ផ្នែកច្បាប់

កិច្ចព្រមព្រៀងជាវ និងលក្ខខណ្ឌនៃសេវាកម្មសម្រាប់ដំណោះស្រាយអ្នកប្រើប្រាស់តាមផ្ទះ

(អនុម័តនៅថ្ងៃទី 23.05.2025)

សេចក្ដីជូនដំណឹងដល់អ្នកប្រើប្រាស់ទាំងអស់៖ សូមអានកិច្ចព្រមព្រៀងនេះដោយប្រុងប្រយ័ត្ន ព្រោះវាបង្កើតជាកិច្ចព្រមព្រៀងផ្លូវច្បាប់រវាងអ្នក និង Bitdefender។

ប្រសិនបើអ្នកមិនយល់ព្រមនឹងលក្ខខណ្ឌទាំងនេះទេ សូមកុំចាប់ផ្ដើមដំណោះស្រាយ Bitdefender។ ដោយជ្រើសរើស "I ACCEPT", "OK", "CONTINUE", "YES" ឬដោយចាប់ផ្ដើមដំណោះស្រាយ Bitdefender តាមមធ្យោបាយណាមួយ អ្នក (ទាំងក្នុងនាមជាអ្នកប្រើប្រាស់ជាលក្ខណៈបុគ្គល ឬក្នុងនាមជានីតិបុគ្គល) កំពុងបញ្ជាក់ថាអ្នកយល់ និងទទួលយកលក្ខខណ្ឌនៃលក្ខខណ្ឌទាំងនេះយ៉ាងពេញលេញ ដែលរួមជាមួយនឹងគោលការណ៍ភាពឯកជន ការកម្រិតគម្រោង ឬលក្ខណៈពិសេស ឬមុខងារណាមួយ ការបដិសេធនៃដំណោះស្រាយ ឬការកម្រិតផ្សេងទៀតដែលបង្ហាញដល់អ្នកនៅក្នុងដំណោះស្រាយ Bitdefender កំពុងបង្កើតជា (ហៅរួមគ្នាថា "កិច្ចព្រមព្រៀង")។

ប្រសិនបើអ្នកមិនយល់ព្រមនឹងលក្ខខណ្ឌទាំងអស់នេះទេ សូមជ្រើសរើសជម្រើសបដិសេធ ហើយកុំចាប់ផ្ដើម ទាញយក ដំឡើង ចូលប្រើ ឬប្រើដំណោះស្រាយ Bitdefender។

កិច្ចព្រមព្រៀងនេះមានបទប្បញ្ញត្តិដែលតម្រូវឲ្យអ្នកយល់ព្រមប្រើអាជ្ញាកណ្ដាលក្នុងការដោះស្រាយវិវាទណាមួយដែលកើតឡើងក្រោមកិច្ចព្រមព្រៀងនេះ ជាជាងការជំនុំជម្រះដោយគណៈវិនិច្ឆ័យ ឬដំណើរការតុលាការផ្សេងទៀត។

ប្រសិនបើដំណោះស្រាយ Bitdefender ត្រូវបានចាប់ផ្ដើម ទាញយក ពីគេហទំព័រ ឬហាងទីផ្សារ (សម្រាប់គោលបំណងបង់ប្រាក់ ឬសាកល្បងប្រើ) កិច្ចព្រមព្រៀងនេះត្រូវបានទទួលយក ហើយកិច្ចសន្យាត្រូវបានបង្កើតឡើងនៅពេលអ្នកប្រើប្រាស់ចុងក្រោយ ("អ្នក") ជ្រើសរើសប៊ូតុង ឬប្រអប់ "I Accept", "OK" ឬ "Yes" ខាងក្រោមមុនពេលទាញយក ឬដំឡើង។ កិច្ចព្រមព្រៀងនេះក៏មានផ្ដល់នៅលើគេហទំព័រ Bitdefender ផងដែរ សម្រាប់ជាឯកសារយោងរបស់អ្នក។

ដំណោះស្រាយ Bitdefender មួយចំនួនអាចត្រូវការការតភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិតដែលសកម្ម និងមានស្ថេរភាពដើម្បីដំណើរការ។ ដូច្នេះ វាជាការទទួលខុសត្រូវរបស់អ្នកក្នុងការធានាថាអ្នកតែងតែមានការតភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិតដែលសកម្ម និងមានស្ថេរភាព។

ប្រសិនបើអ្នកមិនយល់ព្រមនឹងលក្ខខណ្ឌទាំងនេះទេ សូមកុំធ្វើឲ្យសកម្មដំណោះស្រាយនេះ សូមកុំដំឡើង ឬចូលប្រើកម្មវិធី ឬបញ្ជាក់ការបដិសេធតាមមធ្យោបាយផ្សេង សូមកុំបន្តប្រើកម្មវិធីនេះទៀត ហើយសូមទាក់ទងអ្នកលក់ ឬសេវាកម្មអតិថិជនរបស់អ្នក សម្រាប់ព័ត៌មានអំពីរបៀបទទួលបានការសងប្រាក់វិញនូវប្រាក់ដែលអ្នកបានបង់សម្រាប់កម្មវិធីនេះ នៅពេលណាមួយក្នុងអំឡុងពេលសាមសិប (30) ថ្ងៃបន្ទាប់ពីកាលបរិច្ឆេទទិញ។

1. និយមន័យ

1.1. "កិច្ចព្រមព្រៀង" គឺជាកិច្ចព្រមព្រៀងផ្លូវច្បាប់រវាង Bitdefender និងអ្នក សម្រាប់ការប្រើប្រាស់ដំណោះស្រាយ Bitdefender

កិច្ចព្រមព្រៀងនេះគឺជាកិច្ចព្រមព្រៀងផ្លូវច្បាប់ទាំងស្រុងរវាងអ្នក និង Bitdefender សម្រាប់ការចាប់ផ្ដើម និងការប្រើប្រាស់ដំណោះស្រាយ Bitdefender។ កិច្ចព្រមព្រៀងនេះជំនួសកិច្ចព្រមព្រៀង ការយល់ដឹង និងការទំនាក់ទំនងទាំងអស់ ទោះជាសរសេរ ឬផ្ទាល់មាត់ រវាងអ្នក និង Bitdefender។ អ្នកប្រើប្រាស់ណាមួយរបស់អ្នកដែលធ្វើការទិញនៅទីនេះ ឬប្រើប្រាស់ ឬចូលប្រើដំណោះស្រាយ Bitdefender នៅទីនេះ ឬទទួលបានផលប្រយោជន៍ពីការប្រើប្រាស់ដំណោះស្រាយ Bitdefender របស់អ្នក ដែលបានរាយបញ្ជីនៅទីនេះទាំងអស់ នឹងត្រូវជាប់ចំណង និងអនុលោមតាមលក្ខខណ្ឌទាំងអស់នៃកិច្ចព្រមព្រៀងនេះ។ នីតិបុគ្គលដែលទទួលយកកិច្ចព្រមព្រៀងនេះនឹងនៅតែទទួលខុសត្រូវចំពោះទង្វើ និងការធ្វេសប្រហែសរបស់អ្នកប្រើប្រាស់របស់អ្នក លុះត្រាតែមានការព្រមព្រៀងជាផ្សេងទៀត។

1.2. "ដំណោះស្រាយបេតា/ដំណោះស្រាយចូលប្រើមុនគេ/ដំណោះស្រាយវាយតម្លៃ" មានន័យថាការសាកល្បងណាមួយនៃដំណោះស្រាយ Bitdefender និងដំណោះស្រាយណាមួយដែលបានសម្គាល់ ឬកំណត់ជាបេតា កំណែសាកល្បង ការចូលប្រើមុនគេ ឬទម្រង់វាយតម្លៃផ្សេងទៀត ដោយមិនគិតថាមានការទូទាត់ណាមួយត្រូវបានធ្វើឡើងឬអត់។

1.3. "ឯកសារ" មានន័យថាឯកសារបច្ចេកទេសអ្នកប្រើប្រាស់ចុងក្រោយដែលអាចអនុវត្តបាន ដែលអាចរួមមានការណែនាំជាលាយលក្ខណ៍អក្សរ សម្ភារៈពន្យល់ គោលការណ៍ ឬឧបករណ៍ផ្សព្វផ្សាយពាក់ព័ន្ធទាក់ទងនឹងដំណោះស្រាយ Bitdefender ដែលអាចត្រូវបានផ្ដល់ជូននៅលើគេហទំព័រ Bitdefender ឬក្នុងទម្រង់អេឡិចត្រូនិក។

1.4. "ដំណោះស្រាយ Bitdefender" មានន័យថាផលបត្រកម្មទាំងមូលរបស់ Bitdefender សម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់ផ្ទះ ឬអាជីវកម្មខ្នាតតូចបំផុត ដូចបានបង្ហាញនៅលើគេហទំព័រ Bitdefender ឬក្នុងការពិពណ៌នាសេវាកម្មពាក់ព័ន្ធផ្សេងទៀតដែលភ្ជាប់ជាមួយឯកសារប្រតិបត្តិការ ហើយអាចរួមមានឧបករណ៍ផ្សព្វផ្សាយពាក់ព័ន្ធ សម្ភារៈបោះពុម្ព និងឯកសារ ព្រមទាំងការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព និងជំនួយបច្ចេកទេសដូចមានចែងនៅទីនេះ។ ក្នុងកម្រិតដែលច្បាប់អនុវត្តអនុញ្ញាត Bitdefender អាចកែប្រែលក្ខណៈពិសេស ការពិពណ៌នា និង/ឬតម្រូវការប្រព័ន្ធអប្បបរមារបស់ខ្លួន ដើម្បីកែលម្អគុណភាព និងមាតិកានៃដំណោះស្រាយរបស់ខ្លួនជាបន្តបន្ទាប់។

1.5. "ការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព" មានន័យថាការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពទិន្នន័យរកឃើញ ឬកម្មវិធីដែលផ្ដល់ជូនអ្នក ឬការកែតម្រូវ ការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព ការធ្វើឲ្យប្រសើរឡើង បំណះ ឬការកែប្រែ ឬការបន្ថែមផ្សេងទៀតណាមួយ ស្របតាមឆន្ទានុសិទ្ធិផ្ដាច់មុខរបស់ Bitdefender ពីមួយពេលទៅមួយពេល ប៉ុន្តែមិនរាប់បញ្ចូលការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពណាមួយដែលធ្វើទីផ្សារ និងផ្ដល់អាជ្ញាប័ណ្ណដោយគិតថ្លៃដាច់ដោយឡែកនោះទេ។

1.6. "អ្នកប្រើប្រាស់" មានន័យថាអ្នកប្រើប្រាស់ជាលក្ខណៈបុគ្គល សមាជិកគ្រួសារ ឬនិយោជិត ឬអ្នកម៉ៅការដែលប្រើ ឬមានសិទ្ធិចូលប្រើ ឬទទួលបានផលប្រយោជន៍ពីដំណោះស្រាយ Bitdefender ដែលបានផ្ដល់ជូនអ្នក។

1.7. "អ្នក" ឬ "របស់អ្នក" សំដៅទៅលើបុគ្គល ឬនីតិបុគ្គលណាមួយដែលបានទទួលយកកិច្ចព្រមព្រៀងនេះ ហើយបានទិញការជាវសម្រាប់ដំណោះស្រាយ Bitdefender។ វាក៏សំដៅទៅលើអ្នកចែកចាយឡើងវិញ ឬអ្នកចែកចាយដែលមានការអនុញ្ញាតរបស់នីតិបុគ្គលនោះៗ ព្រមទាំងអ្នកប្រើប្រាស់របស់ពួកគេដែលប្រើប្រាស់ ឬចូលប្រើដំណោះស្រាយ Bitdefender ណាមួយផងដែរ។

2. ការចុះឈ្មោះដំណោះស្រាយ

2.1. ដោយទទួលយកកិច្ចព្រមព្រៀងនេះ អ្នកយល់ព្រមចុះឈ្មោះដំណោះស្រាយ Bitdefender របស់អ្នក។ ការចុះឈ្មោះទាមទារកូដធ្វើឲ្យសកម្មដែលមានសុពលភាព ដែលមាននៅក្នុងឯកសារប្រតិបត្តិការពី Bitdefender ឬអ្នកចែកចាយ ឬអ្នកចែកចាយឡើងវិញរបស់ខ្លួន ដែលអ្នកបានទទួលដំណោះស្រាយ Bitdefender។ សម្រាប់សេវាកម្មពិសេសមួយចំនួន ដូចជាការការពារពីការលួចអត្តសញ្ញាណ ការគ្រប់គ្រងឪពុកម្ដាយ ឬ Scamio, Scam Copilot ការចុះឈ្មោះបន្ថែមអាចនឹងចាំបាច់សម្រាប់ដំណើរការត្រឹមត្រូវនៃសេវាកម្មនោះ។

2.2. សម្រាប់ការទិញតាមអ៊ីនធឺណិតដែលធ្វើឡើងនៅលើគេហទំព័រ Bitdefender ការជាវរបស់អ្នកចាប់ផ្ដើមនៅពេលការទិញរបស់អ្នកបានបញ្ចប់ ហើយការទូទាត់ត្រូវបានទទួល។ អ្នកត្រូវទាញយក និងដំឡើង Bitdefender នៅលើឧបករណ៍របស់អ្នក ដើម្បីទទួលបានការការពារ។

អ្នកយល់ព្រម និងទទួលស្គាល់ថាភាពមានប្រសិទ្ធភាពនៃការជាវរបស់អ្នកចាប់ផ្ដើមពីកាលបរិច្ឆេទទិញរបស់អ្នក ហើយវានឹងជាកាលបរិច្ឆេទដែលត្រូវយកមកពិចារណាសម្រាប់ការគណនារយៈពេលនៃការជាវរបស់អ្នក ដោយមិនគិតពីកាលបរិច្ឆេទដែលអ្នកជ្រើសរើសធ្វើឲ្យការជាវនោះសកម្ម។

2.3. សម្រាប់ការទិញដែលធ្វើឡើងពីដៃគូរបស់ Bitdefender ការជាវរបស់អ្នកចាប់ផ្ដើមពីកាលបរិច្ឆេទទិញរបស់អ្នក ឬនៅពេលអ្នកចុះឈ្មោះការជាវរបស់អ្នកជាលើកដំបូង ហើយវានឹងជាកាលបរិច្ឆេទដែលត្រូវយកមកពិចារណាសម្រាប់ការគណនារយៈពេលនៃការជាវរបស់អ្នក ដោយមិនគិតពីកាលបរិច្ឆេទដែលអ្នកជ្រើសរើសធ្វើឲ្យការជាវនោះសកម្ម។

អ្នកត្រូវទាញយក និងដំឡើងដំណោះស្រាយ Bitdefender នៅលើឧបករណ៍របស់អ្នក ដើម្បីទទួលបានការការពារ។

2.4. ការចុះឈ្មោះទាមទារគណនី Bitdefender ដែលមានសុពលភាព ដែលរួមមានអាសយដ្ឋានអ៊ីមែលដែលមានសុពលភាពសម្រាប់ការបន្តជាវ និងសេចក្ដីជូនដំណឹងផ្សេងទៀត ព្រមទាំងការជាវដំណោះស្រាយ Bitdefender ដែលមានសុពលភាព។ គណនី Bitdefender គឺជាកាតព្វកិច្ចសម្រាប់ការប្រើប្រាស់ដំណោះស្រាយ Bitdefender ដូចមានចែងក្នុងឯកសារ ហើយអ្នកមានកាតព្វកិច្ចផ្ដល់ព័ត៌មានគណនីដែលត្រឹមត្រូវ ពេញលេញ និងជាបច្ចុប្បន្ន (រួមទាំងអាសយដ្ឋានអ៊ីមែលដែលមានសុពលភាព) ហើយរក្សាព័ត៌មាននេះឲ្យទាន់សម័យ។

