ចសន្យាដំណោះស្រាយ Bitdefender Home Solutions ពីដៃគូដែលមានការអនុញ្ញាត ក្នុងករណីនេះ ទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនដែលបានប្រមូលជាមួយសកម្មភាពនេះត្រូវបានដំណើរការដោយផ្ទាល់ដោយដៃគូនោះ (ដែលជាអ្នកគ្រប់គ្រងទិន្នន័យសម្រាប់ការប្រមូលទិន្នន័យនោះ)។ នៅពេលដែលទម្រង់ការទូទាត់ត្រូវបានបង្ហោះនៅលើគេហទំព័ររបស់យើង Bitdefender ក៏ដំណើរការព័ត៌មានដែលបានបញ្ចូលនៅក្នុងទម្រង់នេះផងដែរ ដើម្បីផ្តល់ការគាំទ្រការលក់ដោយផ្ទាល់ (រួមទាំងការរំលឹកអំពីការបោះបង់រទេះទំនិញតាមរយៈអ៊ីមែល) និងដើម្បីធ្វើឱ្យបទពិសោធន៍របស់អ្នកកាន់តែងាយស្រួលសម្រាប់ការបើកគណនី Bitdefender ថ្មី ដូចមានលម្អិតខាងក្រោម។

នៅក្នុងប្រទេសមួយចំនួន អ្នកក៏អាចទិញដំណោះស្រាយ Bitdefender Home Solutions ដោយផ្ទាល់ពីយើងតាមរយៈការលក់តាមអនឡាញផងដែរ។ ក្នុងករណីទាំងនេះ Bitdefender នឹងប្រមូលទិន្នន័យចាំបាច់ដោយផ្ទាល់ពីអ្នកសម្រាប់ការចុះកិច្ចសន្យាជាមួយអ្នក (រួមទាំងការទូទាត់ប្រាក់) សម្រាប់កាតព្វកិច្ចសារពើពន្ធ និងទិន្នន័យបច្ចេកទេសមួយចំនួនពីឧបករណ៍របស់អ្នក (IP ព័ត៌មានកម្មវិធីរុករក និងលេខសម្គាល់ឧបករណ៍) សម្រាប់គោលបំណងបង្ការការក្លែងបន្លំ។

ទិន្នន័យចាំបាច់សម្រាប់ការទូទាត់ត្រូវបានដំណើរការដោយ៖

  • - ក្រុមហ៊ុនផ្តល់សេវាកម្មទូទាត់ Adyen.com ដែលជាអ្នកគ្រប់គ្រងទិន្នន័យសម្រាប់ទិន្នន័យទូទាត់តាមកាតឥណទានរបស់អ្នក (ដែលតាមពិតត្រូវបានអ៊ិនគ្រីបស្របតាមស្តង់ដារ PCI DSS)។ សូមអានគោលការណ៍ភាពឯកជនពេញលេញរបស់ពួកគេនៅទីនេះ - ។ Bitdefender នឹងមិនដែលមានសិទ្ធិចូលប្រើព័ត៌មានកាតឥណទានពេញលេញរបស់អ្នកឡើយ;
  • - PayPal ប្រសិនបើអ្នកជ្រើសរើសវិធីទូទាត់នេះ ដែលជាអ្នកគ្រប់គ្រងទិន្នន័យសម្រាប់ទិន្នន័យទូទាត់ទាំងអស់ ដែលកើតឡើងនៅលើគេហទំព័ររបស់ពួកគេ។ គោលការណ៍ភាពឯកជនពេញលេញរបស់ពួកគេអាចរកបាននៅទីនេះ

ខ) នៅពេលអ្នកបង្កើតគណនី ឬចូលប្រើនៅក្នុង Bitdefender Central (ដែលចាំបាច់ដើម្បីធ្វើឱ្យសកម្ម និងគ្រប់គ្រងសេវាកម្មរបស់អ្នក) យើងអាចនឹងសុំឈ្មោះ នាមត្រកូល និង/ឬអាសយដ្ឋានអ៊ីមែលរបស់អ្នកសម្រាប់ការគ្រប់គ្រងដំណោះស្រាយ ឬសេវាកម្ម Bitdefender របស់អ្នក ដើម្បីទាក់ទងអ្នកជាមួយព័ត៌មានថ្មីៗ សេចក្តីជូនដំណឹង សារមតិយោបល់ និងទំនាក់ទំនងប្រភេទផ្សេងទៀត ឬប្រតិបត្តិការ សម្រាប់ការកែលម្អសុវត្ថិភាពព័ត៌មាននៃឧបករណ៍របស់អ្នក ឬដើម្បីផ្តល់ការគាំទ្រ។ អាសយដ្ឋានអ៊ីមែលនេះអាចត្រូវបានប្រើសម្រាប់គោលបំណងទីផ្សារ ដូចមានពិពណ៌នាខាងក្រោម លុះត្រាតែអ្នកបានបដិសេធ។

គ) ក្នុងករណីខ្លះ នៅពេលអ្នកទាញយកកំណែសាកល្បងនៃដំណោះស្រាយរបស់យើង យើងនឹងប្រមូលអាសយដ្ឋានអ៊ីមែលរបស់អ្នក ដើម្បីមានវិធីទាក់ទងជាមួយអ្នក ដើម្បីទទួលព័ត៌មានដូចជាព័ត៌មានថ្មីៗ សេចក្តីជូនដំណឹង សារមតិយោបល់ និងទំនាក់ទំនងប្រភេទផ្សេងទៀត ឬប្រតិបត្តិការ ឬសម្រាប់ការកែលម្អសុវត្ថិភាពព័ត៌មាននៃឧបករណ៍របស់អ្នក ឬដើម្បីផ្តល់ការគាំទ្រ។ អាសយដ្ឋានអ៊ីមែលនេះអាចត្រូវបានប្រើសម្រាប់គោលបំណងទីផ្សារ ដូចមានពិពណ៌នាខាងក្រោម លុះត្រាតែអ្នកបានបដិសេធ។

ឃ) ជាងនេះទៀត នៅពេលអ្នកចូលប្រើមជ្ឈមណ្ឌលគាំទ្រ យើងអាចសុំអាសយដ្ឋានអ៊ីមែល ឬលេខទូរស័ព្ទដែលមានសុពលភាពដើម្បីទាក់ទងជាមួយអ្នកក្នុងការផ្តល់ការគាំទ្រ។ យើងប្រើទិន្នន័យនេះដើម្បីទាក់ទងអ្នក សម្រាប់គោលបំណងកិច្ចសន្យា ការផ្តល់អាជ្ញាប័ណ្ណប្រើប្រាស់ដំណោះស្រាយរបស់យើងដល់អ្នកប្រើប្រាស់ជាក់លាក់ណាមួយ សម្រាប់ការដោះស្រាយសំណើ ឬបណ្តឹងតវ៉ាដែលអ្នកបានដាក់ជូនមកយើង ឬសម្រាប់ការផ្តល់ការគាំទ្របច្ចេកទេស។ Bitdefender ក៏អាចសុំទិន្នន័យផ្សេងទៀតដែលអាចត្រូវបានចាត់ទុកជាទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួន ប្រសិនបើទិន្នន័យទាំងនោះចាំបាច់សម្រាប់ការដោះស្រាយបញ្ហាសុវត្ថិភាពព័ត៌មានដែលអ្នកកំពុងស្វែងរកជំនួយ។

សេវាកម្មជជែកគាំទ្រមួយចំនួនកំពុងប្រើប្រាស់សេវាកម្មដែលដំណើរការដោយបញ្ញាសិប្បនិម្មិត (AI) ដើម្បីផ្តល់ការឆ្លើយតបលឿន និងប្រសើរជាងមុនចំពោះសំណើរបស់អ្នក។ ក្នុងករណីជាក់លាក់នេះ អ្នកនឹងត្រូវបានជូនដំណឹងជានិច្ចមុន និងក្នុងអំឡុងពេលការសន្ទនាថាអ្នកកំពុងជជែកជាមួយ AI ហើយអ្នកតែងតែមានលទ្ធភាពស្នើសុំឱ្យផ្ទេរទៅបុគ្គលិកគាំទ្រជាមនុស្ស។ ជាងនេះទៀត ក្នុងករណីនេះ AI ត្រូវបានប្រើប្រាស់តែដើម្បីបង្កើតចម្លើយដោយផ្អែកលើមូលដ្ឋានចំណេះដឹងសាធារណៈគាំទ្ររបស់ Bitdefender ហើយដូច្នេះ ទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនផ្ទាល់របស់អ្នកនឹងមិនត្រូវបានដំណើរការដោយសេវាកម្ម AI ជាក់លាក់នោះទេ។

មូលដ្ឋានច្បាប់សម្រាប់ការដំណើរការទិន្នន័យទាំងនេះគឺការអនុវត្តកិច្ចសន្យា (កិច្ចព្រមព្រៀងជាវ និងលក្ខខណ្ឌនៃសេវាកម្មសម្រាប់ដំណោះស្រាយអ្នកប្រើប្រាស់តាមផ្ទះ) ដែលប្រធានបទទិន្នន័យជាភាគី ឬដើម្បីចាត់វិធានការតាមសំណើរបស់ប្រធានបទទិន្នន័យមុនពេលចូលកិច្ចសន្យា។ ទិន្នន័យអប្បបរមាសម្រាប់ការបង្កើតគណនីជាមួយ Bitdefender គឺឈ្មោះ និងអាសយដ្ឋានអ៊ីមែល; បើគ្មានទិន្នន័យទាំងនេះទេ វានឹងមិនអាចទៅរួចសម្រាប់យើងក្នុងការផ្តល់ដំណោះស្រាយ និងសេវាកម្មរបស់យើងជូនអ្នកបានឡើយ។ ទិន្នន័យអប្បបរមាសម្រាប់ការលក់តាមអនឡាញគឺវាលព័ត៌មានចាំបាច់នៅក្នុងទម្រង់ការទូទាត់; បើគ្មានការផ្តល់ព័ត៌មានទាំងនេះទេ វានឹងមិនអាចទិញដំណោះស្រាយ និងសេវាកម្ម Bitdefender បានឡើយ។

ទិន្នន័យទាំងនេះដែលប្រើសម្រាប់ការលក់តាមអនឡាញ ឬព័ត៌មានអាជ្ញាប័ណ្ណត្រូវបានរក្សាទុករយៈពេលនៃកិច្ចសន្យា និងរយៈពេលប្រាំឆ្នាំបន្ទាប់ពីការផុតកំណត់របស់វា ដើម្បីអាចបញ្ជាក់ ឬការពារបណ្តឹងតវ៉ាផ្លូវច្បាប់ណាមួយទាក់ទងនឹងបញ្ហាកិច្ចសន្យា។

ទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនដែលដំណើរការស្របតាមកាតព្វកិច្ចពន្ធដារ និងគណនេយ្យរបស់ Bitdefender ត្រូវបានប្រមូលនៅលើមូលដ្ឋានច្បាប់នៅពេលការដំណើរការចាំបាច់សម្រាប់ការអនុលោមតាមកាតព្វកិច្ចផ្លូវច្បាប់។ ទិន្នន័យទាំងនេះនឹងត្រូវបានរក្សាទុករយៈពេល 5 ឆ្នាំគិតចាប់ពីថ្ងៃទី 1 ខែមករាឆ្នាំបន្ទាប់ពីរយៈពេលគណនេយ្យដែលទិន្នន័យទាំងនោះពាក់ព័ន្ធ។

ក្នុងករណីអ្នកទូទាត់តាមអនឡាញដោយប្រើកាត ព័ត៌មាននេះត្រូវបានប្រមូល និងដំណើរការដោយផ្ទាល់ដោយក្រុមហ៊ុនផ្តល់សេវាកម្មទូទាត់ ហើយយើងមិនមានសិទ្ធិចូលប្រើវាឡើយ។

យើងក៏នឹងប្រមូលទិន្នន័យបច្ចេកទេសដែលប្រើសម្រាប់គោលបំណងបង្ការការក្លែងបន្លំ សម្រាប់ផលប្រយោជន៍ស្របច្បាប់ក្នុងការការពារការក្លែងបន្លំផងដែរ។

ទិន្នន័យដែលប្រើសម្រាប់សេវាកម្មគាំទ្រត្រូវបានរក្សាទុករយៈពេលខុសៗគ្នា អាស្រ័យជាពិសេសលើថាតើបញ្ហាត្រូវបានដោះស្រាយហើយឬនៅ និងវិធីសាស្ត្រច្បាស់លាស់នៃការទំនាក់ទំនងជាមួយសេវាកម្មគាំទ្រ ប៉ុន្តែមិនថាក្នុងករណីណាទេ ទិន្នន័យនឹងមិនត្រូវបានរក្សាទុកលើសពីប្រាំឆ្នាំបន្ទាប់ពីទំនាក់ទំនងចុងក្រោយបានកើតឡើងនោះទេ។ រយៈពេលនេះចាំបាច់សម្រាប់ Bitdefender ដើម្បីអាចការពារបណ្តឹងតវ៉ាផ្លូវច្បាប់ណាមួយទាក់ទងនឹងបញ្ហាកិច្ចសន្យាដែលអាចកើតឡើង។

ចំពោះការប្រើប្រាស់ទិន្នន័យទាំងនេះសម្រាប់គោលបំណងទីផ្សារ មូលដ្ឋានច្បាប់ដែលយើងប្រើគឺផលប្រយោជន៍ស្របច្បាប់សម្រាប់ការទំនាក់ទំនងទីផ្សារជាមួយអ្នកប្រើប្រាស់ដំណោះស្រាយ Home Solutions របស់យើង (ផ្អែកលើ Recital 47 នៃ GDPR និងច្បាប់រូម៉ានី 506/2004 មាត្រា 12 (2) ដែលអនុវត្តបទបញ្ជា EU E-privacy) លុះត្រាតែបុគ្គលទាំងនោះបានបដិសេធ។

រាល់ពេលដែលយើងបញ្ជាក់ថាយើងប្រើផលប្រយោជន៍ស្របច្បាប់ជាមូលដ្ឋានច្បាប់សម្រាប់ស្ថានភាពជាក់លាក់មួយ យើងពឹងផ្អែកលើការវិភាគច្បាប់ខាងក្នុងអំពីរបៀបដែលយើងបានធ្វើឱ្យមានតុល្យភាពរវាងផលប្រយោជន៍ស្របច្បាប់ជាមួយផលប្រយោជន៍ ឬសិទ្ធិ និងសេរីភាពជាមូលដ្ឋានរបស់ប្រធានបទទិន្នន័យ។ ការវិភាគនេះត្រូវបានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព ប្រសិនបើយើងសម្រេចចិត្តប្រមូលទិន្នន័យបន្ថែម សម្រាប់គោលបំណងផ្សេងទៀត ឬមានការវិវត្តថ្មីៗដែលទាមទារឱ្យមានការវាយតម្លៃថ្មី។

យើងខ្ញុំអាចប្រើប្រាស់ទិន្នន័យទាំងនេះសម្រាប់គោលបំណងទីផ្សារសម្រាប់រយៈពេលអតិបរមានៃរយៈពេលកិច្ចសន្យា និងប្រាំឆ្នាំបន្ទាប់ពីកិច្ចសន្យាត្រូវបានបញ្ចប់ លើកលែងតែប្រធានបទទិន្នន័យបានបដិសេធពីការទំនាក់ទំនងទាំងនេះនៅពេលណាមួយ។ បន្ទាប់ពីរយៈពេលនេះផុតកំណត់ ទិន្នន័យនឹងត្រូវបានលុប ឬធ្វើឱ្យអនាមិក។

2.2. ទិន្នន័យបច្ចេកទេសដែលផ្ញើដោយ Bitdefender Solution

នៅពេលអ្នកប្រើប្រាស់ Bitdefender Solutions, Bitdefender នឹងដំណើរការទិន្នន័យបច្ចេកទេសផ្សេងៗពីឧបករណ៍ដែលវាត្រូវបានដំឡើង ព្រមទាំងពីឧបករណ៍ផ្សេងទៀតដែលវាទាក់ទងជាមួយ។ ក្នុងករណីភាគច្រើន ទិន្នន័យបច្ចេកទេសទាំងអស់នេះមិនអាចនាំទៅរកការកំណត់អត្តសញ្ញាណផ្ទាល់ ឬដោយប្រយោលរបស់អ្នកបានទេ ប៉ុន្តែក្នុងករណីជាក់លាក់មួយចំនួន អ្នកជំនាញកុំព្យូទ័រអាចនឹងអាចកំណត់អត្តសញ្ញាណឧបករណ៍ ឬអ្នកប្រើប្រាស់ជាក់លាក់មួយបាន។ ដូច្នេះ យើងខ្ញុំចាត់ទុកព័ត៌មានទាំងអស់នេះជាទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួន ហើយការពារវាដោយអនុលោមតាមនោះ។

ដូច្នេះ អាស្រ័យលើ Bitdefender Solution ជាក់លាក់ដែលបានប្រើប្រាស់ Bitdefender នឹងដំណើរការទិន្នន័យបច្ចេកទេស ដូចជាទិន្នន័យបច្ចេកទេសផ្ទាល់ពីឧបករណ៍របស់អ្នក (ឧទាហរណ៍ អាសយដ្ឋាន IP និង/ឬ MAC) និង/ឬទិន្នន័យបច្ចេកទេសក្លែងនាមសម្រាប់កំណត់អត្តសញ្ញាណឧបករណ៍ អ្នកប្រើប្រាស់ ឯកសារ ឬថត កម្មវិធី ឬធនធានបណ្តាញ (ឧទាហរណ៍ URL)។ យើងខ្ញុំក៏នឹងដំណើរការគ្រឿងសម្គាល់តែមួយគត់ផ្សេងៗនៃអ្នកប្រើប្រាស់ដែលត្រូវបានចោទប្រកាន់ថាមានចេតនាព្យាបាទផងដែរ។ ប្រសិនបើអ្នកប្រើ Bitdefender Home Solution ដែលការពារអ៊ីមែលរបស់អ្នក ទិន្នន័យបច្ចេកទេសមួយចំនួននៃឯកសារអ៊ីមែល (ភាគច្រើនមកពីក្បាលអ៊ីមែល) នឹងត្រូវបានផ្ញើមកកាន់យើងខ្ញុំ រួមទាំងទិន្នន័យដូចជាអ្នកផ្ញើ អ្នកទទួល ប្រធានបទ ឬឯកសារភ្ជាប់។

ទិន្នន័យបច្ចេកទេសនេះត្រូវបានប្រើប្រាស់តែសម្រាប់គោលបំណងសុវត្ថិភាពព័ត៌មាន និងបណ្តាញ តាមរយៈប្រតិបត្តិការត្រឹមត្រូវ និងមានប្រសិទ្ធភាពនៃដំណោះស្រាយ និងសេវាកម្មទាំងឡាយ ស្របតាមលក្ខណៈបច្ចេកទេស និងការកែលម្អរបស់វា រួមទាំងតាមរយៈការវិភាគបញ្ហាសុវត្ថិភាពដែលបានរាយការណ៍ ឬការឆ្លើយតបទៅនឹងសំណួរជំនួយជាក់លាក់ដែលទាមទារការដំណើរការព័ត៌មានប្រភេទនេះ។ គោលបំណងនេះរួមមានសកម្មភាពដូចជាការផ្តល់ និងកែសម្រួលដំណោះស្រាយ និងសេវាកម្ម Bitdefender ដែលពាក់ព័ន្ធ។ លើសពីនេះ យើងខ្ញុំអាចប្រើប្រាស់ព័ត៌មាននេះសម្រាប់គោលបំណងស្ថិតិ និងកែលម្អគុណភាពនៃដំណោះស្រាយរបស់យើងខ្ញុំ។

មូលដ្ឋានច្បាប់សម្រាប់ការដំណើរការទិន្នន័យទាំងនេះគឺការអនុវត្តកិច្ចសន្យាដែលប្រធានបទទិន្នន័យជាភាគីម្ខាង។

ទិន្នន័យទាំងនេះត្រូវបានរក្សាទុករយៈពេលកំណត់ អាស្រ័យលើប្រភេទទិន្នន័យជាក់លាក់នីមួយៗ និងប្រយោជន៍របស់វាចំពោះតម្រូវការសុវត្ថិភាពព័ត៌មានបច្ចុប្បន្ន។ ដោយផ្អែកលើល្បឿនបច្ចេកវិទ្យាបច្ចុប្បន្ន សូម្បីតែសម្រាប់ទិន្នន័យព្យាបាទក៏ដោយ យើងខ្ញុំនឹងមិនត្រូវការវាលើសពី ១០ ឆ្នាំចាប់ពីថ្ងៃប្រមូលនោះទេ។

2.3. ការប្រមូលទិន្នន័យពីព័ត៌មានដែលអាចរកបានជាសាធារណៈ (ការលេចធ្លាយទិន្នន័យ)។

ក្នុងប៉ុន្មានឆ្នាំថ្មីៗនេះ ចំនួនក្រុមហ៊ុនកាន់តែច្រើនឡើងៗដែលមូលដ្ឋានទិន្នន័យរបស់ខ្លួនពាក់ព័ន្ធនឹងឧប្បត្តិហេតុនានាដែលនាំឱ្យព័ត៌មានលម្អិតរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ក្លាយជាសាធារណៈ។ យើងខ្ញុំកំពុងវិភាគស្ថានភាពទាំងនេះជានិច្ច ព្រមទាំងការលេចធ្លាយទិន្នន័យជាសាធារណៈ ដើម្បីកំណត់ថាតើកំណត់ត្រាដែលបានលេចធ្លាយអាចត្រូវបានប្រើប្រាស់ដើម្បីកែលម្អសុវត្ថិភាពព័ត៌មានរបស់អ្នកប្រើប្រាស់របស់យើងខ្ញុំដែរឬទេ។

យើងខ្ញុំប្រើប្រាស់ព័ត៌មាននេះជាផ្តាច់មុខសម្រាប់ធានាសុវត្ថិភាពព័ត៌មាន ដោយជូនដំណឹងដល់អ្នកប្រើប្រាស់របស់យើងខ្ញុំថា អ៊ីមែល ពាក្យសម្ងាត់ ឬទិន្នន័យផ្សេងទៀតរបស់ពួកគេអាចត្រូវបានលួចយកកាលពីអតីតកាល ដូច្នេះមិនមានសុវត្ថិភាពទៀតទេក្នុងការបន្តប្រើប្រាស់វា។

មូលដ្ឋានច្បាប់សម្រាប់ការប្រមូលនេះគឺផលប្រយោជន៍ស្របច្បាប់របស់អ្នកប្រើប្រាស់របស់យើងខ្ញុំ របស់ Bitdefender និងភាគីទីបីណាមួយ ដើម្បីធានាសុវត្ថិភាពបណ្តាញ និងព័ត៌មាន ដោយមិនប្រើប្រាស់ព័ត៌មានសម្ងាត់ដែលធ្លាប់ត្រូវបានលួចយករួចហើយ។ យើងខ្ញុំធ្វើដូច្នេះដោយផ្អែកលើមាត្រា ៦ (១) f នៃ GDPR និងការពន្យល់អំពីផលប្រយោជន៍ស្របច្បាប់សម្រាប់សុវត្ថិភាពព័ត៌មាននៅក្នុងកថាខណ្ឌទី ៤៩ នៃ GDPR។ ទិន្នន័យទាំងនេះត្រូវបានរក្សាទុករយៈពេលកំណត់ អាស្រ័យលើប្រយោជន៍របស់វាចំពោះតម្រូវការសុវត្ថិភាពព័ត៌មានបច្ចុប្បន្ន។ ប្រធានបទទិន្នន័យអាចស្នើសុំយើងខ្ញុំគ្រប់ពេលមិនឱ្យប្រមូលទិន្នន័យអំពីខ្លួនគាត់ពីការលេចធ្លាយទិន្នន័យ។ ដោយផ្អែកលើល្បឿនបច្ចេកវិទ្យាបច្ចុប្បន្ន យើងខ្ញុំនឹងមិនត្រូវការវាលើសពី ១០ ឆ្នាំចាប់ពីថ្ងៃប្រមូលនោះទេ។

3. ការការពារទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួន

ក្នុងនាមជាអ្នកដឹកនាំផ្នែកសេវាកម្មសុវត្ថិភាពព័ត៌មាន ភាពសម្ងាត់ និងការការពារទិន្នន័យមានសារៈសំខាន់ចាំបាច់សម្រាប់យើងខ្ញុំ។ ការចូលប្រើទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនដែលបានប្រមូលត្រូវបានកំណត់ចំពោះតែបុគ្គលិក Bitdefender និងអ្នកដំណើរការទិន្នន័យដែលត្រូវការចូលប្រើព័ត៌មាននេះប៉ុណ្ណោះ។ គោលការណ៍សុវត្ថិភាពព័ត៌មានទាំងអស់របស់ Bitdefender ត្រូវបានទទួលការបញ្ជាក់ស្តង់ដារ ISO 27001 និង SOC2 Type2។

Bitdefender អាចប្រើប្រាស់ក្រុមហ៊ុនផ្សេងទៀតដើម្បីដំណើរការទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនដែលបានប្រមូល។ ក្រុមហ៊ុនទាំងនេះត្រូវបានចាត់ទុកជាអ្នកដំណើរការទិន្នន័យ ហើយមានកាតព្វកិច្ចតាមកិច្ចសន្យាយ៉ាងតឹងរឹងក្នុងការរក្សាភាពសម្ងាត់នៃទិន្នន័យដែលបានដំណើរការ និងផ្តល់ជូននូវកម្រិតសុវត្ថិភាពយ៉ាងតិចស្មើនឹង Bitdefender។ អ្នកដំណើរការទិន្នន័យមានកាតព្វកិច្ចមិនអនុញ្ញាតឱ្យភាគីទីបីដំណើរការទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនក្នុងនាម Bitdefender និងក្នុងការចូលប្រើ ប្រើប្រាស់ និង/ឬរក្សាទិន្នន័យឱ្យមានសុវត្ថិភាព និងសម្ងាត់។

Bitdefender អាចនឹងផ្ទុក ឬផ្ទេរទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួននៅក្នុងសហភាពអឺរ៉ុប (EU) ឬយុត្តាធិការណាមួយផ្សេងទៀត ដែលផ្តល់នូវកម្រិតគ្រប់គ្រាន់នៃការការពារទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនស្របតាមស្តង់ដារសហភាពអឺរ៉ុប (មាត្រា ៤៥ GDPR) ឬវិធានការការពារសមស្របផ្សេងទៀត រួមទាំងខ្លឹមសារកិច្ចសន្យាស្តង់ដារ (មាត្រា ៤៦.២ GDPR)។

ដោយសារកាតព្វកិច្ចរក្សាការសម្ងាត់ និងតម្រូវការសុវត្ថិភាព ព័ត៌មានជាក់លាក់អំពីឈ្មោះ និងព័ត៌មានលម្អិតសម្រាប់អ្នកដំណើរការនីមួយៗដែលបានប្រើប្រាស់ នឹងត្រូវផ្តល់ជូនតែទៅឱ្យអាជ្ញាធរមានសមត្ថកិច្ចប៉ុណ្ណោះ។