ការមិនផ្ដល់ និងធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពព័ត៌មានគណនីរបស់អ្នកអាចនាំឲ្យ Bitdefender ត្រូវបញ្ចប់គណនីរបស់អ្នក។ គណនីរបស់អ្នកគឺសម្រាប់អ្នកតែម្នាក់ឯងក្នុងការគ្រប់គ្រងការជាវរបស់អ្នកចំពោះដំណោះស្រាយ Bitdefender រួមទាំងកន្លែងដែលអនុញ្ញាតដោយសេវាកម្មជាក់លាក់ សម្រាប់សមាជិកគ្រួសាររបស់អ្នក ឬនិយោជិត ឬអ្នកម៉ៅការនៃនីតិបុគ្គល ហើយវាមិនមែនសម្រាប់ការប្រើប្រាស់ដោយភាគីទីបីផ្សេងទៀតសម្រាប់គោលបំណងណាមួយឡើយ។ អ្នកមិនអាចលក់ ផ្ទេរ ឬអនុញ្ញាតឲ្យអ្នកដទៃប្រើប្រាស់ព័ត៌មានសម្ងាត់គណនីរបស់អ្នកបានទេ។ អ្នកមិនអាចប៉ុនប៉ងចូលប្រើគណនីរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ដទៃទៀតដោយគ្មានការអនុញ្ញាតបានទេ។

អ្នកធានាថាអ្នកគឺជាម្ចាស់ស្របច្បាប់នៃឧបករណ៍ ឬអាសយដ្ឋានអ៊ីមែល ហើយអ្នកមានសិទ្ធិស្របច្បាប់ទាំងអស់ក្នុងការបង្កើតគណនីរបស់អ្នក។ សូមទទួលស្គាល់ថាដោយដំឡើងកម្មវិធីនៅលើឧបករណ៍របស់អ្នក ឬធ្វើឲ្យសេវាកម្មសកម្ម ហើយពិចារណាលើគោលការណ៍ និងច្បាប់សុវត្ថិភាពដែលអ្នកបានជ្រើសរើស អ្នកអាចជួបប្រទះការចូលប្រើដែលបានកម្រិតទៅឧបករណ៍ និងទិន្នន័យរបស់អ្នក និងការបាត់បង់ទិន្នន័យដោយសារពាក្យបញ្ជាចាក់សោ ឬលុបឧបករណ៍ពីចម្ងាយដែលអនុវត្តដោយផ្ទាល់ដៃដោយអ្នកគ្រប់គ្រងគណនីតាមរយៈគោលការណ៍សុវត្ថិភាព។ អ្នកក្នុងនាមជាអ្នកគ្រប់គ្រងមានសិទ្ធិត្រួតពិនិត្យឧបករណ៍ រកទីតាំងពួកវានៅលើផែនទី ដាក់ចាក់សោអេក្រង់ និងផ្ទៀងផ្ទាត់អត្តសញ្ញាណ ចាក់សោ និងលុបឧបករណ៍ អ៊ិនគ្រីបទំហំផ្ទុកឧបករណ៍ផ្សព្វផ្សាយ លុបឯកសារបណ្ដោះអាសន្ន សោបញ្ជិកា និងទិន្នន័យកម្មវិធីរុករក ស្កេនកម្មវិធី និងឯកសារនៅលើឧបករណ៍របស់អ្នក។ Bitdefender នឹងមិនត្រូវទទួលខុសត្រូវចំពោះការខូចខាតណាមួយដែលកើតចេញពីភាពឯកជន ឬការបាត់បង់ទិន្នន័យដែលបណ្ដាលមកលើអ្នក និងអ្នកប្រើប្រាស់ដទៃទៀតនៃការជាវរបស់អ្នកឡើយ។

2.5. កិច្ចព្រមព្រៀងនេះគ្របដណ្ដប់ដំណោះស្រាយ Bitdefender សម្រាប់ចំនួនអ្នកប្រើប្រាស់ ឬឧបករណ៍ ឬដែនកំណត់នៃការសាកសួរដែលបានអនុញ្ញាត ដូចមានលម្អិតនៅក្នុងឯកសារទិញ គេហទំព័រ និងឯកសារពាក់ព័ន្ធ និងការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព និងការធ្វើឲ្យប្រសើរឡើងណាមួយចំពោះដំណោះស្រាយ Bitdefender ដែលផ្ដល់ជូនអ្នកក្រោមការជាវដែលបានទិញ ឬសេវាកម្មពាក់ព័ន្ធណាមួយដូចមានចែងក្នុងឯកសារ។

ដំណោះស្រាយមួយចំនួនរបស់យើងអាចអនុញ្ញាតឲ្យអ្នកចុះឈ្មោះសមាជិកគ្រួសាររបស់អ្នក ឬសមាជិកនីតិបុគ្គល ឬឧបករណ៍របស់ពួកគេ ដើម្បីប្រើប្រាស់ដំណោះស្រាយ Bitdefender។ ប្រសិនបើអ្នកកំពុងចុះឈ្មោះឪពុកម្ដាយ ឬចាស់ជរា អនីតិជន ឬកូន គូស្រករ ឬដៃគូរស់នៅជាមួយគ្នា និយោជិត ឬអ្នកម៉ៅការ អ្នកយល់ព្រមថាព័ត៌មានដែលអ្នកផ្ដល់ដល់ Bitdefender អំពីខ្លួនអ្នក ឬសមាជិកគ្រួសារ ឬនីតិបុគ្គលរបស់អ្នកគឺពិត និងត្រឹមត្រូវ ហើយអ្នកមានការអនុញ្ញាតត្រឹមត្រូវក្នុងការផ្ដល់ព័ត៌មាននេះដល់យើង និងត្រួតពិនិត្យគណនីរបស់ពួកគេជំនួសពួកគេ។ អ្នកព្រមព្រៀងបន្ថែមទៀតចំពោះកិច្ចព្រមព្រៀងនេះជំនួសពួកគេ។

2.6. ដំណោះស្រាយ Bitdefender ផ្ដល់ជូននូវកម្មវិធីត្រួតពិនិត្យអ៊ីនធឺណិត ដែលនឹងជាកម្មវិធីដែលបានដំឡើងនៅលើឧបករណ៍របស់អ្នក (កុំព្យូទ័រ ទូរស័ព្ទដៃ ឧបករណ៍កុំព្យូទ័រចល័ត) ដែលទប់ស្កាត់ចរាចរណ៍ដែលឆ្ពោះទៅអ៊ីនធឺណិត ដើម្បីត្រួតពិនិត្យចរាចរណ៍ និងអនុញ្ញាតឲ្យអ្នកកម្រិតការចូលប្រើមាតិកាមួយចំនួន។ កម្មវិធីនៅលើឧបករណ៍ផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកភ្ជាប់ទៅហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធបណ្ដាញម៉ាស៊ីនមេ ហើយបន្ទាប់មកបញ្ជូនវាទៅម៉ាស៊ីនមេ Bitdefender សម្រាប់ការចាត់ថ្នាក់។

2.7. ដំណោះស្រាយ Bitdefender អាចទប់ស្កាត់កម្មវិធីមួយចំនួនដែលមិនមានសុវត្ថិភាព ដែលព្យាយាមចូលប្រើធនធានដែលបានការពារនៅលើឧបករណ៍របស់អ្នក។ វាអាចធ្វើឲ្យកម្មវិធីមិនចាប់ផ្ដើម ឬដំណើរការមិនត្រឹមត្រូវ។ សូមចំណាំថាការផ្ដល់ការចូលប្រើដល់កម្មវិធីទាំងនេះអាចនាំឲ្យបាត់បង់ទិន្នន័យ ឬការលួចទិន្នន័យ។

2.8. ដំណោះស្រាយ Bitdefender ដែលមានលក្ខណៈពិសេស Anti-Theft អាចអនុញ្ញាតឲ្យអ្នកតាមដានទីតាំងឧបករណ៍ បិទការចូលប្រើឧបករណ៍ បញ្ជូនរូបភាពដែលបានថតដោយកាមេរ៉ារបស់ឧបករណ៍អ្នក ឬការថតសំឡេងដែលបានថតដោយឧបករណ៍ថតសំឡេងរបស់ឧបករណ៍អ្នក (ប្រសិនបើមាន)។ អ្នកមិនអាចប្រើសេវាកម្មទាំងនេះដើម្បីទទួលបានការចូលប្រើដោយគ្មានការអនុញ្ញាត ឬដើម្បីផ្ទុកឡើង បញ្ជូន និងផ្ទេរទិន្នន័យ ឬព័ត៌មានទៅ Bitdefender ឬភាគីទីបីតាមមធ្យោបាយណាមួយបានទេ។ អ្នកយល់ព្រមថាការប្រើប្រាស់សេវាកម្មទាំងនេះរបស់អ្នកនឹងអនុលោមតាមច្បាប់ណាមួយដែលអនុវត្តចំពោះអ្នក។

2.9. កិច្ចព្រមព្រៀងនេះគឺជាកិច្ចព្រមព្រៀងផ្លូវច្បាប់រវាងអ្នក (ទាំងបុគ្គល ឬនីតិបុគ្គល រួមទាំងអ្នកប្រើប្រាស់របស់អ្នក) និង Bitdefender សម្រាប់ការប្រើប្រាស់ដំណោះស្រាយ Bitdefender ដែលបានកំណត់ខាងលើ ដែលរួមមានកម្មវិធី និងសេវាកម្មសម្រាប់ឧបករណ៍របស់អ្នក ហើយអាចរួមមានឧបករណ៍ផ្សព្វផ្សាយពាក់ព័ន្ធ សម្ភារៈបោះពុម្ព និងឯកសារ "អនឡាញ" ឬអេឡិចត្រូនិក ការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព (តទៅនេះហៅថា "ដំណោះស្រាយ Bitdefender") ដែលទាំងអស់នេះត្រូវបានការពារដោយច្បាប់រក្សាសិទ្ធិអន្តរជាតិ និងសន្ធិសញ្ញាអន្តរជាតិ។ ដោយដំឡើង ចម្លង ឬប្រើប្រាស់ដំណោះស្រាយ Bitdefender អ្នកយល់ព្រមជាប់ចំណងនឹងលក្ខខណ្ឌនៃកិច្ចព្រមព្រៀងនេះ។

3. ការទទួលខុសត្រូវរបស់អ្នក

3.1. ត្រូវការឧបករណ៍ដែលអាចចូលប្រើអ៊ីនធឺណិតបានដើម្បីប្រើប្រាស់ Bitdefender Solution។ លោកអ្នកទទួលខុសត្រូវទាំងស្រុងក្នុងការធានាថាឧបករណ៍របស់លោកអ្នកមានលក្ខណៈគ្រប់គ្រាន់ និងឆបគ្នាសម្រាប់ការប្រើប្រាស់ជាមួយ Bitdefender Solution។ Bitdefender មិនអាចត្រូវបានប្រើដើម្បីធ្វើការបំភ្លៃឆបោក ឬធ្វើសកម្មភាពជំនួសអ្នកដទៃឡើយ។ សារទាំងអស់ដែលលោកអ្នកបញ្ជូនតាមរយៈ Bitdefender Solution ត្រូវតែកំណត់អត្តសញ្ញាណលោកអ្នកជាអ្នកផ្ញើ។ វាជាការទទួលខុសត្រូវរបស់លោកអ្នកក្នុងការធានាថាលោកអ្នកនឹងមិនចូលរួមក្នុងសកម្មភាពណាមួយដែលខុសច្បាប់; បញ្ជូនខ្លឹមសារណាមួយដែលរំលោភលើសិទ្ធិកម្មសិទ្ធិបញ្ញារបស់បុគ្គលណាមួយ ឬសិទ្ធិភាគីទីបីណាមួយ ឬដែលខុសច្បាប់តាមរបៀបផ្សេងទៀត; ផ្លាស់ប្តូរប្រភពនៃការសរសេរក្នុងសារអ៊ីមែល ឬការប្រកាស; ជ្រៀតជ្រែក រំខាន ផ្លាស់ប្តូរ ឬកែប្រែ Bitdefender Solution ឬបង្កបន្ទុកមិនសមរម្យលើ Bitdefender Solution ឬបណ្តាញ ឬសេវាកម្មដែលភ្ជាប់ជាមួយ Bitdefender Solution ប្រើប្រាស់ Bitdefender Solution សម្រាប់គោលបំណងខុសច្បាប់ ឬក្លែងបន្លំណាមួយ រួមទាំងប៉ុន្តែមិនកំណត់ត្រឹមតែការស្កេនច្រក ការផ្ញើសារឥតបានការ ការផ្ញើអ៊ីមែលបែប opt-in ការស្កេនរកឧបករណ៍បញ្ជូនត ឬ proxy បើក ការផ្ញើអ៊ីមែលដែលមិនបានស្នើសុំ ឬអ៊ីមែលប្រភេទណាមួយដែលផ្ញើក្នុងបរិមាណច្រើន ទោះបីជាអ៊ីមែលនោះត្រូវបានបញ្ជូនតាមម៉ាស៊ីនមេភាគីទីបីក៏ដោយ ការបើកបង្អួច pop-up ណាមួយ ការប្រើប័ណ្ណឥណទានដែលលួច ការក្លែងបន្លំប័ណ្ណឥណទាន ការក្លែងបន្លំហិរញ្ញវត្ថុ ការក្លែងបន្លំរូបិយប័ណ្ណគ្រីបតូ ការលាក់អត្តសញ្ញាណ ការជិះជាន់ ការគំរាមកំហែង ការចាប់ជំរិត ការចាប់រំលោភ ការសម្លាប់ ការលក់ប័ណ្ណឥណទានដែលលួច ការលក់ទំនិញដែលលួច ការផ្តល់ជូន ឬការលក់ទំនិញហាមឃាត់ ទំនិញយោធា និងទំនិញប្រើប្រាស់ពីរបែប ការផ្តល់ជូន ឬការលក់សារធាតុគ្រប់គ្រង ការលួចអត្តសញ្ញាណ ការលួចចូល (hacking) ការបំភាន់ដែនកំណត់ (pharming) ការបន្លំដើម្បីលួចព័ត៌មាន (phishing) ការទាញយកទិន្នន័យ (scraping) គ្រប់ទម្រង់ ឬគ្រប់ទំហំ ការលួចចម្លងឌីជីថល ការរំលោភសិទ្ធិកម្មសិទ្ធិបញ្ញា និងសកម្មភាពស្រដៀងគ្នាផ្សេងទៀត ឬការយាយី ការតាមដាន ការគំរាមកំហែង ការធ្វើឲ្យខូចខាត ឬការឃ្លាំមើលអ្នកដទៃ ឬការកេងប្រវ័ញ្ចកុមារតាមមធ្យោបាយណាមួយ រួមទាំងសំឡេង វីដេអូ ការថតរូប ខ្លឹមសារឌីជីថល ជាដើម ឬការប្រើប្រាស់សម្រាប់គោលបំណងក្លែងបន្លំ យាយី ឬបំពានណាមួយ ឬដើម្បីធ្វើឲ្យខូចខាត ឬបង្កហានិភ័យដល់អាជីវកម្ម កេរ្តិ៍ឈ្មោះ បុគ្គលិក អតិថិជនជាវប្រចាំ កន្លែងធ្វើការរបស់យើង ឬចំពោះបុគ្គលណាមួយ; លោកអ្នកមិនអាចចែករំលែកទិន្នន័យ ឬខ្លឹមសារផ្សេងទៀតជាមួយចំនួនមនុស្សដ៏ច្រើនហួសហេតុ រួមទាំងប៉ុន្តែមិនកំណត់ត្រឹមតែការផ្ញើសារជាដុំធំទៅកាន់អ្នកទទួលជាច្រើន ឬការចែករំលែកខ្លឹមសារជាមួយបុគ្គលដែលលោកអ្នកមិនស្គាល់ ឬអ្នកដែលមិនស្គាល់លោកអ្នក។