យើងខ្ញុំប្រើប្រាស់ប្រភេទអ្នកដំណើរការទិន្នន័យដូចខាងក្រោម៖

  • - សេវាកម្មបង្ហោះនៅសហភាពអឺរ៉ុប និងសហរដ្ឋអាមេរិក;
  • - ការទំនាក់ទំនងតាមប៉ុស្តិ៍ជំនួយនៅសហភាពអឺរ៉ុប និងសហរដ្ឋអាមេរិក;
  • - អ្នកផ្តល់សេវាជំនួយពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិកនៅសហភាពអឺរ៉ុប និងសហរដ្ឋអាមេរិក;
  • - សេវាកម្មទីផ្សារ (រួមទាំងទីផ្សារតាមអ៊ីមែល) នៅសហភាពអឺរ៉ុប និងសហរដ្ឋអាមេរិក។

ការចូលប្រើផ្នែកខ្លះនៃគេហទំព័រ Bitdefender ត្រូវបានការពារដោយឈ្មោះអ្នកប្រើប្រាស់ និងពាក្យសម្ងាត់។ យើងខ្ញុំណែនាំមិនឱ្យបង្ហាញពាក្យសម្ងាត់នេះ។ Bitdefender នឹងមិនដែលសួរអំពីពាក្យសម្ងាត់គណនីរបស់អ្នកតាមរយៈសារ ឬការហៅទូរស័ព្ទប្រភេទណាមួយឡើយ។ យើងខ្ញុំណែនាំកុំបញ្ចេញពាក្យសម្ងាត់របស់អ្នកទៅឱ្យអ្នកណាដែលសួររកវា។ ប្រសិនបើអាចធ្វើទៅបាន យើងខ្ញុំក៏ណែនាំឱ្យចាកចេញពីគណនីសេវាកម្មអនឡាញរបស់អ្នកបន្ទាប់ពីរាល់វគ្គនីមួយៗផងដែរ។ យើងខ្ញុំក៏ណែនាំឱ្យបិទបង្អួចកម្មវិធីរុករកបន្ទាប់ពីរុករក ឬប្រើប្រាស់សេវាកម្ម Bitdefender ផងដែរ។

គួរឱ្យសោកស្តាយណាស់ ការផ្ទេរទិន្នន័យតាមអ៊ីនធឺណិតមិនអាចមានសុវត្ថិភាព ១០០% បានទេ។ ដូច្នេះ ទោះបីជាមានការខិតខំប្រឹងប្រែងរបស់យើងខ្ញុំក្នុងការការពារទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនក៏ដោយ Bitdefender មិនអាចធានា ឬធានាចំពោះសុវត្ថិភាពនៃព័ត៌មានដែលបានបញ្ជូនដោយអ្នកប្រើប្រាស់រហូតដល់ព័ត៌មាននោះស្ថិតនៅលើម៉ាស៊ីនមេរបស់យើងខ្ញុំបានទេ។ ព័ត៌មានណាមួយដែលអ្នកបញ្ជូនគឺធ្វើឡើងដោយហានិភ័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក។

4. តើនរណាខ្លះមានសិទ្ធិចូលប្រើទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួន

តាមគោលការណ៍ Bitdefender នឹងមិនបង្ហាញទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនណាមួយរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ខ្លួនទៅភាគីទីបីឡើយ ដោយគ្មានករណីលើកលែងដូចបានរៀបរាប់ខាងលើ។

ជាករណីលើកលែង Bitdefender អាចនឹងបង្ហាញទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនទៅ៖

4.1. អាជ្ញាធរមានសមត្ថកិច្ច នៅពេលមានសំណើស្របច្បាប់ពីអាជ្ញាធរទាំងនោះ ស្របតាមច្បាប់ជាធរមាន ឬនៅពេលដែលចាំបាច់ដើម្បីការពារសិទ្ធិ និងផលប្រយោជន៍របស់អតិថិជន និង Bitdefender។

4.2. Bitdefender អាចអនុញ្ញាតឱ្យដៃគូរបស់ខ្លួន (Partners) ដែលបង្ហាញនៅលើទំព័របណ្ដាញដៃគូរបស់ Bitdefender ចូលប្រើប្រាស់ក្នុងកម្រិតកំណត់។ ការចូលប្រើនេះនឹងត្រូវបានអនុញ្ញាតតែចំពោះទិន្នន័យមួយចំនួនដែលទាក់ទងនឹងអតិថិជនដែលបានបញ្ជូនមក ហើយសម្រាប់តែការបំពេញកាតព្វកិច្ចកិច្ចសន្យារវាង Bitdefender និងដៃគូរបស់ខ្លួន សម្រាប់ការលក់ ឬការគាំទ្រដល់ដំណោះស្រាយរបស់ Bitdefender តែប៉ុណ្ណោះ។ ដៃគូទាំងអស់មានកាតព្វកិច្ចកិច្ចសន្យាយ៉ាងតឹងរឹងក្នុងការរក្សាការសម្ងាត់នៃទិន្នន័យ និងផ្ដល់នូវកម្រិតសុវត្ថិភាពយ៉ាងតិចស្មើនឹង Bitdefender។ ដៃគូទាំងនេះមានកាតព្វកិច្ចមិនអនុញ្ញាតឱ្យភាគីទីបីចូលប្រើទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនដែលបានដំណើរការជំនួស Bitdefender ឡើយ។

4.3. ក្រុមហ៊ុនបុត្រសម្ព័ន្ធរបស់ Bitdefender នៅក្នុងប្រទេសរបស់អ្នក អាចផ្ញើព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនមួយចំនួនទៅឱ្យក្រុមហ៊ុនមេរបស់ខ្លួន - S.C. BITDEFENDER S.R.L. ប្រទេសរូម៉ានី។

ជាងនេះទៀត នៅពេលអ្នកប្រើប្រាស់ Bitdefender Home Solutions ឬចូលប្រើ Bitdefender Central ហើយអ្នកត្រូវបានស្នើសុំឱ្យផ្ដល់ព័ត៌មានអំពីខ្លួនអ្នក អ្នកនឹងបង្ហាញព័ត៌មាននេះទៅ Bitdefender តែប៉ុណ្ណោះ។ ករណីលើកលែងតែមួយគត់គឺនៅពេលដែលព័ត៌មាននេះត្រូវបានផ្ដល់ជូនក្នុងភាពជាដៃគូជាមួយសេវាកម្មផ្សេងទៀត (ឧទាហរណ៍ ការទូទាត់ប្រាក់តាមអនឡាញជាមួយអ្នកដំណើរការទូទាត់ដែលបានលើកឡើងខាងលើ ឬដើម្បីបង្កើតគណនី Bitdefender ជាមួយការចូលប្រើ Facebook, Google+, Microsoft ឬ Apple ID)។

រាល់ពេលដែលសេវាកម្មបែបនេះត្រូវបានផ្ដល់ជូនក្នុងភាពជាដៃគូជាមួយអ្នកផ្ដល់សេវាផ្សេងទៀត អ្នកនឹងទទួលបានការជូនដំណឹងឱ្យបានត្រឹមត្រូវ។ ប្រសិនបើអ្នកមិនចង់ឱ្យទិន្នន័យនេះត្រូវបានចូលប្រើ ឬប្រើប្រាស់ អ្នកអាចជ្រើសរើសមិនអនុញ្ញាតការផ្ទេរទិន្នន័យតាមរយៈសេវាកម្មជាក់លាក់នេះបាន។

ប្រសិនបើអ្នកជ្រើសរើសយល់ព្រមចែករំលែកទិន្នន័យ វាជារឿងសំខាន់ត្រូវនិយាយថា ដៃគូសេវាកម្មអាចមានគោលការណ៍ប្រមូលទិន្នន័យ និងឯកជនភាពដាច់ដោយឡែកពីគ្នា។ Bitdefender មិនមានការគ្រប់គ្រង ហើយមិនអាចធានាចំពោះទិដ្ឋភាពច្បាប់ទាំងអស់ដែលការអនុវត្តឯកជនភាពឯករាជ្យទាំងនេះពាក់ព័ន្ធនោះទេ។

5. របៀបកែតម្រូវកំហុសទាក់ទងនឹងទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួន

នៅពេលអ្នកបង្កើតគណនីនៅលើគេហទំព័ររបស់ Bitdefender ឬសម្រាប់សេវាកម្មមួយក្នុងចំណោមសេវាកម្មរបស់យើង អ៊ីមែលបញ្ជាក់ដែលមានព័ត៌មានលម្អិតអំពីគណនីរបស់អ្នកនឹងត្រូវបានផ្ញើទៅអ្នក។ អ៊ីមែលបញ្ជាក់នេះនឹងត្រូវបានផ្ញើទៅអាសយដ្ឋានអ៊ីមែលដែលអ្នកបានផ្ដល់ ហើយវាអាចនឹងពិពណ៌នាអំពីវិធីដែលអ្នកអាចកែប្រែ ឬលុបគណនីដែលអ្នកបានបង្កើត។ យើងសូមណែនាំឱ្យអ្នករក្សាទុកអ៊ីមែលបញ្ជាក់នេះ ដោយសារវាមានព័ត៌មានមានប្រយោជន៍ទាក់ទងនឹងការចូលប្រើសេវាកម្មរបស់យើង។ ការកែប្រែណាមួយដែលបានស្នើសុំនឹងត្រូវដោះស្រាយក្នុងរយៈពេលអតិបរមា ១៥ថ្ងៃ គិតចាប់ពីពេលទទួលបានសំណើជាលាយលក្ខណ៍អក្សរពីអ្នកប្រើប្រាស់។

6. សិទ្ធិទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក

យោងតាមច្បាប់ការពារទិន្នន័យជាធរមាននៃសហភាពអឺរ៉ុប (GDPR) ម្ចាស់ទិន្នន័យមានសិទ្ធិចូលប្រើទិន្នន័យ សិទ្ធិកែតម្រូវ សិទ្ធិលុប សិទ្ធិកម្រិតការដំណើរការ សិទ្ធិជំទាស់នឹងការដំណើរការ និងសិទ្ធិទទួលបានលទ្ធភាពផ្ទេរទិន្នន័យ។

សម្រាប់ការដំណើរការទិន្នន័យណាមួយដែលផ្អែកលើការយល់ព្រម អ្នកមានសិទ្ធិដកការយល់ព្រមនោះនៅពេលណាក៏បាន។

ដើម្បីអនុវត្តសិទ្ធិទាំងនេះ ឬសិទ្ធិឯកជនភាពផ្សេងទៀតដែលអាចអនុវត្តបានទៅតាមទីតាំងរបស់អ្នក អ្នកអាចផ្ញើសំណើជាលាយលក្ខណ៍អក្សរ ដែលមានចុះកាលបរិច្ឆេទ និងហត្ថលេខា ទៅការិយាល័យកណ្ដាល Bitdefender ដែលបានលើកឡើងខាងលើ ឬតាមអ៊ីមែលទៅ [email protected]

ម្ចាស់ទិន្នន័យមិនត្រូវស្ថិតនៅក្រោមការសម្រេចចិត្តដែលផ្អែកសុទ្ធសាធលើការដំណើរការស្វ័យប្រវត្តិនោះទេ រួមទាំងការចងក្រងទម្រង់ (profiling) ដែលអាចបង្កផលប៉ះពាល់ផ្នែកច្បាប់ ឬប៉ះពាល់ដល់ពួកគេយ៉ាងសំខាន់ស្រដៀងគ្នា។

អ្នកក៏មានសិទ្ធិដាក់ពាក្យបណ្ដឹងទៅកាន់អាជ្ញាធរត្រួតពិនិត្យមានសមត្ថកិច្ចផ្នែកការពារទិន្នន័យផងដែរ។

7. ព័ត៌មានបន្ថែមទាក់ទងនឹងការប្រមូលទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួននៃសេវាកម្ម និងដំណោះស្រាយមួយចំនួនរបស់ Bitdefender

7.1. មុខងារសុវត្ថិភាពទូរស័ព្ទចល័តរបស់ Bitdefender

7.1.1. សេវាកម្មប្រឆាំងលួចរបស់ដំណោះស្រាយ Bitdefender

ជំពូកនេះបំពេញបន្ថែមលើគោលការណ៍ភាពឯកជនជាមួយព័ត៌មានជាក់លាក់ទាក់ទងនឹងដំណើរការព័ត៌មានដែលអាចជាទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួន និងដែលត្រូវបានប្រមូលដោយ Bitdefender សម្រាប់សេវាកម្មប្រឆាំងការលួច។

ជាផ្នែកមួយនៃដំណោះស្រាយ Bitdefender មានជម្រើសសេវាកម្មប្រឆាំងការលួច ដែលបានរចនាឡើងសម្រាប់ទាំងទូរស័ព្ទចល័ត ក៏ដូចជាថេប្លេត និងកុំព្យូទ័រយួរដៃ។ នៅពេលដែលបានធ្វើឱ្យសកម្ម និងបានកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធ ជម្រើសប្រឆាំងការលួចអាចតាមដានក្នុងពេលវេលាជាក់ស្តែងតាមរយៈការកំណត់ទីតាំងភូមិសាស្ត្រនូវឧបករណ៍ដែលបានបាត់ ឬត្រូវបានលួច។ សេវាកម្ម Bitdefender នេះផ្តល់ជូននូវជម្រើសកំណត់ទីតាំង ក៏ដូចជាជម្រើសផ្សេងទៀតដែលភ្ជាប់គ្នា ដូចជាការទប់ស្កាត់ឧបករណ៍ពីចម្ងាយ ការលុបមាតិកាទាំងអស់នៃឧបករណ៍ ឬការថតរូបភាពរបស់អ្នកដែលកំពុងចូលប្រើទូរស័ព្ទដោយគ្មានការអនុញ្ញាត។ ព័ត៌មានលម្អិតបន្ថែមអាចរកបានទីនេះ។