លោកអ្នកយល់ព្រមប្រើប្រាស់ Bitdefender Solution ស្របតាមច្បាប់ និងបទបញ្ជាដែលអាចអនុវត្តបានទាំងអស់។ លោកអ្នកមិនអាចបញ្ជូន ឬរក្សាទុកសម្ភារៈណាមួយដែលអាចរំលោភលើសិទ្ធិកម្មសិទ្ធិបញ្ញា ឬសិទ្ធិផ្សេងទៀតរបស់ភាគីទីបី ឬដែលខុសច្បាប់ ជាកំហុសរដ្ឋប្បវេណី បរិហារកេរ្តិ៍ ការចោទប្រកាន់មិនពិត ឬការជ្រៀតជ្រែកលើឯកជនភាពរបស់អ្នកដទៃ។ លោកអ្នកមិនអាចបញ្ជូនសម្ភារៈណាមួយដែលមានមេរោគសូហ្វវែរ ឬកូដកុំព្យូទ័រ ឯកសារ ឬកម្មវិធីដែលបង្កគ្រោះថ្នាក់ផ្សេងទៀត ដូចជា trojan horses, worms ឬ time bombs។

3.2. លោកអ្នកមិនអាចប្រើប្រាស់ Bitdefender Solution ក្នុងបណ្តាញទំនាក់ទំនងអេឡិចត្រូនិកដែលត្រូវបានប្រើទាំងស្រុង ឬភាគច្រើនតាមរបៀបដែលរំលោភលើសិទ្ធិឯកជនភាព ឬទំនាក់ទំនងអន្តរជាតិ ឬការបញ្ជូនទិន្នន័យបច្ចេកទេស ឬទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួន ការរក្សាសិទ្ធិ ឬរូបភាពផ្ទាល់ខ្លួន ដូចមានចែងក្នុងសេចក្តីប្រកាសជាសកលស្តីពីសិទ្ធិមនុស្ស និងកតិកាសញ្ញាអន្តរជាតិស្តីពីសិទ្ធិពលរដ្ឋ និងសិទ្ធិនយោបាយ (ហៅរួមគ្នាថា "គោលការណ៍ស្តង់ដារសិទ្ធិមនុស្សអន្តរជាតិ")។ លោកអ្នកត្រូវគោរពគ្រប់ពេលវេលានូវច្បាប់ក្នុងតំបន់ រដ្ឋ ជាតិ និងបរទេស សន្ធិសញ្ញា និងបទបញ្ជាដែលអាចអនុវត្តបានទាំងអស់ដែលទាក់ទងនឹងការប្រើប្រាស់ Bitdefender Solution របស់លោកអ្នក។

3.3. Bitdefender ឬអ្នកផ្តល់អាជ្ញាប័ណ្ណ ឬអ្នកផ្គត់ផ្គង់របស់ខ្លួន រក្សាកម្មសិទ្ធិលើសិទ្ធិកម្មសិទ្ធិទាំងអស់ក្នុង Bitdefender Solution សម្ភារៈពាក់ព័ន្ធ ឯកសារ លទ្ធផលការងារ និងឈ្មោះពាណិជ្ជកម្ម ចំណេះដឹងបច្ចេកទេស (know-how) សញ្ញាពាណិជ្ជកម្ម និងសិទ្ធិរក្សាកម្មសិទ្ធិទាំងអស់ដែលពាក់ព័ន្ធ ឬបង្ហាញនៅជាមួយ Bitdefender Solution។ Bitdefender Solution ត្រូវបានការពារដោយច្បាប់រក្សាសិទ្ធិ និងសន្ធិសញ្ញារក្សាសិទ្ធិអន្តរជាតិ ក៏ដូចជាច្បាប់ និងសន្ធិសញ្ញាកម្មសិទ្ធិបញ្ញាផ្សេងទៀត។ សូហ្វវែរ Bitdefender ដែលបានតំឡើងលើឧបករណ៍របស់លោកអ្នក ជាផ្នែកមួយនៃ Bitdefender Solution ត្រូវបានផ្តល់អាជ្ញាប័ណ្ណ មិនមែនលក់ឡើយ។ លោកអ្នកមានសិទ្ធិប្រើប្រាស់ Bitdefender Solution សម្រាប់តែរយៈពេលកំណត់ដែលបានចែងក្នុងឯកសារទិញប៉ុណ្ណោះ។ ការប្រើប្រាស់ Bitdefender Solution របស់លោកអ្នកត្រូវបានកំណត់ចំពោះចំនួនអ្នកប្រើប្រាស់ ឬឧបករណ៍ដែលបានអនុញ្ញាត ដូចមានលម្អិតក្នុងឯកសារទិញ និងស្របតាមលក្ខខណ្ឌដែលបានចែងនៅទីនេះ។ Bitdefender រក្សាសិទ្ធិផ្សេងទៀតទាំងអស់។ លើកលែងតែច្បាប់ដែលអាចអនុវត្តបានផ្តល់សិទ្ធិបន្ថែមដល់លោកអ្នកទោះបីមានការកំណត់នេះក៏ដោយ លោកអ្នកអាចប្រើប្រាស់ Bitdefender Solution បានតែតាមអ្វីដែលបានអនុញ្ញាតយ៉ាងច្បាស់លាស់ក្នុងកិច្ចព្រមព្រៀងនេះប៉ុណ្ណោះ។

3.4. Bitdefender ដោយហេតុនេះផ្តល់ជូនតែលោកអ្នកប៉ុណ្ណោះ នូវសិទ្ធិមិនផ្តាច់មុខ មានកម្រិត មិនអាចផ្តល់អាជ្ញាប័ណ្ណបន្តបាន និងមិនមែនសម្រាប់ពាណិជ្ជកម្មដូចខាងក្រោម ដើម្បីប្រើប្រាស់ Bitdefender Solution សម្រាប់តែការប្រើប្រាស់ផ្ទាល់ខ្លួនរបស់លោកអ្នកប៉ុណ្ណោះ ដោយគ្មានសិទ្ធិចែកចាយបន្តឡើយ។ លោកអ្នកមិនអាចចែកចាយ បោះពុម្ពផ្សាយ ចម្លង ប្រើប្រាស់ ឬលក់ ឬអនុញ្ញាតឲ្យអ្នកដទៃចែកចាយ បោះពុម្ពផ្សាយ ចម្លង ប្រើប្រាស់ ឬលក់ Bitdefender Solution។ លោកអ្នកមិនអាចធ្វើវិស្វកម្មបញ្ច្រាស (reverse engineer) ឌិកុំផាយឡិល (decompile) ដាច់ដោយឡែក (disassemble) កែប្រែ ឬបង្កើតការងារកែច្នៃពី Bitdefender Solution ឡើយ លើកលែងតែក្នុងវិសាលភាពដែលច្បាប់អាចអនុវត្តបានអនុញ្ញាតយ៉ាងច្បាស់លាស់ប៉ុណ្ណោះ។ លោកអ្នកត្រូវអនុលោមតាមដែនកំណត់បច្ចេកទេសណាមួយរបស់ Bitdefender Solution។ លោកអ្នកមិនអាចធ្វើច្បាប់ចម្លង Bitdefender Solution ច្រើនជាងចំនួនដែលបានចែងនៅទីនេះ ឬដែលច្បាប់អាចអនុវត្តបានអនុញ្ញាតឡើយ។

លោកអ្នកមិនអាចផ្តល់អាជ្ញាប័ណ្ណបន្ត ជួល ជួលរយៈពេលវែង និង/ឬឲ្យខ្ចី Bitdefender Solution ឡើយ។ លោកអ្នកមិនអាច ហើយក៏មិនអាចអនុញ្ញាតឲ្យអ្នកដទៃ ផ្តល់ ផ្តល់ជូន ឬធ្វើឲ្យ Bitdefender Solution អាចប្រើប្រាស់បានជាផ្នែកមួយនៃការគ្រប់គ្រងកន្លែងធ្វើការ (facility management) ការចែករំលែកពេលវេលា (timesharing) ការរៀបចំជាអ្នកផ្តល់សេវាកម្ម ឬការិយាល័យសេវាកម្មឡើយ។

3.5 លោកអ្នកអាចប្រើប្រាស់ច្បាប់ចម្លងមួយចំនួននៃ Bitdefender Solution លើឧបករណ៍តែមួយប៉ុណ្ណោះ ក្នុងករណីដែលអាចអនុវត្តបានចំពោះសូហ្វវែរ។ ប្រសិនបើមានចំនួនច្បាប់ចម្លង និង/ឬចំនួនឧបករណ៍ច្រើនជាងនេះត្រូវបានចែងក្នុងឯកសារប្រតិបត្តិការលក់ពីអ្នកចែកចាយ ឬអ្នកលក់បន្តដែលមានការអនុញ្ញាតដែលលោកអ្នកបានទទួល Bitdefender Solution (ចំនួនអនុញ្ញាត ឬឧបករណ៍ដែលអនុញ្ញាត) លោកអ្នកមានសិទ្ធិតំឡើង Bitdefender Solution ស្របតាមការកំណត់នៃចំនួនអនុញ្ញាត ឬឧបករណ៍ដែលអនុញ្ញាតនោះ; ប្រសិនបើ Bitdefender Solution គាំទ្រវេទិកា ឬភាសាច្រើន ប្រសិនបើលោកអ្នកទទួល Bitdefender Solution តាមរយៈមេឌៀច្រើនប្រភេទ ប្រសិនបើលោកអ្នកទទួលច្បាប់ចម្លងច្រើននៃ Bitdefender Solution តាមមធ្យោបាយផ្សេងទៀត ឬប្រសិនបើលោកអ្នកទទួល Bitdefender Solution ជាកញ្ចប់ជាមួយសូហ្វវែរផ្សេងទៀត ចំនួនសរុបនៃឧបករណ៍របស់លោកអ្នកដែលបានតំឡើងកំណែទាំងអស់នៃ Bitdefender Solution មិនអាចលើសពីចំនួនអនុញ្ញាតឡើយ។ លោកអ្នកមិនអាចប្រើប្រាស់ Bitdefender Solution សម្រាប់គោលបំណងពាណិជ្ជកម្មឡើយ។ លោកអ្នកអាចប្រើប្រាស់ Bitdefender Solution សម្រាប់តែការប្រើប្រាស់ផ្ទាល់ខ្លួន ឬក្នុងគ្រួសារ ឬការប្រើប្រាស់ផ្ទៃក្នុងក្រុមហ៊ុនប៉ុណ្ណោះ។ លើកលែងតែមានចែងផ្សេងពីនេះខាងក្រោម Bitdefender Solution មិនអាចត្រូវបានចូលប្រើ ប្រើប្រាស់ ឬចែករំលែកជាមួយសមាជិកគ្រួសារ អ្នកមិនមែនជាសមាជិកគ្រួសារ ឬបុគ្គលផ្សេងទៀតដែលមិនរស់នៅជាមួយលោកអ្នកឡើយ។

3.6 លោកអ្នកមិនអាចវាយប្រហារ ជ្រៀតជ្រែក បដិសេធសេវាកម្មតាមមធ្យោបាយ ឬទម្រង់ណាមួយចំពោះបណ្តាញ កុំព្យូទ័រ ឬថ្នាំងផ្សេងទៀតតាមរយៈ Bitdefender Solution ឬព្យាយាមទទួលបានការចូលប្រើដោយគ្មានការអនុញ្ញាតចំពោះ Bitdefender Solution ណាមួយ ឬគណនីរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ផ្សេងទៀត ឬប្រព័ន្ធកុំព្យូទ័រ ឬបណ្តាញដែលភ្ជាប់ជាមួយសេវាកម្ម ឬឆ្លងកាត់វិធានការណាមួយដែលយើងអាចប្រើដើម្បីទប់ស្កាត់ ឬកម្រិតការចូលប្រើ Bitdefender Solution ឡើយ។ លោកអ្នកមិនអាចជ្រៀតជ្រែក ឬរំខានដល់ម៉ាស៊ីនមេ ឬបណ្តាញដែលភ្ជាប់ជាមួយ Bitdefender Solution ណាមួយឡើយ។

លោកអ្នកមិនអាចប្រើប្រាស់ Bitdefender Solution សម្រាប់គោលបំណងយោធាណាមួយឡើយ រួមទាំងសង្គ្រាមអ៊ីនធឺណិត (cyberwarfare) ការអភិវឌ្ឍអាវុធ ការរចនា ការផលិត ឬការផលិតកម្មនៃមីស៊ីល អាវុធនុយក្លេអ៊ែរ គីមី ឬជីវសាស្ត្រ។

3.7 លោកអ្នកត្រូវមានអាយុ 18 ឆ្នាំ ឬចាស់ជាងនេះដើម្បីទិញ Bitdefender Solution។

3.8. ក្នុងអំឡុងពេលដំណើរការតំឡើង Bitdefender Solution អាចលុប ឬបិទដំណើរការផលិតផលសុវត្ថិភាពផ្សេងទៀត ប្រសិនបើផលិតផល ឬលក្ខណៈពិសេសទាំងនោះមិនឆបគ្នាជាមួយ Bitdefender Solution។

Bitdefender មិនធានា ឬគាំទ្រសកម្មភាពខុសច្បាប់ មិនត្រឹមត្រូវ ឧក្រិដ្ឋកម្ម ឬក្លែងបន្លំណាមួយដែលបានប្រព្រឹត្តដោយប្រើលក្ខណៈពិសេសនេះឡើយ។ Bitdefender នឹងមិនទទួលខុសត្រូវតាមមធ្យោបាយណាមួយចំពោះសកម្មភាពបែបនេះដែលធ្វើឡើងដោយលោកអ្នកឡើយ។

Bitdefender អាចផ្អាក ឬបញ្ចប់គណនីរបស់អ្នកនៅពេលណាមួយ តាមឆន្ទានុសិទ្ធិផ្ទាល់ខ្លួន ក្នុងករណីចាំបាច់សម្រាប់អ្នកក្នុងការផ្តល់ការបញ្ជាក់ ការពន្យល់ ឬព័ត៌មានបន្ថែម ឬប្រសិនបើត្រូវការការស៊ើបអង្កេតណាមួយ។ ប្រសិនបើគណនីរបស់អ្នកត្រូវបានផ្អាក អ្នកត្រូវទាក់ទងមកយើងខ្ញុំដើម្បីទទួលបានព័ត៌មានបន្ថែម។ យើងខ្ញុំអាចផ្អាកគណនីអ្នកប្រើប្រាស់របស់អ្នកសម្រាប់រយៈពេលសមរម្យ មុននឹងយើងខ្ញុំបញ្ចប់គណនីអ្នកប្រើប្រាស់ជាអចិន្ត្រៃយ៍។ Bitdefender អាចស្នើសុំសំណងទូទាត់ខូចខាត។

៤. លក្ខខណ្ឌជាក់លាក់សម្រាប់មុខងារមួយចំនួន

, លក្ខខណ្ឌនៅក្នុងផ្នែកនេះ គឺជាការបន្ថែមទៅលើលក្ខខណ្ឌ និងបញ្ញត្តិផ្សេងទៀតដែលបានចែងក្នុងកិច្ចព្រមព្រៀងនេះសម្រាប់ដំណោះស្រាយ Bitdefender រួមទាំងប៉ុន្តែមិនកំណត់ចំពោះគោលការណ៍ប្រើប្រាស់ត្រឹមត្រូវ សិទ្ធិអ្នកនិពន្ធ ការធានា និងការបដិសេធការទទួលខុសត្រូវ ការកំណត់ការទទួលខុសត្រូវ។

៤.១. ដំណោះស្រាយ Bitdefender - កញ្ចប់គ្រួសារ (Family pack) ត្រូវបានកំណត់ត្រឹម ១៥ ឧបករណ៍ និង (i) ដំណោះស្រាយឥតគិតថ្លៃ ដូចជា Antivirus Free និង Home Scanner ត្រូវបានកំណត់ត្រឹម ២៥ ឧបករណ៍; (ii) ដំណោះស្រាយ freemium ដូចជា VPN Basic - ត្រូវបានកំណត់ត្រឹម ១០ ឧបករណ៍, Mobile Security iOS - ត្រូវបានកំណត់ត្រឹម ៥០ ឧបករណ៍ និង (iii) ដំណោះស្រាយបង់ប្រាក់ ដូចជា SOHO ជាអាជីវកម្មខ្នាតតូចបំផុត - ត្រូវបានកំណត់ត្រឹម ២៥ ឧបករណ៍ និង ៥០ ឧបករណ៍សម្រាប់ដំណោះស្រាយបង់ប្រាក់ផ្សេងទៀតទាំងអស់ ដូចមានចែងនៅលើគេហទំព័រ; ក៏វាកំណត់ការប្រើប្រាស់ក្នុងចំណោមផ្ទះរបស់អ្នក ហើយមានបំណងប្រើប្រាស់នៅលើឧបករណ៍ដែលជាកម្មសិទ្ធិរបស់សមាជិកគ្រួសារដែលរស់នៅក្នុងផ្ទះតែមួយ ស្របតាមគោលការណ៍ប្រើប្រាស់ត្រឹមត្រូវ។ ការកំណត់អាចត្រូវបានអនុវត្តក្នុងករណីការដំឡើងលើសពីការប្រើប្រាស់លំនៅដ្ឋាន។ Bitdefender រក្សាសិទ្ធិក្នុងការកំណត់អ្នកប្រើប្រាស់ ប្រសិនបើខ្លួនកំណត់ថាមានការរំលោភបំពានលើការប្រើប្រាស់ដំណោះស្រាយ Bitdefender។ ដូចគ្នានេះដែរអនុវត្តចំពោះសេវាកម្មដែលការកំណត់ការប្រើប្រាស់ត្រឹមត្រូវក៏អនុវត្តផងដែរ។

៤.២. មុខងារ VPN ដំណោះស្រាយ Bitdefender មាន Bitdefender VPN រួមបញ្ចូលជាមុខងារមួយ ដែលអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកប្រើប្រាស់មុខងារ VPN ដើម្បីការពារភាពឯកជនរបស់អ្នក។ Bitdefender VPN ត្រូវបានកំណត់ចំពោះបរិមាណចរាចរណ៍ក្នុងមួយថ្ងៃដែលត្រូវនឹងការជាវដំណោះស្រាយ Bitdefender របស់អ្នក សម្រាប់ឧបករណ៍នីមួយៗនៅក្នុងការជាវបច្ចុប្បន្នរបស់អ្នក។ ប្រសិនបើអ្នកចង់ទទួលបានអត្ថប្រយោជន៍ពីគម្រោងកែលម្អដែលផ្តល់ចរាចរណ៍មិនកំណត់ និងអនុញ្ញាតឱ្យជ្រើសរើសទីតាំងម៉ាស៊ីនមេផ្សេងៗគ្នា អ្នកត្រូវធ្វើការដំឡើងកម្រិតទៅ Bitdefender Premium VPN ដោយបង់ថ្លៃបន្ថែម។ Bitdefender Premium VPN ត្រូវបានកំណត់ត្រឹម ១០ សម័យប្រើប្រាស់ក្នុងពេលដំណាលគ្នា។

ក្នុងករណីមានការប្រើប្រាស់ VPN ខ្ពស់ជាពិសេស អ្នកអាចជួបប្រទះនឹងសេវាកម្មដែលយឺត ឬការមិនអាចប្រើប្រាស់សេវាកម្មបានជាបណ្តោះអាសន្ន។ ការយឺត ឬការមិនអាចប្រើប្រាស់បានជាបណ្តោះអាសន្នបែបនេះ មិនត្រូវបានចាត់ទុកជាការបំពានកាតព្វកិច្ចរបស់យើងឡើយ។ Bitdefender រក្សាសិទ្ធិក្នុងការផ្អាក ឬកំណត់ការប្រើប្រាស់ VPN របស់អ្នកជាបណ្តោះអាសន្ន ប្រសិនបើកម្រិតនៃការប្រើប្រាស់លើសពីកម្រិតប្រើប្រាស់ជាមធ្យមរបស់អតិថិជនរបស់យើង ឬបានប៉ះពាល់អវិជ្ជមានដល់សុខភាពទាំងមូលនៃបណ្តាញ តាមការកំណត់ដោយឆន្ទានុសិទ្ធិផ្តាច់មុខរបស់ Bitdefender ឬប្រសិនបើអ្នកលើសកម្រិតកំណត់បន្ទះទទឹងណាមួយដែលទាក់ទងនឹងគណនីរបស់អ្នក។

Bitdefender មិនផ្ទៀងផ្ទាត់ ឬគាំទ្រសកម្មភាពខុសច្បាប់ ខុសនិយាមកម្ម ឧក្រិដ្ឋកម្ម ឬក្លែងបន្លំណាមួយដែលធ្វើឡើងដោយប្រើប្រាស់ VPN ឡើយ។ Bitdefender នឹងមិនទទួលខុសត្រូវនូវវិធីណាមួយចំពោះសកម្មភាពរបស់អ្នកប្រើប្រាស់របស់អ្នកឡើយ។

ល្បឿន និងគុណភាពនៃ VPN អាចប្រែប្រួល ហើយ VPN អាចមិនអាចប្រើប្រាស់បាន រួមទាំងករណីអាសន្ន ភាពបរាជ័យនៃសេវាកម្មភាគីទីបី បញ្ហា ឬដែនកំណត់នៃការបញ្ជូន ឧបករណ៍ ឬបណ្តាញ ការជ្រៀតជ្រែក កម្លាំងសញ្ញា និងការថែទាំ និងជួសជុល ហើយអាចត្រូវបានផ្អាក បដិសេធ កំណត់ ឬកាត់បន្ថយ។

Bitdefender អាចផ្អាកការចូលប្រើប្រាស់ VPN ឬសមាសធាតុណាមួយរបស់វាជាបណ្តោះអាសន្នម្តងម្កាល៖ (a) សម្រាប់ការថែទាំ; (b) ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាសុវត្ថិភាពបន្ទាន់ណាមួយ; ឬ (c) ប្រសិនបើត្រូវបានតម្រូវឱ្យធ្វើដូច្នេះដោយអាជ្ញាធររដ្ឋាភិបាល ឬអាជ្ញាធរគ្រប់គ្រង ឬជាលទ្ធផលនៃការផ្លាស់ប្តូរច្បាប់អនុវត្ត។ Bitdefender អាចផ្អាក ឬបញ្ចប់ VPN ទាំងស្រុងផងដែរ ក្នុងករណីនេះ យើងខ្ញុំនឹងជូនដំណឹងដល់អ្នកជាមុន លុះត្រាតែមានកាលៈទេសៈពិសេស ដូចជាបញ្ហាសុវត្ថិភាព ឬសុវត្ថិភាព រារាំងយើងខ្ញុំពីការធ្វើដូច្នេះ។

អ្នកទទួលស្គាល់ និងយល់ព្រមគោរពច្បាប់មូលដ្ឋានរបស់អ្នក ប្រសិនបើអ្នកចាប់ផ្តើមប្រើប្រាស់សេវាកម្ម VPN ហើយវាគឺជាទំនួលខុសត្រូវរបស់អ្នកតែម្នាក់ឯងក្នុងការត្រួតពិនិត្យដែនកំណត់ច្បាប់មូលដ្ឋាន។

មុខងារ VPN មានសមាសធាតុកម្មវិធីភាគីទីបី ហើយវាត្រូវបានផ្តល់អាជ្ញាប័ណ្ណដល់អ្នកក្រោមអាជ្ញាប័ណ្ណភាគីទីបីរៀងៗខ្លួនដែលបានលើកឡើងនៅទីនេះ។

តាមរយៈការទទួលយកកិច្ចព្រមព្រៀងនេះ អ្នកយល់ព្រមទទួលយក និងអនុលោមតាម សម្រាប់ Bitdefender VPN និង Bitdefender Premium VPN និងតាម សម្រាប់ Bitdefender VPN និង Bitdefender Premium VPN ដែលលក្ខខណ្ឌទាំងនេះគឺបន្ថែមលើលក្ខខណ្ឌដែលបានចែងក្នុងកិច្ចព្រមព្រៀងនេះ។

4.3. មុខងារ Digital Identity Protection លក្ខខណ្ឌទាំងនេះអនុវត្តតែក្នុងករណីដែលអ្នកបានចុះឈ្មោះចូលរួម មានសិទ្ធិទទួលបាន ឬប្រើប្រាស់សេវាកម្ម Bitdefender Digital Identity Protection របស់យើងពី Bitdefender និងដៃគូរបស់ខ្លួន។

ដោយប្រើអាសយដ្ឋានអ៊ីមែល និងលេខទូរស័ព្ទរបស់អ្នក Bitdefender Digital Identity Protection ដំបូងឡើយស្វែងរកព័ត៌មានរសើបនៅក្នុងកំណត់ត្រាសាធារណៈ ដើម្បីចាប់ផ្តើមគូសផែនទីស្នាមជើងឌីជីថលរបស់អ្នក។ សេវាកម្មនេះភ្ជាប់គ្នានូវគ្រប់ព័ត៌មានទាំងអស់ដែលទាក់ទងនឹងអត្តសញ្ញាណរបស់អ្នក ហើយបង្ហាញឈ្មោះ ភេទ ថ្ងៃខែឆ្នាំកំណើត អាសយដ្ឋានអ៊ីមែល លេខទូរស័ព្ទ អាសយដ្ឋានពិត ឈ្មោះអ្នកប្រើប្រាស់ មុខរបរ ការអប់រំ URL រូបភាព ដែលភ្ជាប់ជាមួយអត្តសញ្ញាណសាធារណៈរបស់អ្នក។ អ្នកអាចមើលឃើញរាល់ព័ត៌មានរបស់អ្នកដែលត្រូវបានលាតត្រដាងជាសាធារណៈអស់រយៈពេលច្រើនឆ្នាំ។ ប្រព័ន្ធក៏ស្វែងរកប្រភេទទិន្នន័យជាង 100 ប្រភេទដែលទាក់ទងនឹងអត្តសញ្ញាណរបស់អ្នក ដូចជា អ៊ីមែល ពាក្យសម្ងាត់ SSN កាតឥណទាន ឯកសារធ្វើដំណើរ និងលេខទូរស័ព្ទ។ យើងមិនផ្ទុក និងដំណើរការទិន្នន័យទេ យើងគ្រាន់តែបង្ហាញឯកសារយោងថាទិន្នន័យមានវត្តមាននៅក្នុងការលេចធ្លាយទិន្នន័យប៉ុណ្ណោះ។ សម្រាប់ការលេចធ្លាយទិន្នន័យ និងលទ្ធភាពក្លែងបន្លំអត្តសញ្ញាណនីមួយៗ យើងផ្តល់នូវសកម្មភាពច្បាស់លាស់ដើម្បីកាត់បន្ថយហានិភ័យ ដូចជាការប្តូរពាក្យសម្ងាត់។

បន្ទាប់ពីការចុះឈ្មោះចូលរួម ប្រព័ន្ធរបស់យើងប្រមូលព័ត៌មានដែលទាក់ទងនឹងអត្តសញ្ញាណសាធារណៈរបស់អ្នក និងពិនិត្យមើលថាតើវាត្រូវបានលាតត្រដាងក្នុងការលេចធ្លាយទិន្នន័យ ឬនៅលើអ៊ីនធឺណិតសាធារណៈដែរឬទេ។ អ្នកប្រើប្រាស់ទទួលបានការជូនដំណឹងភ្លាមៗ ប្រសិនបើព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនត្រូវបានលាតត្រដាង។

Bitdefender នឹងតាមដានតែអាសយដ្ឋានអ៊ីមែលរបស់អ្នកប៉ុណ្ណោះ។ សូមចូលទៅកាន់ Bitdefender portal ដើម្បីពិនិត្យមើលថាតើអ្នកអាចបន្ថែមព័ត៌មានបន្ថែមសម្រាប់គោលបំណងតាមដានបានដែរឬទេ។

BITDEFENDER DIGITAL IDENTITY PROTECTION ផ្តល់ជូនអ្នកនូវឧបករណ៍ និងធនធានដើម្បីការពារខ្លួនអ្នកពី និងស្តារឡើងវិញពីការលួចអត្តសញ្ញាណ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ គ្មានអត្តសញ្ញាណណាមួយអាចមានសុវត្ថិភាពទាំងស្រុងបានទេ។

ព័ត៌មានដែលអ្នកផ្តល់ គឺត្រូវការសម្រាប់ផ្ទៀងផ្ទាត់អត្តសញ្ញាណរបស់អ្នក គិតកម្រៃដែលបានព្រមព្រៀងគ្នាសម្រាប់សេវាកម្មរបស់យើង និងសម្រេចកាតព្វកិច្ចរបស់យើងក្នុងការផ្តល់សេវាកម្មរបស់យើងដល់អ្នក។ គោលការណ៍ភាពឯកជនរបស់ Bitdefender បញ្ជាក់ពីរបៀបដែល Bitdefender (ឬអ្នកដទៃទៀតដែលធ្វើសកម្មភាពជំនួសយើង) ប្រមូល ប្រើប្រាស់ និងចែករំលែកព័ត៌មានអំពីអ្នកទាក់ទងនឹងការប្រើប្រាស់របស់អ្នកចំពោះ Bitdefender Digital Identity Protection ហើយវាជាទំនួលខុសត្រូវរបស់អ្នកក្នុងការពិនិត្យមើលគោលការណ៍ភាពឯកជនរបស់យើងមុនពេលយល់ព្រមចំពោះកិច្ចព្រមព្រៀងនេះ ឬមុនពេលប្រើប្រាស់សេវាកម្មរបស់យើង។

ក្រោមកម្រិត និងការតំណាងផ្សេងទៀតដែលបានផ្តល់ អ្នកក៏នឹងមិនប្រើប្រាស់ព័ត៌មានដែលផ្តល់ដោយ Bitdefender Digital Identity Protection ដើម្បីកំណត់សិទ្ធិទទួលបានរបស់នរណាម្នាក់សម្រាប់ (a) ឥណទាន ឬធានារ៉ាប់រងសម្រាប់គោលបំណងផ្ទាល់ខ្លួន គ្រួសារ ឬក្នុងផ្ទះ (b) ការងារ ឬ (c) អាជ្ញាប័ណ្ណ ឬអត្ថប្រយោជន៍របស់រដ្ឋាភិបាល ឬ (d) គោលបំណងផ្សេងទៀតណាមួយដែលគ្រប់គ្រងដោយ Fair Credit Reporting Act (FCRA) ហើយ (e) អ្នកយល់ព្រមយ៉ាងច្បាស់ថានឹងមិនប្រើប្រាស់ទិន្នន័យដែលទាញយកចេញពី Bitdefender Digital Identity Protection ដើម្បីកំណត់គោលដៅ និង/ឬផ្តល់ជូននូវទំនិញ/សេវាកម្មរបស់អ្នកដោយផ្ទាល់ដល់ប្រធានទិន្នន័យពីតំបន់សេដ្ឋកិច្ចអឺរ៉ុប ឬចក្រភពអង់គ្លេស។