ក្នុងករណីដែលសេវាកម្មប្រឆាំងការលួចត្រូវបានធ្វើឱ្យសកម្ម Bitdefender អាចទទួលបានទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនដូចជាទិន្នន័យកំណត់ទីតាំងភូមិសាស្ត្រពី GPS ក្រឡា GSM ការប្រើប្រាស់ Wi-Fi ឬអាសយដ្ឋាន IP។ គោលបំណងតែមួយគត់នៃការដំណើរការទិន្នន័យទាំងនេះគឺដើម្បីអោយសេវាកម្មប្រឆាំងការលួចដែលផ្តល់ជូនដោយ Bitdefender ដំណើរការបាន។ សម្រាប់ការកំណត់ទីតាំងច្បាស់លាស់ យើងអាចប្រើប្រាស់សេវាកម្មភាគីទីបី ដូចដែលបានលើកឡើងក្នុងជំពូកទី ៣។

ព័ត៌មានកំណត់ទីតាំងភូមិសាស្ត្រទាំងអស់ត្រូវបានរក្សាទុកតាមរយៈពេលដែលសេវាកម្មប្រឆាំងការលួចនៅតែសកម្ម ប៉ុន្តែពួកវានឹងត្រូវបានលុបនៅពេលដែលសេវាកម្មនេះត្រូវបានបិទ។

សេវាកម្មប្រឆាំងការលួចអាចត្រូវបានធ្វើឱ្យសកម្មពីចម្ងាយពីគណនីប្រព័ន្ធ Bitdefender របស់អ្នក (ត្រូវបានស្គាល់ថាជា Bitdefender Central)។ ដោយហេតុនេះ វាមានសារៈសំខាន់ណាស់សម្រាប់ភាពឯកជន និងការការពារទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក ក្នុងការមិនបង្ហាញពាក្យសម្ងាត់របស់អ្នកទៅឱ្យបុគ្គលដែលគ្មានការអនុញ្ញាត។ សម្រាប់ដំបូន្មានបន្ថែមទាក់ទងនឹងបញ្ហានេះ សូមមើលជំពូកទី ៣ នៃឯកសារនេះ។

ដូច្នេះ ម្ចាស់គណនី Bitdefender អាចមានសិទ្ធិគ្រប់គ្រងសម្រាប់សេវាកម្ម និងដំណោះស្រាយរបស់ Bitdefender។ ដូច្នេះ នៅលើឧបករណ៍ដែលបានដំឡើងសេវាកម្មប្រឆាំងការលួច គាត់/នាងអាចដំណើរការពាក្យបញ្ជាពីចម្ងាយបាន។ ក្នុងន័យនេះ ការទទួលខុសត្រូវទាំងស្រុងរបស់ម្ចាស់គណនីគឺដើម្បីធានាថាគាត់/នាងអាចអនុវត្តសកម្មភាពទាំងនេះបានស្របតាមទស្សនៈផ្នែកច្បាប់ ហើយថាគាត់/នាងមានសិទ្ធិដឹងអំពីទីតាំង ថតរូបភាពពីចម្ងាយ ទប់ស្កាត់ ឬលុបមាតិកានៃឧបករណ៍ ឬធ្វើអន្តរកម្មជាមួយវាតាមវិធីណាមួយ។ ដូច្នេះ យើងណែនាំឱ្យធ្វើឱ្យសកម្មសេវាកម្មប្រឆាំងការលួចផ្តាច់មុខនៅលើឧបករណ៍ផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក ឬនៅលើឧបករណ៍ដែលអ្នកមានសិទ្ធិធ្វើដូច្នេះស្របច្បាប់។

7.1.2. ការជូនដំណឹងអំពីការបោកបញ្ឆោត ការការពារការជជែក និងភាពមិនប្រក្រតីនៃកម្មវិធី

អាស្រ័យលើលក្ខណៈពិសេសពិតប្រាកដដែលបានប្រើប្រាស់ និងលើសិទ្ធិឧបករណ៍ដែលអនុញ្ញាតដោយអ្នកប្រើប្រាស់ យើងអាចដំណើរការព័ត៌មានកម្មវិធីដែលបានដំឡើង ពិនិត្យរកមើលភាពមិនប្រក្រតីរបស់កម្មវិធី ស្វែងរកការឆ្លងដែលអាចកើតមានពី URL របស់កម្មវិធីរុករក ឬតំណភ្ជាប់នៅក្នុងការជូនដំណឹង ឬសារ (ប្រសិនបើបានធ្វើឱ្យសកម្ម)។ ក្នុងករណីមានការរកឃើញព្យាបាទ យើងអាចប្រមូលទិន្នន័យបន្ថែម (ឧទាហរណ៍ ពាក្យគន្លឹះពីសារឆ្លង) ដើម្បីការពារអ្នក និងអ្នកប្រើប្រាស់ផ្សេងទៀតកាន់តែប្រសើរ។

ប្រសិនបើអ្នកបើកលក្ខណៈពិសេសការជូនដំណឹងអំពីការបោកបញ្ឆោត វានឹងស្កេនតំណភ្ជាប់នៅក្នុង SMS ដែលទទួលថ្មីៗ និងនៅក្នុងការជូនដំណឹងទូរស័ព្ទចល័តរបស់អ្នក (អាស្រ័យលើទូរស័ព្ទ និងការកំណត់ផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក) ដើម្បីព្រមានអ្នកអំពីការប៉ុនប៉ង phishing ការបោកបញ្ឆោត និងឆបោក។

ដើម្បីប្រើប្រាស់ការការពារការជជែក អ្នកត្រូវតែធ្វើឱ្យវាសកម្ម និងអនុញ្ញាតឱ្យ Bitdefender ប្រើលក្ខណៈពិសេស Accessibility ពីការកំណត់ទូរស័ព្ទរបស់អ្នក។ វានឹងអនុញ្ញាតឱ្យយើងស្កេនដោយស្វ័យប្រវត្តិនូវសារពីកម្មវិធីជជែកមួយចំនួន (ព័ត៌មានលម្អិតនៅលើទំព័រផលិតផល Bitdefender Mobile Security for Android) ដើម្បីស្កេន និងកំណត់អត្តសញ្ញាណតំណភ្ជាប់សម្រាប់សកម្មភាពក្លែងបន្លំដែលអាចកើតមាន និងជូនដំណឹងដល់អ្នកអំពីវា។ សម្រាប់សកម្មភាពនេះ Bitdefender នឹងមិនដំណើរការមាតិកាពេញលេញនៃសាររបស់អ្នកឡើយ។

ក្នុងករណីភាគច្រើន តំណភ្ជាប់ដែលបានប្រមូលអាចមិននាំទៅរកការកំណត់អត្តសញ្ញាណផ្ទាល់ ឬដោយប្រយោលរបស់អ្នកទេ ប៉ុន្តែក្នុងករណីជាក់លាក់ខ្លះ មានលទ្ធភាពទាបដែលអ្នកឯកទេសម្នាក់អាចកំណត់អត្តសញ្ញាណអ្នកប្រើប្រាស់ជាក់លាក់មួយបាន។ ដូច្នេះ យើងចាត់ទុកព័ត៌មានដែលបានប្រមូលទាំងអស់នេះជាទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួន និងការពារវាដូច្នេះសម្រាប់រយៈពេលកំណត់មួយ។

ក្នុងករណីអ្នកបើកលក្ខណៈពិសេសភាពមិនប្រក្រតីនៃកម្មវិធី អ្នកក៏ត្រូវតែអនុញ្ញាតឱ្យ Bitdefender ប្រើលក្ខណៈពិសេស Accessibility ពីការកំណត់ទូរស័ព្ទរបស់អ្នក ដើម្បីផ្តល់នូវសេវាកម្មដែលត្រូវការរបស់លក្ខណៈពិសេសនេះ។ លក្ខណៈពិសេសនេះនឹងតាមដានព្រឹត្តិការណ៍ដែលបង្កឡើងដោយកម្មវិធីដែលបានដំឡើងនៅលើឧបករណ៍ ដើម្បីរកឃើញឥរិយាបថព្យាបាទថ្មីៗពីអ្នកវាយប្រហារកម្រិតខ្ពស់ជាងមុន និងជូនដំណឹងដល់អ្នកតាមនោះ។ ទិន្នន័យនឹងត្រូវបានរក្សាទុកអតិបរមារយៈពេល ១ ឆ្នាំគិតចាប់ពីពេលប្រមូល។

7.2. ការត្រួតពិនិត្យមាតាបិតា

ជំពូកនេះបំពេញបន្ថែមលើគោលការណ៍ភាពឯកជនជាមួយព័ត៌មានលម្អិតជាក់លាក់ទាក់ទងនឹងដំណើរការព័ត៌មានដែលអាចជាទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួន និងដែលត្រូវបានប្រមូលដោយ Bitdefender សម្រាប់ការត្រួតពិនិត្យមាតាបិតា។

ដំណោះស្រាយ Bitdefender មួយចំនួនរួមមានជម្រើសត្រួតពិនិត្យមាតាបិតា។ ប្រសិនបើអ្នកទិញដំណោះស្រាយបែបនេះ ឬធ្វើឱ្យសកម្មជម្រើសនេះ អ្នកមានលទ្ធភាពតាមដានសកម្មភាពរបស់កូនអ្នក និងកម្រិតការចូលប្រើកម្មវិធីជាក់លាក់ គេហទំព័រ ឬសេវាកម្មអ៊ីនធឺណិត។ វាអាចធ្វើទៅបានតែនៅលើឧបករណ៍ដែលគាំទ្រ (ឧទាហរណ៍ កុំព្យូទ័រ ឬទូរស័ព្ទ) ដែលអ្នកបានដំឡើង និងធ្វើឱ្យសកម្មនូវដំណោះស្រាយ Bitdefender ជាក់លាក់នោះ។

ការកំណត់ជម្រើសសេវាកម្មត្រួតពិនិត្យមាតាបិតាត្រូវបានគ្រប់គ្រងពីចំណុចប្រទាក់គេហទំព័រដែលអ្នកចូលប្រើគណនី Bitdefender របស់អ្នក (ត្រូវបានស្គាល់ថាជា Bitdefender Central) និងពីឧបករណ៍របស់កូនអ្នក។ ព័ត៌មានលម្អិតបន្ថែមទាក់ទងនឹងមុខងារនៃដំណោះស្រាយនេះអាចរកបាននៅលើទំព័របណ្តាញឧទ្ទិសរបស់យើង។

មុនពេលអ្នកអាចធ្វើឱ្យសកម្មសេវាកម្មត្រួតពិនិត្យមាតាបិតា Bitdefender នឹងសួរទិន្នន័យជាក់លាក់មួយចំនួនសម្រាប់ការបង្កើតទម្រង់ - ឈ្មោះ ថ្ងៃខែឆ្នាំកំណើត និងរូបភាពទម្រង់ (ជាជម្រើស)។ ឈ្មោះ ក៏ដូចជារូបភាពទម្រង់ នឹងត្រូវបានប្រើប្រាស់ផ្តាច់មុខសម្រាប់គោលបំណងកំណត់អត្តសញ្ញាណឧបករណ៍ ហើយអ្នកមិនចាំបាច់ផ្តល់ឈ្មោះពេញរបស់កូនអ្នកទេ ហើយអ្នកអាចប្រើប្រាស់រូបភាពទម្រង់ទូទៅដូចដែលយើងស្នើឡើង។ អាយុ និងភេទគឺចាំបាច់តែសម្រាប់ការកំណត់កម្រិតលំនាំដើមនៃការការពារអនឡាញដែលផ្តល់ដោយដំណោះស្រាយនេះ ដែលក៏អាចផ្លាស់ប្តូរ ឬកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធនៅពេលក្រោយដោយអ្នកគ្រប់គ្រងគណនី។ ការត្រួតពិនិត្យមាតាបិតាមានលក្ខណៈពិសេសដែលបានតម្រូវឱ្យសកម្មដោយលំនាំដើមផ្អែកលើអាយុរបស់ទម្រង់កូន ដើម្បីទទួលបានការការពារដែលបានណែនាំសម្រាប់ក្រុមអាយុនីមួយៗ ដូចជា៖ ក្មេងតូច (សម្រាប់កូនអាយុចន្លោះពី ០ ដល់ ៦ ឆ្នាំ) កុមារ (សម្រាប់កូនអាយុចន្លោះពី ៧ ដល់ ១៣ ឆ្នាំ) និងវ័យជំទង់ (សម្រាប់កូនអាយុចន្លោះពី ១៤ ដល់ ១៦ ឆ្នាំ)។