4.4. មុខងារការការពារពីការលួចអត្តសញ្ញាណ (“ITP”)។

វាផ្តល់ជូននូវការតាមដានជាបន្តបន្ទាប់ ការជូនដំណឹងភ្លាមៗ និងសេវាកម្មស្តារឡើងវិញ ដើម្បីជួយការពារពីការលួចអត្តសញ្ញាណ។

Bitdefender ITP ត្រូវបានរួមបញ្ចូលក្នុង Bitdefender Solution ជាសេវាកម្មដែលអាចប្រើប្រាស់បាន ដែលស្ថិតក្រោមលក្ខខណ្ឌពិសេស មានគោលការណ៍ភាពឯកជនផ្ទាល់ខ្លួន។ នៅពេលទទួលបាន Bitdefender Identity Theft Protection បន្ទាប់ពីការធ្វើឲ្យសកម្មនៅក្នុង Bitdefender Central ការជាវរបស់អ្នកត្រូវបានធ្វើឲ្យសកម្មដោយផ្នែក (អ្នកនឹងទទួលបានការគាំទ្រ 24/7 និង Full White Glove Identity Theft Restoration) ប៉ុន្តែមុខងារពេញលេញរបស់ ITP ទទួលបានតែតាមរយៈការចុះឈ្មោះត្រឹមត្រូវប៉ុណ្ណោះ ស្របតាមការណែនាំដែលអ្នកនឹងទទួលបាននៅក្នុង Bitdefender Central។ មុខងារ IDENTITY THEFT PROTECTION គឺជាកម្មវិធីភាគីទីបី (“IdentityForce – ម៉ាកយីហោមួយរបស់ TransUnion”) ហើយត្រូវបានផ្តល់អាជ្ញាប័ណ្ណដល់អ្នកក្រោមអាជ្ញាប័ណ្ណភាគីទីបីរៀងៗខ្លួនដែលបានលើកឡើងនៅទីនេះ៖ ។ ដូច្នេះ ដោយការទទួលយកកិច្ចព្រមព្រៀងនេះ អ្នកយល់ព្រមទទួលយក និងអនុលោមតាមលក្ខខណ្ឌពិសេសសម្រាប់ IDENTITY THEFT PROTECTION ព្រមទាំងគោលការណ៍ភាពឯកជនរៀងៗខ្លួន៖ ។

ប្រសិនបើអ្នកមានសំណួរណាមួយអំពី Identity Theft Protection ឬសំណួរទាក់ទងនឹងការគាំទ្រ សូមទាក់ទង TransUnion ដោយផ្ទាល់ ដោយសារសេវាកម្មគាំទ្រទាំងអស់សម្រាប់ ITP ត្រូវបានផ្តល់ដោយ TransUnion៖ ទូរស័ព្ទ៖ 800-399-0710 អ៊ីមែល៖ [email protected]។

សូមកត់សម្គាល់ថាលក្ខខណ្ឌខាងលើគឺបន្ថែមលើលក្ខខណ្ឌដែលបានចែងក្នុងកិច្ចព្រមព្រៀងនេះសម្រាប់ Bitdefender Solution។

4.5. មុខងារ Scamio រួមបញ្ចូល AI (LLM) ជាមួយក្បួនដោះស្រាយការរកឃើញការគំរាមកំហែងរបស់ Bitdefender ដើម្បីផ្តល់ជូននូវ chatbot ដែលអ្នកអាចប្រើដើម្បីសាកសួរព័ត៌មានអំពីការបោកបញ្ឆោតដែលអាចកើតមាន អំពី Bitdefender Solution ឬអំពីការគំរាមកំហែងសុវត្ថិភាពដែលអាចកើតមាន ដោយបញ្ជូនការពិពណ៌នាជាអក្សរអំពីការគំរាមកំហែងសុវត្ថិភាពដែលអាចកើតមាន URL រូបថតអេក្រង់ ឬរូបភាពដែលអាចមានព័ត៌មានអំពីសកម្មភាពគួរឲ្យសង្ស័យ។

Bitdefender Scamio ក៏អាចផ្តល់ជូននូវសំណើអំពីសេវាកម្មរបស់ Bitdefender ដែលពាក់ព័ន្ធ អាស្រ័យលើបរិបទដែលអ្នកបានផ្តល់ រួមទាំងមតិកែលម្អណាមួយដែលបានចែករំលែកជាមួយ Bitdefender នៅពេលប្រើប្រាស់សេវាកម្មនេះ ឬដោយការទាក់ទង Bitdefender Support។ Bitdefender Scamio ផ្តល់ជូននូវសេចក្តីសន្និដ្ឋាន ឬអនុសាសន៍ទូទៅដោយផ្អែកលើទិន្នន័យបញ្ចូលដែលទទួលបានពីអ្នក ហើយមិនធ្វើការសម្រេចចិត្តដោយស្វ័យប្រវត្តិដែលនឹងបង្កផលប៉ះពាល់ផ្នែកច្បាប់ទេ។

នៅពេលអ្នកប្រើកំណែឥតគិតថ្លៃរបស់ Bitdefender Scamio អ្នកត្រូវបង្កើតគណនី Bitdefender Central ឬចូលទៅក្នុងគណនីបែបនេះដើម្បីធ្វើឱ្យមុខងារ Scamio សកម្ម។ Bitdefender Scamio ត្រូវបានផ្សំជាមួយវេទិកាផ្សេងៗគ្នាដើម្បីផ្តល់ហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធចាំបាច់សម្រាប់អ្នកឱ្យចូលប្រើ chatbot មិនថានៅក្នុងកម្មវិធីអ៊ីនធឺណិត ឬនៅលើវេទិកាបណ្តាញសង្គមដូចជា Facebook Messenger និង WhatsApp ដូច្នេះអ្នកនឹងត្រូវការចូលប្រើវេទិកាទាំងនោះ ដែលនឹងតម្រូវឱ្យអ្នកមានឬបង្កើតគណនីត្រឹមត្រូវជាមួយវេទិកានោះ ស្របតាមលក្ខខណ្ឌនៃការប្រើប្រាស់របស់អ្នកផ្តល់សេវាភាគីទីបីទាំងនោះ។

Bitdefender Scamio ដែលត្រូវបានធ្វើឱ្យសកម្មនៅក្នុងគណនី Central របស់អ្នកគឺត្រូវបានផ្តល់អាជ្ញាប័ណ្ណ មិនមែនលក់ទេ។ អ្នកមានសិទ្ធិប្រើប្រាស់ Scamio សម្រាប់តែរយៈពេលកំណត់ និងការប្រើប្រាស់កំណត់ដែលបានចែងក្នុងឯកសារណែនាំប៉ុណ្ណោះ។ Bitdefender រក្សាសិទ្ធិផ្សេងទៀតទាំងអស់។ លុះត្រាតែច្បាប់ដែលអាចអនុវត្តបានផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវសិទ្ធិបន្ថែមទោះបីមានការកំណត់នេះក៏ដោយ អ្នកអាចប្រើដំណោះស្រាយ Bitdefender បានតែតាមអ្វីដែលបានអនុញ្ញាតយ៉ាងច្បាស់លាស់ក្នុងកិច្ចព្រមព្រៀងនេះប៉ុណ្ណោះ។

ការប្រើប្រាស់ Bitdefender Scamio ត្រូវបានកំណត់ត្រឹមការសាកសួរអតិបរមាប្រចាំថ្ងៃចំនួន ៥ (ប្រាំ) ការត្រួតពិនិត្យការបោកបញ្ឆោត (សំណួរមួយ ឬការផ្ទុកឡើងរូបភាពមួយទៅ Scamio នឹងត្រូវបានចាត់ទុកជាការត្រួតពិនិត្យការបោកបញ្ឆោតមួយ) លុះត្រាតែឯកសារណែនាំមានចែងអំពីដែនកំណត់ខ្ពស់ជាងនេះ។

ការជូនដំណឹងសំខាន់៖ គំរូភាសាធំ (LLMs) មានទំនោរបង្កើតការភ័ន្តច្រឡំដោយចៃដន្យ មានន័យថាព័ត៌មានដែលមិនពាក់ព័ន្ធ ឬចៃដន្យដែលមិនមានទំនាក់ទំនងជាមួយទាំងទិន្នន័យបញ្ចូល ឬលទ្ធផលដែលចង់បាន។ ការភ័ន្តច្រឡំទាំងនេះរួមចំណែកដល់ការបង្កើតមាតិកាមិនចាំបាច់ និងអាចនាំឱ្យយល់ច្រឡំ នៅពេលប្រើសម្រាប់កិច្ចការដែលមិនត្រូវបានបណ្តុះបណ្តាលយ៉ាងច្បាស់ ដូច្នេះ Bitdefender Scamio អាចមានកំហុសនៅពេលផ្តល់សេចក្តីវិនិច្ឆ័យសម្រាប់ការបោកបញ្ឆោត។ អ្នកមិនគួរប្រើវាសម្រាប់គោលបំណងផ្សេងទៀត ឬធ្វើការសម្រេចចិត្តណាមួយដោយផ្អែកតែលើលទ្ធផលរបស់ Bitdefender Scamio ប៉ុណ្ណោះទេ។

ការបញ្ចប់អាយុកាលប្រើប្រាស់។ ដោយពិចារណាលើខាងលើ Bitdefender រក្សាសិទ្ធិក្នុងការប្រកាសការបញ្ចប់អាយុកាលប្រើប្រាស់ និងការបញ្ចប់ការគាំទ្រសម្រាប់ Bitdefender Scamio នៅពេលណាមួយដោយមិនចាំបាច់មានដំណើរការបន្ថែម ឬការគាំទ្របន្ថែម។

4.6 ការត្រួតពិនិត្យឪពុកម្តាយ, Bitdefender Parental Control ផ្តល់ជំនួយឌីជីថលដល់ឪពុកម្តាយ និងសុវត្ថិភាពលើអ៊ីនធឺណិតបន្ថែមដល់កុមារអាយុក្រោម ១៦ ឆ្នាំ។

ដោយទាញយក និងដំឡើង Bitdefender Parental Control នៅលើឧបករណ៍កូនរបស់អ្នក អ្នកនឹងគ្រប់គ្រង និងតាមដានសកម្មភាពលើអ៊ីនធឺណិតរបស់កូនអ្នកបានយ៉ាងងាយស្រួល ហើយអ្នកនឹងអាចពិនិត្យមើលសកម្មភាពរបស់ពួកគេជាមួយនឹងលក្ខណៈពិសេសដែលរចនាឡើងដើម្បីលើកកម្ពស់របៀបរស់នៅឌីជីថលមានតុល្យភាព ខណៈពេលដែលការពារការប្រើប្រាស់ហួសកម្រិត និងការប៉ះពាល់នឹងមាតិកាអនឡាញមិនសមរម្យ។

Parental Control មានលក្ខណៈពិសេសដែលបានកែសម្រួលដែលបានធ្វើឱ្យសកម្មដោយស្វ័យប្រវត្តិដោយផ្អែកលើអាយុប្រវត្តិរូបរបស់កូន ដើម្បីទទួលបានការការពារត្រឹមត្រូវសម្រាប់គ្រប់វ័យ ដូចជា៖ Toddler (សម្រាប់កុមារអាយុចន្លោះ ០-៦ ឆ្នាំ), Kid (សម្រាប់កុមារអាយុចន្លោះ ៧-១៣ ឆ្នាំ) និង Teen (សម្រាប់កុមារអាយុចន្លោះ ១៤-១៦ ឆ្នាំ)។

នៅពេលអ្នកកំពុងដំឡើង Parental Control ទៅឧបករណ៍មួយ អ្នកទទួលស្គាល់ និងយល់ព្រមថាអ្នកគឺជាឪពុកម្តាយ/អាណាព្យាបាលស្របច្បាប់របស់កូនអនីតិជន និងអ្នកគឺជាម្ចាស់ឧបករណ៍នោះ ហើយអ្នកមានសិទ្ធិគ្រប់គ្រាន់ក្នុងការដំឡើងវា។

អ្នកយល់ និងយល់ព្រមថា Parental Control មិនត្រូវបានបម្រុងទុកសម្រាប់ការត្រួតពិនិត្យមនុស្សពេញវ័យទេ ហើយអ្នកទទួលស្គាល់ថាការតាមដានខុសច្បាប់ណាមួយដែលអ្នកធ្វើអាចជាបទល្មើសព្រហ្មទណ្ឌនៅក្រោមយុត្តាធិការរបស់អ្នក។ អ្នកទទួលស្គាល់ថា Parental Control មិនមែនជា stalker ware, harm ware, spyware, virus ware។ល។ទេ ព្រោះវាមិនអាចត្រូវបានដំឡើងលើឧបករណ៍ ឬភ្ជាប់ជាមួយឧបករណ៍គោលដៅដោយគ្មានការជ្រៀតជ្រែកពីមនុស្សបានឡើយ។

ដោយសារអ្នកមានសិទ្ធិគ្រប់គ្រងសម្រាប់ដំណោះស្រាយ Bitdefender នេះ អ្នកទទួលខុសត្រូវយ៉ាងពេញលេញក្នុងការធានាថាសកម្មភាពឃ្លាំមើលគឺស្របច្បាប់ ហើយអ្នកមានសិទ្ធិចូលប្រើទីតាំង ក្នុងការទប់ស្កាត់មាតិកា ឬកម្មវិធី និងក្នុងការដាក់កម្រិតការចូលប្រើអ៊ីនធឺណិតសម្រាប់ឧបករណ៍របស់កូន។ ដូច្នេះ យើងសូមណែនាំឱ្យធ្វើឱ្យ Parental Control សកម្មតែលើឧបករណ៍របស់កូនអនីតិជនរបស់អ្នក ឬកន្លែងដែលអ្នកមានសិទ្ធិស្របច្បាប់ក្នុងការធ្វើដូច្នេះ ដោយផ្អែកលើច្បាប់ដែលអាចអនុវត្តបាន។ យើងមិនណែនាំឱ្យធ្វើឱ្យ Parental Control សកម្មនៅលើឧបករណ៍ដែលប្រើដោយបុគ្គលដែលមានអាយុលើសពី ១៦ ឆ្នាំ ដោយគ្មានការយល់ព្រមជាមុនពីពួកគេទេ ឬក្នុងកាលៈទេសៈផ្សេងទៀតដែលការប្រើប្រាស់ Parental Control គឺខុសច្បាប់។

នៅកន្លែងដែលដំណោះស្រាយត្រួតពិនិត្យឪពុកម្តាយរបស់ Bitdefender នេះត្រូវបានដំឡើង ហើយប្រវត្តិរូបសកម្មមួយត្រូវបានផ្សារភ្ជាប់ជាមួយឧបករណ៍ Bitdefender អាចប្រមូល ដោយផ្តោតតែលើគោលបំណងផ្តល់សេវាកម្មត្រួតពិនិត្យឪពុកម្តាយ រួមទាំងសម្រាប់ការបង្ហាញនៅក្នុងគណនីរបស់ឪពុកម្តាយ នូវព័ត៌មានលម្អិតអំពីការប្រើប្រាស់ឧបករណ៍ដូចជា៖ គេហទំព័រដែលបានចូលមើល កម្មវិធី និងសូហ្វវែរដែលបានប្រើ និងរយៈពេលប្រើប្រាស់របស់វា និងព័ត៌មានទីតាំងភូមិសាស្ត្រចុងក្រោយ។ ព័ត៌មានដែលប្រមូលបានអាស្រ័យលើការកំណត់ដែលបានកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធដោយអ្នក ក្នុងនាមជាឪពុកម្តាយ ឬអាណាព្យាបាលស្របច្បាប់ នៅក្នុង Bitdefender Central និងនៅលើឧបករណ៍របស់កូន។ គោលបំណងតែមួយគត់នៃការប្រមូលទិន្នន័យនេះគឺដើម្បីរាយការណ៍ជូនអ្នក ដែលជាឪពុកម្តាយ។ អ្នកទទួលខុសត្រូវតែម្នាក់ឯងចំពោះការតាមដានឧបករណ៍ និងសកម្មភាពរបស់ពួកគេ។