នៅកន្លែងដែលដំណោះស្រាយត្រួតពិនិត្យមាតាបិតារបស់ Bitdefender ត្រូវបានដំឡើង ហើយទម្រង់សកម្មមួយត្រូវបានភ្ជាប់ជាមួយឧបករណ៍ Bitdefender អាចប្រមូល ដោយផ្តាច់មុខសម្រាប់គោលបំណងផ្តល់សេវាកម្មត្រួតពិនិត្យមាតាបិតា រួមទាំងសម្រាប់ការបង្ហាញនៅក្នុងគណនីមាតាបិតា ព័ត៌មានលម្អិតអំពីការប្រើប្រាស់ឧបករណ៍ដូចជា៖ គេហទំព័រដែលបានចូលមើល កម្មវិធី និងកម្មវិធីដែលបានប្រើប្រាស់ និងរយៈពេលប្រើប្រាស់របស់ពួកគេ និងព័ត៌មានកំណត់ទីតាំងភូមិសាស្ត្រចុងក្រោយ។

ព័ត៌មានដែលបានប្រមូលអាស្រ័យលើការកំណត់ដែលបានកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធដោយមាតាបិតានៅក្នុង Bitdefender Central និងនៅលើឧបករណ៍របស់កូន។ គោលបំណងតែមួយគត់នៃការប្រមូលទិន្នន័យនេះគឺដើម្បីរាយការណ៍ដល់អ្នក ដែលជាមាតាបិតា។ យើងមិនប្រើប្រាស់ព័ត៌មានកុមារសម្រាប់ការកំណត់អត្តសញ្ញាណរបស់ពួកគេ ឬតាមដានការចូលប្រើអ៊ីនធឺណិតដោយយើងឡើយ។ យើងក៏កំណត់យ៉ាងតឹងរឹងជាងនេះទៀតនូវរយៈពេលដែលទិន្នន័យពីឧបករណ៍របស់កូនត្រូវបានដំណើរការ - ឧទាហរណ៍ ការកំណត់ទីតាំងភូមិសាស្ត្រត្រូវបានកំណត់ចំពោះព័ត៌មានចុងក្រោយដែលមាន (និងមិនលើសពី ៩០ ថ្ងៃ) ហើយដែនដែលបានចូលមើលត្រូវបានដំណើរការតែរយៈពេលអតិបរមា ១ ម៉ោង ប្រសិនបើពួកវាមិនត្រូវបានទប់ស្កាត់ ឬសម្គាល់ថាព្យាបាទ។

យើងមិនបញ្ជូនទៅភាគីទីបីនូវព័ត៌មានដែលបានលើកឡើងខាងលើសម្រាប់គោលបំណងទីផ្សារ ឬព័ត៌មានផ្សេងទៀតដែលអាចនាំទៅរកការកំណត់អត្តសញ្ញាណកូនរបស់អ្នកឡើយ។

នៅពេលដំណើរការទិន្នន័យនេះពីឧបករណ៍របស់កូនអ្នក Bitdefender ដើរតួជាអន្តរការីបច្ចេកទេស។ ដូច្នេះ ការទទួលខុសត្រូវសម្រាប់ការជូនដំណឹងដល់កូនរបស់អ្នកទាក់ទងនឹងការដំឡើងកម្មវិធីនេះ និងវិធីដែលទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនត្រូវបានដំណើរការ គឺជាទំនួលខុសត្រូវរបស់អ្នកតែម្នាក់ឯង។ អ្នកគឺជាអ្នកតែម្នាក់ដែលអាចធ្វើឱ្យសកម្មជម្រើសនេះ និងបញ្ជាក់ប្រភេទព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនណាដែលអ្នកចង់ឱ្យប្រមូល។

ដោយសារម្ចាស់គណនី Bitdefender មានសិទ្ធិគ្រប់គ្រងសម្រាប់ដំណោះស្រាយ និងសេវាកម្មរបស់ Bitdefender ដែលរួមមានការត្រួតពិនិត្យមាតាបិតា វាគឺជាការទទួលខុសត្រូវពេញលេញរបស់មាតាបិតា/អាណាព្យាបាលស្របច្បាប់សម្រាប់ភាពស្របច្បាប់នៃសកម្មភាពត្រួតពិនិត្យ ដែលរួមមានសិទ្ធិដឹងអំពីទីតាំង ការទប់ស្កាត់មាតិកា ឬកម្មវិធីពីឧបករណ៍របស់កូន។ ដូច្នេះ យើងណែនាំឱ្យធ្វើឱ្យសកម្មការត្រួតពិនិត្យមាតាបិតាផ្តាច់មុខនៅលើឧបករណ៍របស់កូនអនីតិជនរបស់អ្នក ឬកន្លែងដែលអ្នកមានសិទ្ធិស្របច្បាប់ក្នុងការធ្វើដូច្នេះ ដោយផ្អែកលើច្បាប់ដែលអាចអនុវត្តបាន។ អ្នកត្រូវបានជូនដំណឹងថា ការតាមដានឥរិយាបថអនឡាញ ឬការទំនាក់ទំនងដោយខុសច្បាប់ណាមួយអាចជាបទឧក្រិដ្ឋ ហើយយើងមិនណែនាំឱ្យធ្វើឱ្យសកម្មការត្រួតពិនិត្យមាតាបិតានៅលើឧបករណ៍ដែលប្រើប្រាស់ដោយបុគ្គលដែលមានអាយុលើសពី ១៦ ឆ្នាំ ឬក្នុងកាលៈទេសៈផ្សេងទៀតដែលការប្រើប្រាស់ការត្រួតពិនិត្យមាតាបិតាគឺខុសច្បាប់ឡើយ។

7.3. សេវាកម្ម VPN

ជំពូកនេះបំពេញបន្ថែមចំពោះគោលការណ៍ភាពឯកជនដែលនៅសល់ ជាមួយព័ត៌មានលម្អិតជាក់លាក់ទាក់ទងនឹងដំណើរការព័ត៌មានដែលអាចជាទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួន និងដែលត្រូវបានប្រមូលដោយ Bitdefender តាមរយៈសេវាកម្ម VPN របស់ខ្លួន។

ដោយអនុវត្តគោលការណ៍កាត់បន្ថយទិន្នន័យ យើងប្រមូលសម្រាប់សេវាកម្មនេះតែលេខសម្គាល់អ្នកប្រើប្រាស់ និងឧបករណ៍ដែលបានបង្កើតដោយចៃដន្យ ឬ hash អាសយដ្ឋាន IP និង token ដែលបានបង្កើតដោយចៃដន្យដើម្បីបង្កើតការតភ្ជាប់ VPN សម្រាប់គោលបំណងតែមួយគត់ក្នុងការផ្តល់សេវាកម្ម VPN។ សម្រាប់សេវាកម្មនេះ យើងប្រើប្រាស់ Aura ជាអ្នកដំណើរការទិន្នន័យដែលដំណើរការទិន្នន័យក្នុងនាមរបស់ Bitdefender ស្របតាមការណែនាំរបស់ Bitdefender និងសម្រាប់គោលបំណងតែមួយគត់ក្នុងការផ្តល់សេវាកម្ម VPN ដល់អ្នកប្រើប្រាស់។

យើងអាចដំណើរការទីតាំងឧបករណ៍ ដោយផ្តាច់មុខសម្រាប់គោលបំណងផ្តល់មុខងារ VPN របស់ Bitdefender ដូចជាការជូនដំណឹងអំពី Wi-Fi មិនមានសុវត្ថិភាព ឬលក្ខណៈពិសេសតភ្ជាប់ស្វ័យប្រវត្តិ។ យើងមិនរក្សាទុកព័ត៌មានលម្អិតណាមួយទាក់ទងនឹងទីតាំង ឬសកម្មភាពអនឡាញរបស់អ្នក ក៏មិនចែករំលែកពួកវាជាមួយអង្គភាពផ្សេងទៀតឡើយ។

7.4. Bitdefender BOX

ជំពូកនេះបំពេញបន្ថែមចំពោះគោលការណ៍ភាពឯកជនដែលនៅសល់ ជាមួយព័ត៌មានលម្អិតជាក់លាក់ទាក់ទងនឹងដំណើរការព័ត៌មាន ដែលអាចជាទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនដែលត្រូវបានប្រមូលដោយ Bitdefender Box។

ប្រសិនបើអ្នកប្រើប្រាស់ Bitdefender Box ឧបករណ៍នេះនឹងស្កេនចរាចរណ៍ទាំងអស់នៅក្នុងបណ្តាញរបស់អ្នកសម្រាប់សកម្មភាពព្យាបាទ។ នេះមានន័យថា យើងនឹងប្រមូលទិន្នន័យបច្ចេកទេសលម្អិតពីឧបករណ៍ឆ្លាតវៃទាំងអស់របស់អ្នកដែលបានភ្ជាប់ជាមួយបណ្តាញរបស់អ្នក ដែលនឹងត្រូវបានប្រើប្រាស់សម្រាប់តែគោលបំណងដែលបានបញ្ជាក់នៅក្នុងជំពូក 2.2 ខាងលើប៉ុណ្ណោះ។

ក្នុងករណីភាគច្រើន ទិន្នន័យបច្ចេកទេសទាំងនេះអាចមិននាំទៅរកការកំណត់អត្តសញ្ញាណផ្ទាល់ ឬដោយប្រយោលរបស់អ្នកទេ ប៉ុន្តែក្នុងករណីជាក់លាក់ខ្លះ អ្នកឯកទេសកុំព្យូទ័រអាចកំណត់អត្តសញ្ញាណអ្នកប្រើប្រាស់ជាក់លាក់មួយបាន។ ដូច្នេះ យើងចាត់ទុកព័ត៌មានបែបនេះទាំងអស់ជាទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួន និងការពារវាដូច្នេះ។

ប្រសិនបើឧបករណ៍ថ្មីមួយពីអ្នកប្រើប្រាស់ផ្សេងទៀតត្រូវបានតភ្ជាប់ជាមួយបណ្តាញរបស់អ្នក Bitdefender Box ក៏នឹងវិភាគចរាចរណ៍បណ្តាញពីឧបករណ៍នោះផងដែរ។ វាគឺជាការទទួលខុសត្រូវរបស់អ្នកក្នុងនាមជាម្ចាស់បណ្តាញ ក្នុងការជូនដំណឹងដល់អ្នកប្រើប្រាស់ផ្សេងទៀតនៃបណ្តាញរបស់អ្នកថា អ្នកកំពុងប្រើប្រាស់ Bitdefender BOX សម្រាប់ការការពារចរាចរណ៍បណ្តាញ ហើយដូច្នេះចរាចរណ៍របស់ពួកគេនឹងត្រូវបានវិភាគផងដែរ ដូចដែលបានពិពណ៌នាខាងលើ។

7.5. ការការពារអត្តសញ្ញាណឌីជីថល Bitdefender

ជំពូកនេះបំពេញបន្ថែមចំពោះគោលការណ៍ភាពឯកជនដែលនៅសល់ ជាមួយព័ត៌មានលម្អិតជាក់លាក់ទាក់ទងនឹងដំណើរការព័ត៌មាន ដែលអាចជាទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនដែលត្រូវបានប្រមូលដោយ Bitdefender Digital Identity Protection។

នៅពេលអ្នកកំពុងប្រើប្រាស់សេវាកម្ម Bitdefender Digital Identity Protection មិនថាអ្នកកំពុងប្រើប្រាស់តែសេវាកម្មនេះ ឬរួមជាមួយដំណោះស្រាយប្រឆាំងមេរោគ Bitdefender ក៏ដោយ យើងស្នើសុំឱ្យអ្នកផ្តល់ឈ្មោះ អាសយដ្ឋានអ៊ីមែលរបស់អ្នក ក៏ដូចជាព័ត៌មានបន្ថែមមិនចាំបាច់ដូចជាលេខទូរស័ព្ទ អាសយដ្ឋានផ្ទះ លេខលិខិតឆ្លងដែន លេខប័ណ្ណបើកបរ gamer-tag ទិន្នន័យប័ណ្ណឥណទាន និង/ឬឥណពន្ធមួយផ្នែក លេខគណនីធនាគារមួយផ្នែក លេខសន្តិសុខសង្គមមួយផ្នែក និង/ឬលេខអត្តសញ្ញាណជាតិ លេខធានារ៉ាប់រងមួយផ្នែក និង/ឬធានារ៉ាប់រងវេជ្ជសាស្ត្រ ដើម្បីគោលបំណងផ្តល់សុវត្ថិភាពព័ត៌មានដល់អ្នកដោយ៖

1. ផ្តល់ព័ត៌មានទាក់ទងនឹងការបំពានលើទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក និងផ្ញើការជូនដំណឹងភ្លាមៗដល់អ្នកអំពីការបំពានថ្មីណាមួយ (អ្នកទទួលបានការជូនដំណឹងភ្លាមៗ ប្រសិនបើព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកលេចឡើងនៅក្នុងការបំពានទិន្នន័យថ្មីមួយ)

2. ផ្តល់ជូនអ្នកនូវជម្រើសនៃការត្រួតពិនិត្យអត្តសញ្ញាណជាបន្តបន្ទាប់ ដើម្បីកាត់បន្ថយការជូនដំណឹងក្លែងក្លាយ ឬការជូនដំណឹងស្ទួនដែលយើងផ្ញើទៅអ្នក

សម្រាប់ការលេចធ្លាយទិន្នន័យរបស់អ្នក Bitdefender Digital Identity Protection នឹងជូនដំណឹងដល់អ្នកអំពីលទ្ធផលរកឃើញ ហើយអ្នកនឹងទទួលបានការណែនាំអំពីជំហានដែលត្រូវអនុវត្តដើម្បីកាត់បន្ថយហានិភ័យនៃការឆក់យកគណនី និងការក្លែងបន្លំគណនីថ្មី។ លទ្ធផលរកឃើញទាំងនេះអាចជាឯកសារយោងទាក់ទងនឹងអ៊ីមែល ពាក្យសម្ងាត់ អាសយដ្ឋាន លេខទូរស័ព្ទ SSN កាតឥណទាន ឯកសារធ្វើដំណើរ កំណត់ត្រាឧក្រិដ្ឋកម្ម និងកំណត់ត្រាវេជ្ជសាស្ត្រ - ដោយមិនបង្ហាញតម្លៃពេញលេញនៃទិន្នន័យបែបនេះទេ លុះត្រាតែទិន្នន័យបែបនេះត្រូវបានផ្តល់ដោយអ្នកប្រើប្រាស់ចុងក្រោយសម្រាប់សេវាកម្មតាមដានការលេចធ្លាយទិន្នន័យ ក្រៅពីនេះយើងបង្ហាញតែឯកសារយោងថាទិន្នន័យមានវត្តមាននៅក្នុងការលេចធ្លាយទិន្នន័យប៉ុណ្ណោះ ហើយក្នុងករណីខ្លះទិន្នន័យមួយផ្នែក (បិទបាំង) ដែលអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកប្រើប្រាស់ចុងក្រោយមានគន្លឹះសម្រាប់ការកំណត់អត្តសញ្ញាណទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ពួកគេកាន់តែប្រសើរ។

យើងផ្តល់ជូនអ្នកនូវសេវាកម្មនេះដោយប្រើប្រាស់ Constella Inc ជាអ្នកដំណើរការទិន្នន័យ ដែលដំណើរការទិន្នន័យដូចជាឈ្មោះ អាសយដ្ឋានអ៊ីមែល និងលេខទូរស័ព្ទ ក្នុងនាមឱ្យ Bitdefender ស្របតាមការណែនាំរបស់ Bitdefender និងសម្រាប់គោលបំណងតែមួយគត់ក្នុងការផ្តល់ជូនអ្នកនូវសេវាកម្ម Bitdefender Digital Identity Protection។ ព័ត៌មានដែលផ្តល់ជូនអ្នកតាមរយៈ Bitdefender Digital Identity Protection ត្រូវបានប្រមូលក្នុងនាមជាអ្នកគ្រប់គ្រងទិន្នន័យដោយ Constella Inc ហើយដូច្នេះ អ្នកអាចអនុវត្តសិទ្ធិរបស់អ្នកទាក់ទងនឹងទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួននេះនៅ [email protected]

Bitdefender Digital Identity Protection ស្វែងរកព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួននៅក្នុងប្រភពដែលអាចរកបានជាសាធារណៈ ដើម្បីចាប់ផ្តើមគូសផែនទីស្នាមជើងឌីជីថលរបស់អ្នក។

ដើម្បីផ្តល់ជូនអ្នកនូវស្នាមជើងឌីជីថលរបស់អ្នក យើងអាចស្នើសុំឱ្យអ្នកផ្តល់ជូនយើងនូវឈ្មោះ អាសយដ្ឋានអ៊ីមែល និងលេខទូរស័ព្ទរបស់អ្នក សម្រាប់គោលបំណងផ្តល់ជូនអ្នកនូវសុវត្ថិភាពព័ត៌មានតាមរយៈ៖

1. ផ្តល់ជូនអ្នកនូវព័ត៌មានទាក់ទងនឹងសក្តានុពលនៃស្នាមជើងឌីជីថលរបស់អ្នកក្នុងការបំផ្លាញកេរ្តិ៍ឈ្មោះលើអ៊ីនធឺណិតរបស់អ្នក ឬការក្លែងបន្លំអត្តសញ្ញាណលើប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម

យើងផ្តល់ជូនអ្នកនូវលក្ខណៈពិសេសនេះដោយប្រើប្រាស់ PIPL ជាអ្នកដំណើរការទិន្នន័យ ដែលដំណើរការទិន្នន័យដូចជាឈ្មោះ អាសយដ្ឋានអ៊ីមែល និងលេខទូរស័ព្ទ ក្នុងនាមឱ្យ Bitdefender ស្របតាមការណែនាំរបស់ Bitdefender និងសម្រាប់គោលបំណងតែមួយគត់ក្នុងការផ្តល់ជូនអ្នកនូវស្នាមជើងឌីជីថលរបស់អ្នកជាផ្នែកមួយនៃសេវាកម្ម Bitdefender Digital Identity Protection។ ព័ត៌មានដែលផ្តល់ជូនអ្នកតាមរយៈ Bitdefender Digital Identity Protection ត្រូវបានប្រមូលក្នុងនាមជាអ្នកគ្រប់គ្រងទិន្នន័យដោយ PIPL Inc ហើយដូច្នេះ អ្នកអាចអនុវត្តសិទ្ធិរបស់អ្នកទាក់ទងនឹងទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួននេះនៅ

យើងរក្សាទុកព័ត៌មានដែលទទួលបានរយៈពេលដែលអ្នកនៅតែប្រើប្រាស់សេវាកម្មនេះជាប្រចាំ ដើម្បីបង្ហាញដល់អ្នកនូវស្ថានភាពនៃព័ត៌មានរបស់អ្នក និងដើម្បីអាចជូនដំណឹង ឬផ្តល់ការជូនដំណឹងភ្លាមៗដល់អ្នកបានត្រឹមត្រូវ ប្រសិនបើមានការផ្លាស់ប្តូរទាក់ទងនឹងស្នាមជើងឌីជីថលរបស់អ្នកបានកើតឡើង ឬការលេចធ្លាយទិន្នន័យដែលអ្នកទទួលរងផលប៉ះពាល់។ រាល់ពេលដែលមានព័ត៌មានថ្មីលេចឡើង យើងនឹងបង្ហាញវានៅក្នុងផ្នែក Digital Identity Protection នៃគណនី Bitdefender Account របស់អ្នក។

7.6. ដំណោះស្រាយគ្រប់គ្រងពាក្យសម្ងាត់របស់ Bitdefender៖ Bitdefender Password Manager និង Bitdefender SecurePass

ជំពូកនេះបំពេញបន្ថែមលើផ្នែកដែលនៅសល់នៃគោលការណ៍ភាពឯកជន ដោយផ្តល់ព័ត៌មានលម្អិតជាក់លាក់ទាក់ទងនឹងការដំណើរការព័ត៌មាន ដែលអាចជាទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនដែលត្រូវបានប្រមូលដោយដំណោះស្រាយគ្រប់គ្រងពាក្យសម្ងាត់របស់ Bitdefender។

នៅពេលអ្នកប្រើប្រាស់ដំណោះស្រាយបែបនេះ វាជួយអ្នកចងចាំព័ត៌មានសម្គាល់ខ្លួន (ឈ្មោះអ្នកប្រើប្រាស់ ពាក្យសម្ងាត់ PIN។ល។) ដើម្បីឱ្យអ្នកអាចប្រើប្រាស់ពាក្យសម្ងាត់រឹងមាំពិសេសសម្រាប់សេវាកម្មនីមួយៗដែលអ្នកអាចចូលប្រើប្រាស់ដោយសុវត្ថិភាព ដូចមានចែងក្នុងលក្ខខណ្ឌនៃសេវាកម្មនេះ ឬក្នុងសៀវភៅណែនាំអ្នកប្រើប្រាស់។

អ្នកនឹងមានការគ្រប់គ្រងពេញលេញគ្រប់ពេលវេលាទៅលើទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកនៅក្នុងបន្ទប់រក្សាទុកពាក្យសម្ងាត់ ដែលអាចមានឈ្មោះអ្នកប្រើប្រាស់ អ៊ីមែល ពាក្យសម្ងាត់ លេខសម្ងាត់សម្ងាត់ កំណត់ចំណាំ អាសយដ្ឋាន អត្តសញ្ញាណប័ណ្ណផ្ទាល់ខ្លួន និងទិន្នន័យកាតឥណទាន។ បន្ទប់រក្សាទុកមិនអាចចូលប្រើប្រាស់បានដោយអ្នកណាម្នាក់ឡើយ លើកលែងតែអ្នកប្រើប្រាស់ Bitdefender មិនមានសិទ្ធិចូលប្រើប្រាស់ ឬគ្រប់គ្រងលើពាក្យសម្ងាត់ទេ។ ពាក្យសម្ងាត់ទាំងអស់ត្រូវបានអ៊ិនគ្រីបដោយប្រើគន្លឹះមួយ ដែលមានតែអ្នកប្រើប្រាស់សេវាកម្មប៉ុណ្ណោះដែលដឹង នៅក្នុងកន្លែងតែមួយ ជាមួយនឹងតម្រូវការពាក្យសម្ងាត់មេដ៏ស្មុគស្មាញ។

អ្នកប្រើប្រាស់អាចប្រើប្រាស់មុខងារនៃដំណោះស្រាយគ្រប់គ្រងពាក្យសម្ងាត់របស់ Bitdefender បន្ទាប់ពីការដំឡើង និងចូលគណនីនៅក្នុងផ្នែកបន្ថែមកម្មវិធីរុករក (Chrome, Firefox, Edge, Safari) និង/ឬកម្មវិធីទូរស័ព្ទចល័ត (iOS និង Android)។ អ្នកប្រើប្រាស់នឹងត្រូវបានស្នើសុំឱ្យប្រើប្រាស់ព័ត៌មានសម្គាល់គណនីដែលបានរក្សាទុកនៅក្នុងដំណោះស្រាយគ្រប់គ្រងពាក្យសម្ងាត់ រាល់ពេលដែលពួកគេចូលរកមើល និងចូលដល់គេហទំព័រដែលទាមទារឱ្យចូលគណនី។ ដំណោះស្រាយគ្រប់គ្រងពាក្យសម្ងាត់របស់ Bitdefender មិនរក្សាទុក ឬបញ្ជូនពាក្យសម្ងាត់មេ ឬលេខសម្ងាត់សុវត្ថិភាពនោះទេ ដែលមានន័យថាមានតែអ្នកប្រើប្រាស់ប៉ុណ្ណោះដែលអាចចូលប្រើប្រាស់បន្ទប់រក្សាទុករបស់អ្នកប្រើប្រាស់។

Bitdefender ផ្តល់ជូននូវដំណោះស្រាយគ្រប់គ្រងពាក្យសម្ងាត់ចំនួនពីរ៖ Bitdefender Password Manager ដែលផ្តល់ជូនតាមរយៈក្រុមហ៊ុនផ្តល់សេវាភាគីទីបី និង Bitdefender SecurePass ដែលជាកម្មវិធីគ្រប់គ្រងពាក្យសម្ងាត់ដែលបានបង្កើតឡើងផ្អែកលើបច្ចេកវិទ្យា open-source។

SecurePass ត្រូវបានរចនាឡើងសម្រាប់ការគ្រប់គ្រងពាក្យសម្ងាត់ដ៏ងាយស្រួល និងមានសុវត្ថិភាព វាអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកបង្កើត រក្សាទុក បំពេញដោយស្វ័យប្រវត្តិ និងចែករំលែកពាក្យសម្ងាត់រឹងមាំបានយ៉ាងងាយស្រួល។ អាចប្រើប្រាស់បានទាំងលើកុំព្យូទ័រ និងស្មាតហ្វូន SecurePass ដំណើរការជាមួយ Chrome, Firefox, Edge, Safari ហើយផ្តល់ជូននូវកម្មវិធីសម្រាប់ Android និង iOS ព្រមទាំងអតិថិជនគេហទំព័រសម្រាប់គ្រប់គ្រងពាក្យសម្ងាត់ពីកម្មវិធីរុករកណាមួយ។ SecurePass ប្រើប្រាស់ការអ៊ិនគ្រីបពីចុងដល់ចុង ហើយទាមទារទាំងការចូលគណនី Bitdefender និងពាក្យសម្ងាត់មេរបស់អ្នកដើម្បីចូលប្រើប្រាស់ទិន្នន័យរបស់អ្នក។

7.7. Bitdefender Identity Theft Protection

ជំពូកនេះបំពេញបន្ថែមលើផ្នែកដែលនៅសល់នៃគោលការណ៍ភាពឯកជន ដោយផ្តល់ព័ត៌មានលម្អិតជាក់លាក់ទាក់ទងនឹងការដំណើរការព័ត៌មាន ដែលអាចជាទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនដែលត្រូវបានប្រមូលដោយ Bitdefender Identity Theft Protection។ ចំណាំសំខាន់៖ សេវាកម្មនេះមានសម្រាប់តែអ្នកស្រុកនៅសហរដ្ឋអាមេរិកដែលមាន SSN (លេខសន្តិសុខសង្គម) ប៉ុណ្ណោះ។

នៅពេលអ្នកបើកដំណើរការសេវាកម្ម Bitdefender Identity Theft Protection យើងស្នើសុំឱ្យអ្នកផ្តល់ជូនយើងនូវអាសយដ្ឋានអ៊ីមែលរបស់អ្នក សម្រាប់គោលបំណងផ្តល់ជូនអ្នកនូវមុខងារដែលផ្តល់ការតាមដានជាបន្តបន្ទាប់ ការជូនដំណឹងភ្លាមៗ និងសេវាកម្មស្តារឡើងវិញសម្រាប់ការការពារប្រឆាំងនឹងការលួចអត្តសញ្ញាណរបស់អ្នក។