ដោយការទទួលយកកិច្ចព្រមព្រៀងនេះ អ្នកផ្តល់ការយល់ព្រមច្បាស់លាស់របស់អ្នកសម្រាប់ឱ្យ Bitdefender ដំណើរការទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់កូនអ្នកទាក់ទងនឹង៖ ឈ្មោះប្រវត្តិរូប ថ្ងៃខែឆ្នាំកំណើត និង(ស្រេចចិត្ត)រូបភាពប្រវត្តិរូប សកម្មភាពអនឡាញ និងការដាក់កម្រិតមាតិកា ទីតាំងជាក់លាក់ចុងក្រោយដែលអាចរកបាន(ប្រសិនបើបានធ្វើឱ្យសកម្ម)ស្របតាមគោលការណ៍ភាពឯកជន ជំពូក "ការត្រួតពិនិត្យឪពុកម្តាយ" អាចរកបាននៅទីនេះ៖

លក្ខណៈពិសេសមួយចំនួនអាចប្រើការត្រួតពិនិត្យ dark web ហើយនៅពេលព័ត៌មានរបស់អ្នកត្រូវបានរកឃើញ Bitdefender នឹងផ្ញើការជូនដំណឹងមួយទៅកាន់អ្នក។ Bitdefender មិនលុបព័ត៌មានរបស់អ្នកចេញពី dark web ទេ ហើយមិនធានាភាពត្រឹមត្រូវ ឬភាពសុចរិតរបស់ព័ត៌មាននៅលើ dark web ដែរ។

4.7 គម្រោង Bitdefender Ultimate Small Business Security មានគោលបំណងផ្តល់ការការពារពេញលេញសម្រាប់អាជីវកម្មខ្នាតតូច ឬនីតិបុគ្គលផ្សេងទៀត (ឧទាហរណ៍ ការិយាល័យបុគ្គលឯករាជ្យ អង្គការក្រៅរដ្ឋាភិបាល) ដែលចង់ការពារចំនួន Users ដែលមានកំណត់។ នេះមានន័យថា ម្ចាស់នៃ Ultimate Small Business Security Plan អាចអញ្ជើញនិយោជិត អ្នកម៉ៅការ ឬបុគ្គលផ្សេងទៀត (ហៅថា Users នៅទីនេះ) តាមការសមស្របសម្រាប់ផលប្រយោជន៍សុវត្ថិភាពរបស់នីតិបុគ្គល ដើម្បីក្លាយជា Users នៅក្រោមគម្រោងជាវរួម។ Users ដែលបានចុះឈ្មោះនឹងបង្កើតគណនី Bitdefender Central ផ្ទាល់ខ្លួន បន្ថែម និងគ្រប់គ្រងឧបករណ៍របស់ពួកគេដោយឯករាជ្យនៅក្រោមគម្រោងនេះ ខណៈពេលចែករំលែកព័ត៌មានទាក់ទងនឹងសុវត្ថិភាពទូទៅមួយចំនួនជាមួយម្ចាស់គម្រោង និងអ្នកគ្រប់គ្រងសុវត្ថិភាពដែលបានតែងតាំង ហើយអនុញ្ញាតឱ្យពួកគេអនុវត្តសកម្មភាពទាក់ទងនឹងសុវត្ថិភាពមួយចំនួនកំណត់លើឧបករណ៍របស់ Users ដែលបានចុះឈ្មោះ។ ជាមួយគម្រោងនេះ Bitdefender នឹងអនុញ្ញាតឱ្យម្ចាស់នៃ Ultimate Small Business Security Plan អញ្ជើញ Users ចំនួនកំណត់ ប៉ុន្តែ Bitdefender នឹងមិនត្រួតពិនិត្យទំនាក់ទំនងវិជ្ជាជីវៈ ឬផ្ទាល់ខ្លួនរវាងម្ចាស់ និង User ដែលបានអញ្ជើញនោះទេ។ ម្ចាស់នៃ Ultimate Small Business Security Plan ទទួលខុសត្រូវចំពោះភាពត្រឹមត្រូវនៃព័ត៌មានដែលបានចែករំលែកជាមួយ Bitdefender និងធានាថាព័ត៌មាននោះទាន់សម័យ។ លើសពីនេះ ម្ចាស់ធានាថាពួកគេត្រូវបានអនុញ្ញាតត្រឹមត្រូវក្នុងការផ្តល់ព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ខ្លួន និងព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ Users ដែលបានអញ្ជើញទៅ Bitdefender ហើយក៏ត្រូវបានអនុញ្ញាតត្រឹមត្រូវពីពួកគេផងដែរ ដើម្បីមើលសកម្មភាពសុវត្ថិភាពរបស់ពួកគេ និងអនុវត្តសកម្មភាពទាក់ទងនឹងសុវត្ថិភាពលើឧបករណ៍ដែលបានចុះឈ្មោះ។

វាជាទំនួលខុសត្រូវទាំងស្រុងរបស់ម្ចាស់ក្នុងការកំណត់ច្បាប់ គោលនយោបាយ ឬនីតិវិធីសុវត្ថិភាពព័ត៌មានរបស់នីតិបុគ្គល ជាពិសេសប្រសិនបើមានទំនាក់ទំនងនិយោជក-និយោជិត។ វាក៏ជាទំនួលខុសត្រូវរបស់ម្ចាស់ផងដែរ ទាក់ទងនឹង Users ដែលបានចុះឈ្មោះ អំពីរបៀបដែលគោលនយោបាយ និងនីតិវិធីទាំងនោះត្រូវបានប្រាស្រ័យទាក់ទងទៅកាន់ Users រៀងៗខ្លួន។ លើសពីនេះ ប្រសិនបើនីតិបុគ្គលមានគោលបំណងផ្សេងទៀតសម្រាប់ដំណើរការទិន្នន័យរបស់ Users ដែលបានចុះឈ្មោះ វាជាទំនួលខុសត្រូវតែមួយគត់របស់ម្ចាស់ លើរបៀបប្រើប្រាស់ទិន្នន័យបែបនោះ និងរបៀបដែលសកម្មភាពដំណើរការនោះមានមូលដ្ឋានស្របច្បាប់ និងត្រូវបានប្រាស្រ័យទាក់ទងទៅកាន់ Users រៀងៗខ្លួន។

4.8 តួនាទីជំនួយការ។ អាស្រ័យលើ Bitdefender Solution ដែលអ្នកបានជាវ ឬចុះឈ្មោះប្រើប្រាស់ Bitdefender អាចអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកចុះឈ្មោះ (i) តាមទូរស័ព្ទ (ii) នៅលើគេហទំព័ររបស់យើង (iii) ដោយវិធីសាស្ត្រផ្សេងទៀតដែលយើងអនុញ្ញាតយ៉ាងច្បាស់ ឬ (iv) ដោយភាគីទីបីដែលត្រូវបានអនុញ្ញាតឱ្យទទួល ឬផ្តល់ព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកជំនួសយើង ដើម្បីចុះឈ្មោះអ្នកជំនួសអ្នក។ Bitdefender Solution ដែលពាក់ព័ន្ធអាចត្រូវបានចូលប្រើ និងប្រើប្រាស់ដោយ ឬក្នុងនាមឪពុកម្តាយ ឪពុកម្តាយក្មេក ប្តី/ប្រពន្ធ ដៃគូរស់នៅជាមួយគ្នា និង/ឬកូនអនីតិជន (ដែលអ្នកជាអាណាព្យាបាលច្បាប់ ឬឪពុកម្តាយ) និយោជិត ឬអ្នកម៉ៅការ ដែលអាចមិនរស់នៅជាមួយអ្នក។

ប្រសិនបើអ្នកកំពុងចុះឈ្មោះឪពុកម្តាយ ឬអ្នកចាស់ជរា អនីតិជន ឬកូនក្នុងនាមជាអាណាព្យាបាលរបស់ពួកគេ ប្តី/ប្រពន្ធ ឬដៃគូរស់នៅជាមួយគ្នា ឬសូម្បីតែនិយោជិត ឬអ្នកម៉ៅការ អ្នកទទួលខុសត្រូវចំពោះភាពត្រឹមត្រូវនៃព័ត៌មាន និងធានាថាព័ត៌មាននោះទាន់សម័យ។ លើសពីនេះ អ្នកយល់ព្រមថាអ្នកត្រូវបានអនុញ្ញាតត្រឹមត្រូវក្នុងការផ្តល់ព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ពួកគេដល់យើង ហើយអ្នកត្រូវបានអនុញ្ញាតត្រឹមត្រូវពីពួកគេ ដើម្បីតាមដានគណនីរបស់ពួកគេជំនួសពួកគេ។ បន្ទាប់ពីបញ្ចប់ដំណើរការចុះឈ្មោះ និងការទូទាត់ថ្លៃសេវាណាមួយ អ្នកនឹងក្លាយជាអ្នកមានសិទ្ធិទទួល Bitdefender Solution សម្រាប់អ្នក និងអ្នកប្រើប្រាស់ដែលអ្នកបានចុះឈ្មោះ។ អ្នកយល់ព្រមបន្ថែមទៀតថាអ្នកកំពុងធ្វើសកម្មភាពជំនួសអ្នកដែលអ្នកបានចុះឈ្មោះ និងយល់ព្រមយ៉ាងច្បាស់ចំពោះកិច្ចព្រមព្រៀងនេះជំនួសពួកគេ។

Bitdefender Solution មួយចំនួនអាចរួមបញ្ចូលសមត្ថភាពទទួលសារ SMS អ៊ីមែល ការជូនដំណឹងតាមកម្មវិធី និងការជូនដំណឹងផ្សេងទៀត និងសមត្ថភាពចូលប្រើសេវាកម្មដែលអ្នកបានចុះឈ្មោះ ឬចុះឈ្មោះតាមរយៈកម្មវិធីដែលអាចប្រើលើទូរស័ព្ទចល័ត ហើយអ្នកប្រហែលជាត្រូវផ្តល់ការអនុញ្ញាតឱ្យ Bitdefender ទាក់ទងអ្នក រួមទាំង users របស់អ្នកតាមរយៈសារ SMS អ៊ីមែល ការជូនដំណឹងតាមកម្មវិធី ឬការថតសំឡេងទូរស័ព្ទស្វ័យប្រវត្តិ ដើម្បីអនុវត្តសេវាកម្មនោះ។ ដើម្បីចុះឈ្មោះ អ្នកត្រូវផ្តល់ព័ត៌មានជាក់លាក់ដល់យើង រួមទាំងឈ្មោះ លេខទូរស័ព្ទចល័ត និងអាសយដ្ឋានអ៊ីមែលរបស់អ្នក ហើយត្រូវបង្កើតឈ្មោះអ្នកប្រើប្រាស់ និងពាក្យសម្ងាត់ផងដែរ។

សម្រាប់មុខងារការពារវេប អ្នកយល់ព្រមថាសេវាកម្មនេះអាចចូលប្រើវេប អ្នកផ្តល់សេវាអ៊ីមែលដែលគាំទ្រដូចជា Gmail, Outlook ដើម្បីស្កេនមាតិកានៃប្រអប់សំបុត្រ (អ៊ីមែលចូល) និងផ្តល់សេចក្តីវិនិច្ឆ័យសុវត្ថិភាព ដើម្បីការពារអ្នកប្រើប្រាស់មិនឱ្យចូលប្រើសារដែលមានគ្រោះថ្នាក់ និងមាតិកាគណនីភាគីទីបីផ្សេងទៀត ដើម្បីធានាថាអ្នកអាចស្វែងរក និងប្រើប្រាស់វេបដោយទំនុកចិត្ត។

សម្រាប់មុខងារជាក់លាក់ Bitdefender អាចតាមដានគណនីរបស់អ្នកនៅលើគេហទំព័រប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមដ៏ពេញនិយម និងជូនដំណឹងអ្នកអំពីសកម្មភាពគួរឱ្យសង្ស័យ ឬតំណភ្ជាប់ដែលអាចមានគ្រោះថ្នាក់។ វាមិនតាមដានការជជែក ឬសារផ្ទាល់ខ្លួនទេ។

លក្ខខណ្ឌអាជ្ញាប័ណ្ណបន្ថែមរបស់ Apple App Store។ ប្រសិនបើ Bitdefender Solution ត្រូវបានផ្តល់ដល់អ្នកតាមរយៈ Apple Inc. (Apple Inc. រួមជាមួយសាខាទាំងអស់របស់ខ្លួន "Apple") App Store លក្ខខណ្ឌ និងលក្ខខណ្ឌដូចខាងក្រោមអនុវត្តចំពោះអ្នកបន្ថែមពីលក្ខខណ្ឌផ្សេងទៀតទាំងអស់ដែលបានកំណត់នៅទីនេះ៖

(a) Apple មិនទទួលខុសត្រូវចំពោះ Bitdefender Solution ទេ ហើយមិនមានកាតព្វកិច្ចផ្តល់សេវាថែទាំ ឬគាំទ្រណាមួយទាក់ទងនឹង Bitdefender Solution នោះទេ។

(b) ក្នុងករណីមានការបរាជ័យណាមួយនៃ Bitdefender Solution ក្នុងការអនុលោមតាមការធានាណាមួយដែលអាចអនុវត្តបាន អ្នកអាចជូនដំណឹងទៅ Apple ហើយ Apple នឹងសងប្រាក់វិញនូវតម្លៃទិញសម្រាប់ Bitdefender Solution (ប្រសិនបើមាន)។ ក្រៅពីខាងលើនេះ ក្នុងកម្រិតអតិបរមាដែលច្បាប់ដែលអាចអនុវត្តបានអនុញ្ញាត Apple នឹងគ្មានកាតព្វកិច្ចធានាផ្សេងទៀតទាក់ទងនឹង Bitdefender Solution ទេ ហើយការទាមទារ ការខាតបង់ បំណុលទទួលខុសត្រូវ ការខូចខាត ថ្លៃចំណាយ ឬការចំណាយផ្សេងទៀតដែលបណ្តាលមកពីការបរាជ័យក្នុងការអនុលោមតាមការធានានឹងត្រូវគ្រប់គ្រងដោយកិច្ចព្រមព្រៀងនេះ។

(c) ការទាមទារណាមួយទាក់ទងនឹង Bitdefender Solution ដែលទាក់ទងនឹងការទទួលខុសត្រូវលើផលិតផល ការបរាជ័យក្នុងការអនុលោមតាមតម្រូវការច្បាប់ ឬបទបញ្ជាដែលអាចអនុវត្តបាន ឬការទាមទារនៅក្រោមច្បាប់ការពារអ្នកប្រើប្រាស់ ឬច្បាប់ស្រដៀងគ្នាត្រូវបានគ្រប់គ្រងដោយកិច្ចព្រមព្រៀងនេះ ហើយ Apple មិនទទួលខុសត្រូវចំពោះការទាមទារបែបនេះទេ។

(d) ការទាមទាររបស់ភាគីទីបីណាមួយថា Bitdefender Solution ឬការកាន់កាប់ និងការប្រើប្រាស់ Bitdefender Solution របស់អ្នកបំពានលើសិទ្ធិកម្មសិទ្ធិបញ្ញារបស់ភាគីទីបីណាមួយនឹងត្រូវបានគ្រប់គ្រងដោយកិច្ចព្រមព្រៀងនេះ។ Apple នឹងមិនទទួលខុសត្រូវចំពោះការស៊ើបអង្កេត ការការពារ ការសម្រុះសម្រួល និងការដោះស្រាយការទាមទារបំពានកម្មសិទ្ធិបញ្ញាបែបនេះទេ។