មុខងារនេះត្រូវបានរួមបញ្ចូលនៅក្នុង Bitdefender Solution ដែលជាសេវាកម្មផ្អែកលើការជាវ ដែលស្ថិតនៅក្រោមលក្ខខណ្ឌជាក់លាក់ដែលបានផ្តល់ជូនអ្នកនៅក្នុងកិច្ចព្រមព្រៀងការជាវ។ យើងផ្តល់ជូនអ្នកនូវសេវាកម្មនេះដោយសារកម្មវិធីភាគីទីបី ("IdentityForce - ម៉ាកយីហោមួយរបស់ TransUnion") ហើយវាត្រូវបានផ្តល់អាជ្ញាប័ណ្ណដល់អ្នកនៅក្រោមអាជ្ញាប័ណ្ណភាគីទីបីរៀងៗខ្លួនដែលបានរៀបរាប់នៅទីនេះ៖ ។ តាមរយៈការទទួលយកកិច្ចព្រមព្រៀងសម្រាប់ IdentityForce អ្នកនឹងមានទំនាក់ទំនងផ្ទាល់ជាមួយ Sontiq ដែលជាម៉ាកយីហោមួយរបស់ TransUnion ហើយអ្នកនឹងទទួលបានការជូនដំណឹងអំពីការប្រមូល និងដំណើរការទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួននៅក្នុងគោលការណ៍ភាពឯកជនរៀងៗខ្លួនរបស់ពួកគេ៖ ។ ប្រសិនបើអ្នកមានចម្ងល់ណាមួយអំពី Identity Theft Protection សូមផ្ញើអ៊ីមែលមកកាន់ [email protected] ឬតាមរយៈបណ្តាញទំនាក់ទំនងផ្សេងទៀតដែលបានចែងនៅក្នុងគោលការណ៍ភាពឯកជនរបស់ពួកគេ។

Bitdefender នឹងផ្ទេរអាសយដ្ឋានអ៊ីមែលរបស់អ្នកទៅកាន់ Sontiq ដែលជាម៉ាកយីហោមួយរបស់ TransUnion សម្រាប់គោលបំណងចុះឈ្មោះសេវាកម្ម Bitdefender Identity Theft Protection ដែលបានទិញ។ ទិន្នន័យត្រូវបានផ្ទេរតែម្តងគត់សម្រាប់គោលបំណងបង្កើតគណនីសម្រាប់ IdentityForce សេវាកម្មតាមដានអត្តសញ្ញាណដូចជាការតាមដាន dark web សម្រាប់គោលបំណង Identity Theft Protection។ ការផ្ទេរទិន្នន័យនេះស្ថិតនៅក្រៅសហភាពអឺរ៉ុប ដែល Bitdefender ជាអ្នកនាំចេញទិន្នន័យក្នុងនាមជាអ្នកគ្រប់គ្រងទិន្នន័យ ហើយ Sontiq ដែលជាម៉ាកយីហោមួយរបស់ TransUnion ជាអ្នកនាំចូលទិន្នន័យក្នុងនាមជាអ្នកដំណើរការទិន្នន័យ។ ប្រសិនបើអ្នកទាក់ទងទៅក្រុមហ៊ុនផ្តល់សេវាមុនពេលធ្វើនីតិវិធីចុះឈ្មោះជាក់លាក់សម្រាប់សេវាកម្មនេះ ពួកគេនឹងដោះស្រាយទិន្នន័យរបស់អ្នក (អាសយដ្ឋានអ៊ីមែល ឈ្មោះ និងនាមត្រកូល) ក្នុងនាមជាអ្នកដំណើរការទិន្នន័យសម្រាប់គោលបំណងដូចខាងក្រោម៖ (1) ការដោះស្រាយការហៅទូរស័ព្ទដែលមានសំណួរសកម្ម បញ្ហាចុះឈ្មោះ ឬបញ្ហាក្លែងបន្លំ (2) ការតាមដានគណនីរបស់អ្នកប្រើប្រាស់នីមួយៗដែលចុះឈ្មោះ និងយល់ព្រមតាមលក្ខខណ្ឌនៃការប្រើប្រាស់សម្រាប់ការផ្តល់សេវាកម្ម និង (3) ជំនួយពាក់ព័ន្ធ និងការដោះស្រាយបញ្ហាក្លែងបន្លំណាមួយពាក់ព័ន្ធនឹងទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក។

នៅពេលអ្នកចុះឈ្មោះ និងទទួលយកលក្ខខណ្ឌនៃការប្រើប្រាស់ និងគោលការណ៍ភាពឯកជនរបស់ IdentityForce Sontiq ដែលជាម៉ាកយីហោមួយរបស់ TransUnion នឹងធ្វើសកម្មភាពជាអ្នកគ្រប់គ្រងទិន្នន័យ ហើយពួកគេអាចស្នើសុំឱ្យអ្នកផ្តល់ទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនផ្សេងទៀត រួមទាំង SSN ដែលចាំបាច់សម្រាប់ការបំពេញការចុះឈ្មោះសម្រាប់សេវាកម្មដែលពួកគេផ្តល់ជូនស្របតាមលក្ខខណ្ឌរបស់ពួកគេ។ IdentityForce អាចដំណើរការទិន្នន័យហិរញ្ញវត្ថុ ឬលេខសម្គាល់ខ្លួនចេញដោយរដ្ឋាភិបាល។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ Bitdefender មិនមានសិទ្ធិចូលប្រើប្រាស់ទិន្នន័យហិរញ្ញវត្ថុរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ ក៏ដូចជាលេខសម្គាល់ខ្លួនចេញដោយរដ្ឋាភិបាលនោះទេ។ IdentityForce ជាកម្មវិធីដែលរួមមានការតាមដាន dark web សម្រាប់សំណុំទិន្នន័យដែលផ្តល់ជូនដោយផ្ទាល់ពីម្ចាស់ទិន្នន័យ រួមទាំងលេខគណនី លេខអត្តសញ្ញាណប័ណ្ណចេញដោយរដ្ឋាភិបាល និងទិន្នន័យផ្សេងទៀត។ ក្នុងករណីជាក់លាក់ខ្លះ វាអាចរួមបញ្ចូលការគ្រប់គ្រង និងការដោះស្រាយករណីក្លែងបន្លំទាក់ទងនឹងអត្តសញ្ញាណរបស់អ្នកដោយអ្នកឯកទេសសេវាកម្មដែលមានទីតាំងនៅកាណាដា ឬសហរដ្ឋអាមេរិក។

ប្រសិនបើអ្នកមានចម្ងល់ណាមួយអំពីទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក សូមផ្ញើអ៊ីមែលមកកាន់ [email protected] ឬតាមរយៈបណ្តាញទំនាក់ទំនងផ្សេងទៀតដែលបានចែងនៅក្នុងគោលការណ៍ភាពឯកជនរបស់ពួកគេ។

ទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនសម្រាប់សេវាកម្មនេះត្រូវបានរក្សាទុកតែក្នុងរយៈពេលដែលអ្នកប្រើប្រាស់ត្រូវការប៉ុណ្ណោះ ប៉ុន្តែមិនលើសពីមួយ (1) ឆ្នាំបន្ទាប់ពីការបិទសំណុំរឿង ឬការបញ្ឈប់ការតាមដាននោះទេ។

7.8. Bitdefender Scamio

Bitdefender Scamio គឺជាកម្មវិធីជជែកកម្សាន្តផ្អែកលើ AI របស់ Bitdefender ដែលមានគោលបំណងជួយអ្នកប្រើប្រាស់ស្កេនរកការក្លែងបន្លំដែលអាចកើតមាន ដោយផ្អែកលើតែការពិពណ៌នាជាអត្ថបទអំពីការគំរាមកំហែងសុវត្ថិភាពដែលអាចកើតមាន URL ដែលពាក់ព័ន្ធ និងរូបថតអេក្រង់ដែលអាចមានព័ត៌មានអំពីសកម្មភាពគួរឱ្យសង្ស័យ ដោយផ្អែកលើទិន្នន័យដែលផ្តល់ជូនដោយអ្នកប្រើប្រាស់។ Scamio ក៏អាចផ្តល់ជូននូវការណែនាំអំពីសេវាកម្មពាក់ព័ន្ធរបស់ Bitdefender អាស្រ័យលើបរិបទ។ គោលបំណងនេះរួមបញ្ចូលមតិកែលម្អណាមួយដែលផ្តល់ជូនដោយអ្នកប្រើប្រាស់ ដែលត្រូវបានចែករំលែកជាមួយ Bitdefender នៅពេលប្រើប្រាស់សេវាកម្មនេះ ឬដោយការទាក់ទងផ្នែកគាំទ្រ។

Scamio ផ្តោតលើដំណើរការស្វ័យប្រវត្តិនៃផ្នែកខ្លះនៃព័ត៌មានប៉ុណ្ណោះ (ដែលមួយចំនួនអាចត្រូវបានចាត់ទុកជាទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួន) ដែលទាញយកចេញពីទិន្នន័យដែលផ្តល់ជូនដោយអ្នកប្រើប្រាស់ ដើម្បីពិនិត្យរកការគំរាមកំហែងដែលអាចកើតមានដែលមាននៅក្នុងមូលដ្ឋានទិន្នន័យរបស់ Bitdefender។ ក្នុងករណីដែលត្រូវការការវិភាគបន្ថែម ឬនៅពេលផ្តល់មតិកែលម្អ រួមទាំងការទាក់ទងផ្នែកគាំទ្រ ទិន្នន័យដែលផ្តល់ជូនដោយអ្នកប្រើប្រាស់អាចត្រូវបានដំណើរការបន្ថែម ដើម្បីធានាបាននូវសុវត្ថិភាពព័ត៌មាន។

សម្រាប់ដំណើរការស្វ័យប្រវត្តិ ទិន្នន័យត្រូវបានរក្សាទុករយៈពេលអតិបរមាពីរខែគិតចាប់ពីការផ្ញើសារ។ សម្រាប់ប្រភេទផ្សេងទៀតនៃការដំណើរការទិន្នន័យ ទិន្នន័យត្រូវបានរក្សាទុករយៈពេលកំណត់ អាស្រ័យលើសកម្មភាពជាក់លាក់ (ឧទាហរណ៍ ការគាំទ្រ មតិកែលម្អ ការវិភាគលម្អិតលើទិន្នន័យបច្ចេកទេស)។ ក្នុងករណីនៃការរួមបញ្ចូល Scamio ជាមួយកម្មវិធីជជែកកម្សាន្តភាគីទីបីផ្សេងទៀត លក្ខខណ្ឌផ្សេងទៀតអាចត្រូវអនុវត្ត។

Scamio មិនទាមទារយកទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនពីអ្នកប្រើប្រាស់ដោយផ្ទាល់នោះទេ ហើយវាត្រូវបានហ្វឹកហាត់ឱ្យជូនដំណឹងដល់អ្នកប្រើប្រាស់មិនឱ្យចែករំលែកព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ខ្លួននៅក្នុងបរិបទនេះ។ ជាងនេះទៀត វាមិនមានសិទ្ធិចូលប្រើប្រាស់ទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនណាមួយឡើយ លើកលែងតែទិន្នន័យដែលបានចែករំលែកដោយផ្ទាល់ដោយអ្នកប្រើប្រាស់ ហើយដូច្នេះមិនអាចតាមដាន ឬស្កេនឧបករណ៍ ឬប្រព័ន្ធណាមួយបានឡើយ។

Scamio ផ្តល់ជូននូវដំបូន្មានទូទៅដោយផ្អែកលើទិន្នន័យបញ្ចូលដែលទទួលបានពីអ្នកប្រើប្រាស់ ហើយមិនធ្វើការសម្រេចចិត្តដោយស្វ័យប្រវត្តិដែលនាំឱ្យមានផលប៉ះពាល់ផ្នែកច្បាប់ ដែលអាចប៉ះពាល់យ៉ាងសំខាន់ដល់អ្នកប្រើប្រាស់នោះទេ។

Bitdefender Scamio ត្រូវបានបង្កើត និងដំណើរការផ្អែកលើ Azure OpenAI Service ប៉ុន្តែទិន្នន័យរបស់អ្នកមិនអាចចូលប្រើប្រាស់បានដោយ OpenAI ទេ។ Bitdefender ក៏នឹងប្រើប្រាស់អ្នកដំណើរការទិន្នន័យផ្សេងទៀតសម្រាប់គោលបំណងតែមួយគត់ក្នុងការផ្តល់ជូនសេវាកម្មនេះ។

ក្នុងករណីដែលអ្នកប្រើប្រាស់ប្រើប្រាស់ Scamio នៅក្នុងកម្មវិធីជជែកកម្សាន្តដែលផ្តល់ជូនដោយភាគីទីបីផ្សេងទៀត (ឧទាហរណ៍ Facebook Messenger, Whatsapp ឬ Telegram) ព័ត៌មានដែលបានចែករំលែកនៅក្នុងការសន្ទនាជាមួយ Scamio អាចចូលប្រើប្រាស់បានដោយភាគីទីបីជាក់លាក់នោះ។ សូមពិនិត្យមើលគោលការណ៍ដែលពាក់ព័ន្ធរបស់ក្រុមហ៊ុនផ្តល់សេវាទាំងនេះ ដើម្បីយល់ដឹងពីទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនណាដែលត្រូវបានចែករំលែកនៅក្នុងបរិបទនេះ និងរយៈពេលរក្សាទុកជាក់លាក់។ ប្រសិនបើអ្នកប្រើប្រាស់មិនចង់ប្រើប្រាស់ Scamio នៅក្នុងកម្មវិធីជជែកកម្សាន្តបែបនេះទេ ពួកគេអាចចូលប្រើប្រាស់ Scamio នៅ scamio.bitdefender.com។

ឆាតបូតដែលមានមូលដ្ឋានលើ AI របស់ Bitdefender នេះមិនបានប្រើប្រាស់ទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនណាមួយសម្រាប់ការបណ្តុះបណ្តាលរបស់ខ្លួនទេ ហើយវាក៏មិនមានគម្រោងប្រើប្រាស់ទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនដែលប្រមូលបានតាមរយៈ Scamio ដើម្បីបណ្តុះបណ្តាល ឬកែលម្អសមត្ថភាព AI របស់ខ្លួននោះដែរ។ Bitdefender អាចប្រើប្រាស់ព័ត៌មានដែលមិនបញ្ជាក់អត្តសញ្ញាណ (anonymized) សម្រាប់ការកែលម្អ Scamio បន្ថែមទៀត ហើយខ្លួននឹងមិនចែករំលែកទិន្នន័យដែលមិនបញ្ជាក់អត្តសញ្ញាណនេះជាមួយភាគីទីបីណាមួយឡើយ (រួមទាំង OpenAi)។

7.9. Bitdefender Security for Creators

Bitdefender Security for Creators គឺជាដំណោះស្រាយមួយដែលត្រូវបានរចនាឡើងដើម្បីការពារអ្នកបង្កើតមាតិកា (Content Creators) ដែលមានវត្តមាននៅលើវេទិកាបណ្តាញសង្គម ដូចជា YouTube ជាដើម ដែលរួមបញ្ចូលនូវលក្ខណៈពិសេសជាច្រើនពីដំណោះស្រាយផ្ទះផ្សេងទៀតរបស់ Bitdefender។

ដំណោះស្រាយនេះរួមបញ្ចូលនូវការការពារសុវត្ថិភាពជាក់លាក់មួយសម្រាប់គណនី YouTube របស់អ្នក ដែលផ្អែកលើការចូលប្រើតាមរយៈ YouTube API Services។ Bitdefender នឹងមានសិទ្ធិចូលប្រើព័ត៌មានទាំងអស់នៅក្នុងគណនី YouTube របស់អ្នក (ដូចជាឈ្មោះឆានែល លេខសម្គាល់ឆានែល លេខសម្គាល់អ្នកប្រើប្រាស់របស់អ្នកផ្តល់សេវា) ដើម្បីមើលព័ត៌មានទាំងនោះ បង្ហាញវានៅក្នុង Bitdefender Central និងជូនដំណឹងដល់អ្នកប្រសិនបើមានអ្វីមួយគួរឱ្យសង្ស័យលេចឡើងទាក់ទងនឹងគណនីនេះ។ ទិន្នន័យនេះត្រូវបានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពជាទៀងទាត់ និងត្រូវបានរក្សាទុករយៈពេលនៃការជាវរបស់អ្នកសម្រាប់ Bitdefender Security for Creators ឬរយៈពេលនៃការចូលប្រើ API និងយ៉ាងច្រើនបំផុត 30 ថ្ងៃបន្ទាប់ពីនោះ។

ទិន្នន័យនេះត្រូវបានប្រើប្រាស់ដោយ Bitdefender ដើម្បីធានាសុវត្ថិភាពព័ត៌មាននៃគណនីរបស់អ្នក ហើយមិនត្រូវបានចែករំលែកជាមួយភាគីទីបីណាមួយឡើយ (លើកលែងតែអ្នកផ្តល់សេវាបង្ហោះ (hosting providers) ដែលជាអ្នកដំណើរការទិន្នន័យរបស់ Bitdefender)។

បន្ថែមពីលើសិទ្ធិឯកជនភាពរបស់អ្នក ដែលបានពន្យល់នៅជំពូកទី 6 អ្នកក៏មានសិទ្ធិដកហូតការចូលប្រើទិន្នន័យរបស់អ្នកពី Bitdefender តាមរយៈទំព័រការកំណត់សុវត្ថិភាពរបស់ Google ឬគណនី Bitdefender Central របស់អ្នក។

សូមចំណាំថា ការដំណើរការទិន្នន័យទាំងអស់របស់ YouTube ត្រូវបានគ្របដណ្តប់ដោយគោលការណ៍ឯកជនភាពរបស់ Google (Google Privacy Policy)។

7.10. Bitdefender Ultimate Small Business Security

ជំពូកនេះបំពេញបន្ថែមផ្នែកនៅសល់នៃគោលការណ៍ឯកជនភាពជាមួយនឹងព័ត៌មានលម្អិតជាក់លាក់ទាក់ទងនឹងការដំណើរការព័ត៌មាន នៅពេលអ្នកត្រូវបានអញ្ជើញ ឬកំពុងប្រើប្រាស់គម្រោង Ultimate Small Business Security ក្នុងនាមជាសមាជិកម្នាក់។ សូមចំណាំថា គម្រោងរបស់អ្នកក៏រួមបញ្ចូលការចូលប្រើដំណោះស្រាយផ្ទះផ្សេងៗគ្នារបស់ Bitdefender ដូច្នេះផ្នែកផ្សេងទៀតនៃឯកសារនេះក៏នឹងអនុវត្តតាមភាពសមស្របផងដែរ។

ប្រសិនបើអ្នកត្រូវបានអញ្ជើញឱ្យចុះឈ្មោះចូលរួមក្រោមគម្រោង Ultimate Small Business Security សូមចំណាំថា យើងបានទទួលឈ្មោះ និងអ៊ីមែលរបស់អ្នកពីម្ចាស់ ឬអ្នកគ្រប់គ្រងគម្រោងរបស់អ្នក។ Bitdefender ប្រើប្រាស់ព័ត៌មាននោះតែក្នុងគោលបំណងអញ្ជើញអ្នកមកកាន់ដំណោះស្រាយ Bitdefender នេះក្នុងនាមអ្នកគ្រប់គ្រងគម្រោងរបស់អ្នកប៉ុណ្ណោះ។

ប្រសិនបើអ្នកទទួលយកការអញ្ជើញ សូមចំណាំថា ព័ត៌មានសុវត្ថិភាពមួយចំនួននៅក្នុងគណនី Central របស់អ្នក (ដូចជាឧបករណ៍ដែលបានការពារ និងស្ថានភាព ឬព័ត៌មានទូទៅស្តីពីឧប្បត្តិហេតុសុវត្ថិភាព និងទិន្នន័យបច្ចេកទេសពាក់ព័ន្ធ) ក៏នឹងអាចមើលឃើញដោយម្ចាស់ និង/ឬអ្នកគ្រប់គ្រងគម្រោង Ultimate Small Business Security ផងដែរ។ ម្ចាស់ និង/ឬអ្នកគ្រប់គ្រងក៏នឹងមានលទ្ធភាពអនុវត្តសកម្មភាពពាក់ព័ន្ធនឹងសុវត្ថិភាពមួយចំនួនកំណត់លើឧបករណ៍ដែលបានចុះឈ្មោះ (ធ្វើឱ្យសកម្ម/អសកម្មនូវការជាវ ស្កេនឧបករណ៍)។

Bitdefender នឹងដំណើរការទិន្នន័យរបស់អ្នកតែសម្រាប់គោលបំណងដែលបានពន្យល់ខាងលើនៅក្នុងឯកសារនេះ ក្នុងនាមជាអ្នកគ្រប់គ្រងទិន្នន័យឯករាជ្យប៉ុណ្ណោះ។ ប្រសិនបើអ្នកមានសំណួរបន្ថែមទៀតអំពីរបៀបដែលទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកអាចត្រូវបានប្រើប្រាស់ដោយម្ចាស់ និង/ឬអ្នកគ្រប់គ្រងគម្រោង Ultimate Small Business Security ឬប្រសិនបើការអញ្ជើញឱ្យចុះឈ្មោះក្រោមគម្រោងជាវនេះទាក់ទងនឹងទំនាក់ទំនងនិយោជក-និយោជិតដែលអ្នកមានជាមួយម្ចាស់គម្រោង សូមទាក់ទងពួកគេដោយផ្ទាល់ ព្រោះពួកគេទទួលខុសត្រូវក្រោមបទប្បញ្ញត្តិការពារទិន្នន័យក្នុងនាមជាអ្នកគ្រប់គ្រងទិន្នន័យឯករាជ្យ។

7.11. Bitdefender Family Plan

ជំពូកនេះបំពេញបន្ថែមផ្នែកនៅសល់នៃគោលការណ៍ឯកជនភាពជាមួយនឹងព័ត៌មានលម្អិតជាក់លាក់ទាក់ទងនឹងការដំណើរការព័ត៌មាន នៅពេលអ្នកត្រូវបានអញ្ជើញ ឬកំពុងប្រើប្រាស់គម្រោង Bitdefender Family ក្នុងនាមជាសមាជិកម្នាក់។ សូមចំណាំថា គម្រោងរបស់អ្នកក៏រួមបញ្ចូលការចូលប្រើដំណោះស្រាយផ្ទះផ្សេងៗគ្នារបស់ Bitdefender ដូច្នេះផ្នែកផ្សេងទៀតនៃឯកសារនេះក៏នឹងអនុវត្តតាមភាពសមស្របផងដែរ។

ប្រសិនបើអ្នកត្រូវបានអញ្ជើញឱ្យចុះឈ្មោះចូលរួមក្រោមគម្រោង Family សូមចំណាំថា យើងបានទទួលឈ្មោះ និងអាសយដ្ឋានអ៊ីមែលរបស់អ្នកពី Family Manager នៃគម្រោងរបស់អ្នក។ Bitdefender ប្រើប្រាស់ព័ត៌មាននោះតែក្នុងគោលបំណងអញ្ជើញអ្នកមកកាន់ដំណោះស្រាយ Bitdefender នេះក្នុងនាម Family Manager របស់អ្នកប៉ុណ្ណោះ។

ប្រសិនបើអ្នកទទួលយកការអញ្ជើញ សូមចំណាំថា ព័ត៌មានសុវត្ថិភាពមួយចំនួននៅក្នុងគណនី Central របស់អ្នក (ដូចជាឧបករណ៍ដែលបានការពារ និងស្ថានភាព ឬព័ត៌មានទូទៅស្តីពីឧប្បត្តិហេតុសុវត្ថិភាព និងទិន្នន័យបច្ចេកទេសពាក់ព័ន្ធ) ក៏នឹងអាចមើលឃើញដោយអ្នកគ្រប់គ្រងគម្រោង Family ផងដែរ។ អ្នកគ្រប់គ្រងណាមួយក៏នឹងមានលទ្ធភាពអនុវត្តសកម្មភាពពាក់ព័ន្ធនឹងសុវត្ថិភាពមួយចំនួនកំណត់លើឧបករណ៍ដែលបានចុះឈ្មោះ (ដូចជាធ្វើឱ្យសកម្ម/អសកម្មនូវការជាវ ស្កេន/លុបឧបករណ៍)។ ប្រសិនបើអ្នកមិនទទួលយកការអញ្ជើញទេ អាសយដ្ឋានអ៊ីមែលរបស់អ្នកនឹងត្រូវបានលុបចោលភ្លាមៗ។ យើងនឹងប្រមូលអាសយដ្ឋានអ៊ីមែលរបស់អ្នកម្តងទៀត ប្រសិនបើ Family Manager ផ្ញើការអញ្ជើញមួយទៀតមកអ្នក។

Bitdefender នឹងដំណើរការទិន្នន័យរបស់អ្នកតែសម្រាប់គោលបំណងដែលបានពន្យល់ខាងលើនៅក្នុងឯកសារនេះ ក្នុងនាមជាអ្នកគ្រប់គ្រងទិន្នន័យឯករាជ្យសម្រាប់គោលបំណងដែលបានពន្យល់ខាងលើ។ ប្រសិនបើអ្នកមានសំណួរបន្ថែមទៀតអំពីរបៀបដែលឯកជនភាព ឬទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកអាចត្រូវបានប្រើប្រាស់ដោយអ្នកគ្រប់គ្រងគម្រោង Family សូមទាក់ទងពួកគេដោយផ្ទាល់ ព្រោះការដំណើរការទិន្នន័យនេះនឹងជាផ្នែកមួយនៃសកម្មភាពគ្រួសាររបស់អ្នក។

ប្រសិនបើអ្នកជា Family Manager ហើយបន្ថែមទម្រង់កុមារ (Child profile) ឬគណនីក្មេងជំទង់ (Teenager account) អ្នកនឹងមានលទ្ធភាពបន្ថែមដំណោះស្រាយផ្ទះផ្សេងៗគ្នារបស់ Bitdefender ទៅកាន់ឧបករណ៍របស់ពួកគេ។ ដំណោះស្រាយទាំងអស់នេះមិនត្រូវបានរចនាឡើងជាពិសេសសម្រាប់ការដំឡើង និងគ្រប់គ្រងដោយអនីតិជននោះទេ ដូច្នេះពួកគេនឹងត្រូវការឱ្យអ្នកជាអ្នកដំឡើង កំណត់រចនាសម្ព័ន្ធ និងគ្រប់គ្រងជូនពួកគេ ក្នុងនាមជា Family Manager។

8. កាលបរិច្ឆេទផ្សព្វផ្សាយ

គោលការណ៍ឯកជនភាពនេះត្រូវបានអនុម័តនៅកាលបរិច្ឆេទដែលបានលើកឡើងនៅក្នុងចំណងជើងនៃឯកសារនេះ ហើយនឹងត្រូវបានកែប្រែរាល់ពេលចាំបាច់ដោយមិនចាំបាច់ជូនដំណឹងជាមុន ឬក្រោយអំពីការផ្លាស់ប្តូរនោះទេ។ កំណែថ្មីនឹងចូលជាធរមាននៅពេលបានផ្សព្វផ្សាយនៅលើគេហទំព័រ ហើយវានឹងត្រូវបានសម្គាល់ឱ្យបានសមស្រប។ ឯកសារបច្ចុប្បន្ននេះមាននៅ https://www.bitdefender.co.th/privacy-policy-home-solutions