(e) Apple នឹងជាអ្នកទទួលផលភាគីទីបីនៃកិច្ចព្រមព្រៀងនេះ ហើយនៅពេលអ្នកទទួលយកកិច្ចព្រមព្រៀងនេះ Apple នឹងមានសិទ្ធិ (ហើយនឹងត្រូវចាត់ទុកថាបានទទួលយកសិទ្ធិនោះ) ក្នុងការអនុវត្តកិច្ចព្រមព្រៀងនេះប្រឆាំងនឹងអ្នក។

4.9 គម្រោង Bitdefender Family Plan គម្រោង Family Plan រួមមានសមាជិកសរុប 5 នាក់ រួមទាំងអ្នកទិញ និងគ្របដណ្តប់រហូតដល់ 25 ឧបករណ៍។

Family Manager ទទួលខុសត្រូវតែម្នាក់ឯងក្នុងការកំណត់ និងប្រាស្រ័យទាក់ទងច្បាប់សុវត្ថិភាពព័ត៌មានរបស់គ្រួសារទៅកាន់ Users ទាំងអស់។ Family Manager ត្រូវបានកំណត់ថាជាបុគ្គលដែលបានទទួលយកកិច្ចព្រមព្រៀងនេះ និងបានទិញការជាវ Family Plan។

Bitdefender ចាត់ទុកការដំណើរការទិន្នន័យរបស់ Family Manager ជាសកម្មភាពផ្ទាល់ខ្លួន ឬគ្រួសារ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ប្រសិនបើ Family Manager ដំណើរការទិន្នន័យរបស់ Users សម្រាប់គោលបំណងផ្សេងទៀត វាជាទំនួលខុសត្រូវរបស់ពួកគេក្នុងការធានាថាការប្រើប្រាស់ទិន្នន័យបែបនោះស្របច្បាប់ និងត្រូវបានប្រាស្រ័យទាក់ទងទៅកាន់ Users ត្រឹមត្រូវ។

5. គោលការណ៍ការប្រើប្រាស់ត្រឹមត្រូវ

5.1. អ្នកមិនត្រូវប្រើប្រាស់ Bitdefender Solution តាមរបៀបណាដែលបំពានលើកិច្ចព្រមព្រៀងនេះទេ រួមទាំងប៉ុន្តែមិនកំណត់ចំពោះការប្រើប្រាស់ណាមួយដែលច្បាប់ បទបញ្ជា បញ្ជា ឬក្រិត្យរបស់រដ្ឋាភិបាលហាមឃាត់ ឬការប្រើប្រាស់ណាមួយដែលបំពានលើសិទ្ធិរបស់អ្នកដទៃ។ អ្នកតំណាង និងធានាដល់យើងថាអ្នកនឹងប្រើប្រាស់ Bitdefender Solution (និងព័ត៌មានណាមួយនៅក្នុងនោះ) ដើម្បីការពារប្រឆាំង ឬការពារការក្លែងបន្លំពិតប្រាកដ ការចូលប្រើទិន្នន័យរបស់អ្នកដោយគ្មានការអនុញ្ញាត ការទាមទារ ឬបំណុលទទួលខុសត្រូវផ្សេងទៀត ហើយមិនមែនសម្រាប់គោលបំណងផ្សេងទៀតទេ។

5.2. ដើម្បីជៀសវាងការសង្ស័យណាមួយ អ្នកនឹងមិនប្រើប្រាស់ព័ត៌មានណាមួយដែលផ្តល់ដោយ Bitdefender Solution ដើម្បី៖ (a) បញ្ជូន ឬបញ្ចូលទិន្នន័យប្រសិនបើអ្នកគ្មានសិទ្ធិធ្វើដូច្នេះ (b) បញ្ជូន ឬបញ្ចូលទិន្នន័យដែលមានលក្ខណៈបង្កាច់បង្ខូចកេរ្តិ៍ឈ្មោះ គំរាមកំហែង រំលោភបំពាន ខុសច្បាប់ ខុសច្បាប់ ឬលើកទឹកចិត្តឱ្យប្រព្រឹត្តបទល្មើសព្រហ្មទណ្ឌ (c) ចេតនាបញ្ជូន ឬបញ្ចូលមេរោគសូហ្វវែរ មេរោគព្យាបាទ spyware ឬកូដ ឯកសារ ឬកម្មវិធីផ្សេងទៀតដែលត្រូវបានរចនាឡើងដើម្បីរំខាន បំផ្លាញ ឬកំណត់មុខងារនៃសូហ្វវែរកុំព្យូទ័រ ហាតវែរ ឬឧបករណ៍ទូរគមនាគមន៍ណាមួយ (d) ជ្រៀតជ្រែកនៅតាមរបៀបណាមួយផ្សេងទៀតជាមួយនឹងការប្រើប្រាស់ ឬប្រតិបត្តិការនៃ Bitdefender Solution ឬ (e) ប្រើប្រាស់ Bitdefender Solution ក្នុងការអភិវឌ្ឍន៍ ដោយផ្ទាល់ ឬដោយប្រយោល នូវដំណោះស្រាយ ផលិតផល សូហ្វវែរ ឬសេវាកម្មណាមួយដែលផ្តល់មុខងារស្រដៀងគ្នាយ៉ាងសំខាន់ ឬប្រកួតប្រជែងជាមួយ Bitdefender Solution។

5.3. ខាងក្រោមនេះជាបញ្ជីមិនទាំងស្រុងនៃការអនុវត្តដែលនឹងមិនត្រូវបានចាត់ទុកជាការប្រើប្រាស់ត្រឹមត្រូវ៖ i) ការប្រើប្រាស់ការជាវសម្រាប់ការធ្វើទីផ្សារតាមទូរស័ព្ទ ឬសេវាកម្មដែលផ្តល់ជូនភាគីទីបីដើម្បីបង្កើតប្រាក់ចំណូលសម្រាប់ខ្លួនអ្នក ឬអ្នកដទៃ ii) លក់បន្ត ឬចែករំលែកលេខកូដកម្មវិធីធ្វើឱ្យសកម្មនៃការជាវទៅកាន់អ្នកប្រើប្រាស់ផ្សេងទៀត (នេះអាចនាំឱ្យមានការបំពានលើសិទ្ធិឯកជនភាពរបស់ភាគី)

5.4. ការអនុវត្តផ្សេងទៀតអាចពាក់ព័ន្ធក្នុងការកំណត់ការប្រើប្រាស់ត្រឹមត្រូវ ដូច្នេះ Bitdefender រក្សាសិទ្ធិក្នុងការពិចារណាលើសកម្មភាពខុសច្បាប់ ហាមឃាត់ មិនប្រក្រតី ឬមិនធម្មតាណាមួយក្នុងការសម្រេចរបស់ខ្លួន។ Bitdefender អាចនឹងបញ្ចប់ ឬផ្អាកទំនាក់ទំនងរបស់ខ្លួនជាមួយអ្នក និងការប្រើប្រាស់ Bitdefender Solution ណាមួយរបស់អ្នកភ្លាមៗ ប្រសិនបើខ្លួនកំណត់ថាអ្នកកំពុងប្រើប្រាស់ Bitdefender Solution ផ្ទុយពីការអនុវត្តការប្រើប្រាស់ត្រឹមត្រូវ។

6. ការជាវឥតគិតថ្លៃ សាកល្បង ឬបេតា

6.1. ប្រសិនបើអ្នកជាអ្នកប្រើប្រាស់ឥតគិតថ្លៃ សាកល្បង ឬបេតា អ្នកអាចប្រើប្រាស់ Bitdefender Solution សម្រាប់គោលបំណងវាយតម្លៃ ឬសាកល្បងក្នុងបរិយាកាសមិនផលិតកម្មសម្រាប់រយៈពេលសាមសិប (30) ថ្ងៃ គិតចាប់ពីថ្ងៃដែលអ្នកទាញយក Bitdefender Solution ("រយៈពេលសាកល្បង")។ ក្នុងអំឡុងពេលរយៈពេលសាកល្បង អ្នកអាចទទួលការគាំទ្របច្ចេកទេសតាមវេប ឬអ៊ីមែលនៅក្នុងប្រទេសដែលអ្នកមានទីតាំង និងការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព ប្រសិនបើមានការអនុវត្ត ដោយគ្មានការធានា ឬការធានាណាមួយ។

បញ្ញត្តិនៃផ្នែកនេះអនុវត្តជំនួសការធានានៃផ្នែកទាក់ទងនឹងដំណោះស្រាយឥតគិតថ្លៃ/សាកល្បង និងបេតាណាមួយ។

ក្នុងកម្រិតពេញលេញបំផុតដែលច្បាប់ដែលអាចអនុវត្តបានអនុញ្ញាត Bitdefender Solution ដែលប្រើប្រាស់សម្រាប់គោលបំណងឥតគិតថ្លៃ សាកល្បង ឬដំណោះស្រាយបេតា ត្រូវបានផ្តល់ជូនអ្នក "ដូចដែលមាន" ដោយគ្មានការធានាណាមួយ។

ដំណោះស្រាយឥតគិតថ្លៃ សាកល្បង ឬបេតានៅទីនេះត្រូវបានជឿថាមានពិការភាព ហើយគោលបំណងចម្បងនៃការសាកល្បងបេតានេះគឺដើម្បីទទួលបានមតិកែលម្អលើដំណើរការសូហ្វវែរ និងសេវាកម្ម និងការកំណត់អត្តសញ្ញាណពិការភាព។ អ្នកត្រូវបានណែនាំឱ្យការពារទិន្នន័យសំខាន់ៗ ប្រើប្រាស់ការប្រុងប្រយ័ត្ន និងមិនពឹងផ្អែកតាមរបៀបណាមួយលើដំណើរការ ឬការអនុវត្តត្រឹមត្រូវនៃសូហ្វវែរ និង/ឬសម្ភារៈភ្ជាប់មកជាមួយ។

ក្នុងករណីដែលបំណុលទទួលខុសត្រូវច្បាប់មិនអាចត្រូវបានលើកលែងដោយការបដិសេធនេះ ប៉ុន្តែអាចត្រូវបានកំណត់ បំណុលទទួលខុសត្រូវរបស់ BITDEFENDER និងអ្នកផ្គត់ផ្គង់/អ្នកផ្តល់អាជ្ញាប័ណ្ណ/អ្នកលក់បន្តរបស់ខ្លួននៅក្រោមកិច្ចព្រមព្រៀងនេះទាក់ទងនឹង Bitdefender Solution នឹងត្រូវបានកំណត់សរុបចំនួនដប់ដុល្លារ (10.00 ដុល្លារអាមេរិក) ឬចំនួនស្មើនឹងរូបិយប័ណ្ណក្នុងស្រុក។

6.2. សិទ្ធិរបស់អ្នកក្នុងការប្រើប្រាស់ Bitdefender Solution បញ្ចប់នៅពេលរយៈពេលឥតគិតថ្លៃ ការវាយតម្លៃ ឬសាកល្បងបញ្ចប់ ឬប្រសិនបើអ្នកបំពានលក្ខខណ្ឌណាមួយនៃកិច្ចព្រមព្រៀងនេះ។ បន្ទាប់ពីការបញ្ចប់រយៈពេលសាកល្បង អ្នកត្រូវលុប ឬបំផ្លាញច្បាប់ចម្លងទាំងអស់នៃ Bitdefender Solution និងឯកសារ ហើយឈប់ប្រើប្រាស់សេវាកម្ម។ កាតព្វកិច្ច និងសិទ្ធិរបស់អ្នកនៅក្រោមកិច្ចព្រមព្រៀងនេះនឹងបន្តអនុវត្តបន្ទាប់ពីការបញ្ចប់នៃរយៈពេលសាកល្បង។

7. សិទ្ធិប្រើប្រាស់ Bitdefender Solution

។ សុពលភាព។ លក្ខខណ្ឌទូទាត់។ ការបន្តដោយស្វ័យប្រវត្តិ។

7.1. អ្នកត្រូវបានផ្តល់សិទ្ធិមិនផ្តាច់មុខ ផ្ទាល់ខ្លួន អាចដកហូតវិញបាន មិនអាចផ្ទេរបានក្នុងការប្រើប្រាស់ Bitdefender Solution លើឧបករណ៍ដែលវាត្រូវបានផ្តល់ជូន និងដែលអ្នកជាម្ចាស់ ឬគ្រប់គ្រង ដោយអាស្រ័យលើលក្ខខណ្ឌសេវាកម្ម ច្បាប់ការប្រើប្រាស់ ឬលក្ខខណ្ឌ និងលក្ខខណ្ឌផ្សេងទៀតដែលផ្តល់ដោយភាគីទីបី (កំណត់ខាងក្រោម)។

អ្នកនឹងមានសិទ្ធិជាក់លាក់ក្នុងការប្រើប្រាស់ Bitdefender Solution ក្នុងអំឡុងពេលរយៈពេលជាវ ដែលនឹងចាប់ផ្តើមនៅថ្ងៃដែលអ្នកទិញ/ចុះឈ្មោះលើកដំបូង (អាស្រ័យលើឆានែលលក់) Bitdefender Solution របស់អ្នកនៅលើគណនីរបស់អ្នក ដោយមិនគិតពីចំនួនច្បាប់ចម្លងដែលអ្នកត្រូវបានអនុញ្ញាតឱ្យប្រើប្រាស់ ហើយនឹងមានរយៈពេលដូចដែលបានកំណត់នៅក្នុងឯកសារប្រតិបត្តិការដែលអាចអនុវត្តបានពី Bitdefender ឬអ្នកចែកចាយ ឬអ្នកលក់បន្តរបស់ខ្លួនដែលអ្នកបានទទួល Bitdefender Solution។

ការជាវទាំងអស់របស់អ្នកនឹងបន្តទៀតដោយស្វ័យប្រវត្តិសម្រាប់រយៈពេលស្មើនឹងរយៈពេលនៃការជាវដំបូងរបស់អ្នក ហើយអ្នកនឹងត្រូវបានគិតថ្លៃតាមអត្រាបច្ចុប្បន្នរបស់យើងនៅពេលនោះ លុះត្រាតែអ្នកលុបចោលការជាវរបស់អ្នកតាមរយៈគណនី Bitdefender Central មុនកាលបរិច្ឆេទចេញវិក្កយបត្រលើកក្រោយរបស់អ្នក ឬតាមរយៈអ៊ីមែលទៅកាន់៖ [email protected]។ តម្លៃរបស់យើង រួមទាំងតម្លៃបន្តជាវណាមួយ អាចផ្លាស់ប្តូរបាន ហើយយើងនឹងជូនដំណឹងដល់អ្នកជាមុន។

៧.២. ការបន្តជាវដោយស្វ័យប្រវត្តិ។ អ្នកយល់ព្រមអនុញ្ញាតឱ្យ Bitdefender ដោយផ្ទាល់ ឬតាមរយៈអ្នកផ្តល់សេវារបស់ខ្លួន បន្តជាវការជាវរបស់អ្នកចំពោះ Bitdefender Solution ដោយស្វ័យប្រវត្តិ ដោយគិតថ្លៃលេខកាតឥណទានត្រឹមត្រូវដែលអ្នកបានផ្តល់ឱ្យពួកគេ។ ដោយការផ្តល់ព័ត៌មានទូទាត់ អ្នកកំពុងអនុញ្ញាតឱ្យគិតថ្លៃព័ត៌មានកាតរបស់អ្នក តាមរយៈអ្នកផ្តល់សេវាដែលមានការអនុញ្ញាត សម្រាប់ថ្លៃការជាវដែលទាក់ទងនឹងថ្លៃ Bitdefender Solution ដែលអ្នកបានចុះឈ្មោះ។

ការជាវរបស់អ្នកនឹងត្រូវបានបន្តដោយស្វ័យប្រវត្តិមុនកាលបរិច្ឆេទផុតកំណត់នៃរយៈពេល និងគ្រប់ខួបប្រចាំឆ្នាំបន្ទាប់ពីនោះ ចំពោះថ្លៃសេវាតាមតម្លៃបច្ចុប្បន្នរបស់ Bitdefender នៅពេលនោះ និងពន្ធអាករដែលអាចអនុវត្តបានណាមួយ ដោយមិនរាប់បញ្ចូលការផ្តល់ជូនតម្លៃពិសេស និងតម្លៃបញ្ចុះតម្លៃដែលបានផ្តល់ជូននៅពេលបន្តជាវ។ អ្នកយល់ព្រមផ្តល់ព័ត៌មានបច្ចុប្បន្ន ពេញលេញ និងត្រឹមត្រូវសម្រាប់គណនីវិក្កយបត្ររបស់អ្នកដល់អ្នកផ្តល់សេវាទូទាត់។ អ្នកត្រូវធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពព័ត៌មានទាំងអស់ភ្លាមៗ ដើម្បីរក្សាគណនីវិក្កយបត្ររបស់អ្នកឱ្យទាន់សម័យ ពេញលេញ និងត្រឹមត្រូវ (ដូចជា ប៉ុន្តែមិនកំណត់ត្រឹមតែ ការផ្លាស់ប្តូរអាសយដ្ឋានវិក្កយបត្រ លេខកាតឥណទាន ឬកាលបរិច្ឆេទផុតកំណត់របស់កាតឥណទាន) ហើយអ្នកត្រូវជូនដំណឹងភ្លាមៗ ប្រសិនបើកាតឥណទានរបស់អ្នកត្រូវបានលុបចោល (ដូចជា ប៉ុន្តែមិនកំណត់ត្រឹមតែ ការបាត់បង់ ឬការលួច)។ ប្រសិនបើអ្នកមិនផ្តល់ព័ត៌មានណាមួយខាងលើទេ អ្នកយល់ព្រមថា Bitdefender តាមរយៈអ្នកផ្តល់សេវាទូទាត់របស់ខ្លួន អាចបន្តគិតថ្លៃអ្នកសម្រាប់ការជាវណាមួយដែលបានបន្តដោយស្វ័យប្រវត្តិ លុះត្រាតែអ្នកជូនដំណឹងថាមិនបន្តជាវរបស់អ្នកចំពោះ Bitdefender Solution មុនកាលបរិច្ឆេទផុតកំណត់នៃការជាវរបស់អ្នកចំពោះ Bitdefender Solution ហើយជូនដំណឹងពួកគេអំពីបំណងប្រាថ្នារបស់អ្នកមិនចង់ឱ្យការជាវនោះបន្តដោយស្វ័យប្រវត្តិ។ កិច្ចព្រមព្រៀងនេះនឹងបញ្ចប់ដោយស្វ័យប្រវត្តិ ប្រសិនបើអ្នកមិនអនុលោមតាមដែនកំណត់ ឬតម្រូវការផ្សេងទៀតដែលបានពិពណ៌នានៅទីនេះ។ អ្នកទទួលស្គាល់ថាការជាវរបស់អ្នកមានលក្ខណៈពិសេសនៃការទូទាត់ដដែលៗ ហើយអ្នកទទួលខុសត្រូវលើកាតព្វកិច្ចទូទាត់ដដែលៗទាំងអស់ មុនពេលការលុបចោលការជាវរបស់អ្នកដោយអ្នក ឬដោយ Bitdefender។ យើងរក្សាសិទ្ធិផ្លាស់ប្តូរតម្លៃសម្រាប់ Bitdefender Solution ណាមួយនៅពេលណាមួយ។ ការផ្លាស់ប្តូរតម្លៃណាមួយនឹងចូលជាធរមាននៅកាលបរិច្ឆេទបន្តជាវលើកក្រោយ ហើយយើងនឹងជូនដំណឹងដល់អ្នកជាមុន។

Bitdefender Solution អាចនឹងត្រូវបានផ្ដាច់ដោយស្វ័យប្រវត្តិនៅចុងបញ្ចប់នៃរយៈពេលការជាវ ប្រសិនបើអ្នកបិទការបន្តជាវដោយស្វ័យប្រវត្តិ ហើយអ្នកនឹងគ្មានសិទ្ធិទទួលបានលក្ខណៈពិសេស ឬការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពមាតិកាណាមួយចំពោះ Bitdefender Solution ទេ។

នៅពេលមានការបញ្ចប់ ឬផុតកំណត់នៃកិច្ចព្រមព្រៀងនេះ អ្នកត្រូវឈប់ប្រើប្រាស់ Bitdefender Solution និងបំផ្លាញច្បាប់ចម្លងទាំងអស់នៃ Bitdefender និងឯកសារ។

Bitdefender តាមរយៈអ្នកផ្តល់សេវារបស់ខ្លួន រក្សាសិទ្ធិផ្ទៀងផ្ទាត់ការទូទាត់តាមកាតឥណទាន ឬកាតឥណពន្ធ មុននឹងបញ្ចប់ការទិញការជាវរបស់អ្នក និង (i) ទទួល និងបន្តប្រើប្រាស់ព័ត៌មានគណនីកាតឥណទានដែលបានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពតាមប្រព័ន្ធអេឡិចត្រូនិក នៅពេលអាចអនុវត្តបាន ពីម៉ាកកាត (ii) ព្យាយាមទូទាត់ដែលបរាជ័យម្តងទៀត ដើម្បីបញ្ចប់ប្រតិបត្តិការ រួមទាំង ប៉ុន្តែមិនកំណត់ត្រឹមតែ ការព្យាយាមម្តងទៀតជាមួយកាតដែលបរាជ័យដោយប្រើកាលបរិច្ឆេទផុតកំណត់ដែលបានពន្យារពេល និង (iii) ផ្លាស់ប្តូរ ឬកែប្រែភាគីទីបីដែលមានការអនុញ្ញាតដើម្បីជួយក្នុងការដំណើរការទូទាត់។ អ្នកទទួលខុសត្រូវផ្ទាល់ខ្លួនចំពោះពន្ធរដ្ឋ សហព័ន្ធ ឬពន្ធផ្សេងទៀតដែលអាចអនុវត្តបាន ដែលអាចទាក់ទងនឹងការទិញ Bitdefender Solution របស់អ្នក ហើយអាស្រ័យលើច្បាប់ដែលអាចអនុវត្តបាន Bitdefender រក្សាសិទ្ធិប្រមូលពន្ធលក់ណាមួយដែលអាចអនុវត្តចំពោះការទិញរបស់អ្នក។

៨. ការធ្វើឱ្យប្រសើរឡើង

៨.១. ប្រសិនបើកម្មវិធី Bitdefender ត្រូវបានដាក់ស្លាកថាជាការធ្វើឱ្យប្រសើរឡើង អ្នកត្រូវតែបានជាវត្រឹមត្រូវដើម្បីប្រើដំណោះស្រាយដែលបានកំណត់ដោយ Bitdefender ថាមានលក្ខណៈសម្បត្តិគ្រប់គ្រាន់សម្រាប់ការធ្វើឱ្យប្រសើរឡើង ដើម្បីប្រើ Bitdefender Solution។ Bitdefender Solution ដែលបានដាក់ស្លាកជាការធ្វើឱ្យប្រសើរឡើង ជំនួស និង/ឬបន្ថែមដល់ដំណោះស្រាយដែលបានបង្កើតជាមូលដ្ឋាននៃលក្ខណៈសម្បត្តិរបស់អ្នកសម្រាប់ការធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងនោះ។ អ្នកអាចប្រើផលិតផលដែលបានធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងលទ្ធផលបានតែស្របតាមលក្ខខណ្ឌនៃកិច្ចព្រមព្រៀងនេះប៉ុណ្ណោះ។ ប្រសិនបើ Bitdefender Solution ជាការធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងនៃសមាសធាតុនៃកញ្ចប់កម្មវិធីដែលអ្នកបានទទួលជា Bitdefender Solution តែមួយ វាអាចត្រូវបានប្រើ និងផ្ទេរបានតែជាផ្នែកមួយនៃកញ្ចប់ដំណោះស្រាយតែមួយនោះ ហើយមិនអាចត្រូវបានញែកសម្រាប់ការប្រើប្រាស់ដោយអ្នកប្រើប្រាស់ច្រើនជាងចំនួនសរុបនៃអ្នកប្រើប្រាស់ដែលអនុញ្ញាតបានឡើយ។ លក្ខខណ្ឌ និងលក្ខខណ្ឌនៃកិច្ចព្រមព្រៀងនេះជំនួស និងផ្តាច់ចេញកិច្ចព្រមព្រៀងពីមុនណាមួយដែលអាចមានរវាងអ្នក និង Bitdefender ទាក់ទងនឹងដំណោះស្រាយដើម ឬដំណោះស្រាយដែលបានធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងលទ្ធផល។ តាមរយៈការប្រើប្រាស់ Bitdefender Solution និងការទទួលយកកិច្ចព្រមព្រៀងនេះ អ្នកយល់ព្រមទទួលការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព និងការធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងចំពោះកម្មវិធីដែលនឹងត្រូវបានបញ្ជូនដោយស្វ័យប្រវត្តិដោយ Bitdefender។

៨.២. សេចក្តីជូនដំណឹងសំខាន់។ តាមរយៈការប្រើប្រាស់ Bitdefender Solution និងការទទួលយកកិច្ចព្រមព្រៀងនេះ អ្នកយល់ព្រមទទួល ដំឡើង និងប្រើប្រាស់ការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព និងការធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងណាមួយចំពោះកម្មវិធីដែលនឹងត្រូវបានបញ្ជូនដោយស្វ័យប្រវត្តិដោយ Bitdefender។ មុខងារនៃ Bitdefender Solution អាចត្រូវបានរក្សាទុកតែក្នុងអំឡុងពេលនៃរយៈពេលការជាវប៉ុណ្ណោះ ប្រសិនបើការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព និងការធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងដែលបានទទួលទាំងអស់ត្រូវបានដំឡើងភ្លាមៗបន្ទាប់ពីទទួល។ ក្នុងករណីដែលការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព និងការធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងទាំងនោះស្ថិតនៅក្រោមថ្លៃការជាវផ្សេងគ្នា និងបន្ថែម Bitdefender នឹងជូនដំណឹងដល់អ្នកអំពីថ្លៃទាំងនោះជាមុន។

៨.៣. Bitdefender រក្សាសិទ្ធិឈប់គាំទ្រផលិតផលរបស់ខ្លួន ឬកំណែមួយនៃផលិតផលរបស់ខ្លួន ឬបញ្ឈប់ដំណោះស្រាយ ឬលក្ខណៈពិសេសផលិតផលរបស់ខ្លួន។ គោលការណ៍ស្តីពីការបញ្ចប់ការគាំទ្រត្រូវបានបង្ហោះនៅលើគេហទំព័រ Bitdefender ហើយអាចត្រូវបានពិគ្រោះនៅតំណខាងក្រោម៖

ដើម្បីជៀសវាងការសង្ស័យ សម្រាប់អាជ្ញាបណ្ណឥតគិតថ្លៃ អាជ្ញាបណ្ណសាកល្បង និងដំណោះស្រាយ Beta Bitdefender នឹងគ្មានកាតព្វកិច្ចបន្ថែមចំពោះអ្នកទេ លើកលែងតែការផ្តល់សេចក្តីជូនដំណឹងបញ្ចប់ជាមុន។ ក្នុងករណីនៃការបញ្ចប់កិច្ចព្រមព្រៀងនេះដោយសារការបំពានកាតព្វកិច្ចរបស់អ្នក Bitdefender នឹងគ្មានកាតព្វកិច្ចផ្តល់សេចក្តីជូនដំណឹងទេ ហើយនឹងបញ្ឈប់ការចូលប្រើ Bitdefender Solution របស់អ្នកភ្លាមៗ។

៩. ការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព

៩.១. តាមរយៈការទទួលយកកិច្ចព្រមព្រៀងនេះ អ្នកទទួលស្គាល់ និងយល់ព្រមថាប្រព័ន្ធរបស់អ្នកនឹងត្រូវបានប្រើសម្រាប់ការទទួល និងបម្រើការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពនៃដំណោះស្រាយ តាមរយៈពិធីការ peer-to-peer។ ពិធីការនេះនឹងមិនត្រូវបានប្រើសម្រាប់អ្វីផ្សេងក្រៅពីការបញ្ជូន និងទទួលការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពឯកសារហត្ថលេខារបស់ Bitdefender ឡើយ។

១០. តម្រូវការប្រព័ន្ធ

១០.១. វាជាការទទួលខុសត្រូវរបស់អ្នក ដោយចំណាយផ្ទាល់របស់អ្នក ក្នុងការទទួល រក្សា និងប្រតិបត្តិឧបករណ៍កុំព្យូទ័រ ឬឧបករណ៍ចល័តដែលសមស្រប និងឆប គ្នាពេញលេញ (រួមទាំង ដោយគ្មានដែនកំណត់ រ៉ោតទ័រឥតខ្សែ ប្រសិនបើអ្នកមានបំណងប្រើសេវាអ៊ីនធឺណិតលើឧបករណ៍ច្រើន ឬឧបករណ៍ផ្សេងទៀតដែលផ្តល់ការតភ្ជាប់ឥតខ្សែ) ដែលត្រូវការសម្រាប់ការប្រើប្រាស់ដំណោះស្រាយដែលបានទទួល។ អ្នកអាចរកឃើញតម្រូវការប្រព័ន្ធដែលអាចអនុវត្តបានលើទំព័របណ្ដាញរបស់ដំណោះស្រាយនោះនៅលើគេហទំព័ររបស់ Bitdefender សម្រាប់ដំណោះស្រាយជាក់លាក់នីមួយៗ។

១០.២. Bitdefender រក្សាសិទ្ធិកែលម្អ ឬផ្លាស់ប្តូរលក្ខណៈពិសេសផ្សេងៗនៃដំណោះស្រាយ ឬមុខងារ និងលក្ខណៈពិសេសរបស់ខ្លួន និងផ្តល់ជូនម្តងម្កាល ដោយគ្មានថ្លៃបន្ថែម ការផ្លាស់ប្តូរទៅកំណែថ្មីដែលមាននៃ Bitdefender Solution។ ដូចគ្នានេះដែរ Bitdefender អាចនឹងកែប្រែលក្ខណៈពិសេសមួយចំនួននៃ Bitdefender Solution ស្របតាមឆន្ទានុសិទ្ធិផ្តាច់មុខរបស់ខ្លួន ការកែប្រែបែបនេះនឹងមិនប៉ះពាល់យ៉ាងសំខាន់ដល់សុវត្ថិភាពដែលផ្តល់ដោយ Bitdefender ទេ។ អ្នកយល់ និងទទួលយកយ៉ាងច្បាស់ថាការផ្លាស់ប្តូរ/ការកែប្រែ/ការផ្លាស់ប្តូរទាំងនេះអាចត្រូវបានធ្វើឡើងតែម្ខាងដោយ Bitdefender ដោយកាតព្វកិច្ចតែមួយគត់របស់ក្រោយគឺជូនដំណឹងអំពីការផ្លាស់ប្តូរនោះ (រួមទាំងតាមរយៈការជូនដំណឹងក្នុងកម្មវិធី ឬក្នុងកុងសូល) ជាមុន ៣០ ថ្ងៃ។

១១. រក្សាសិទ្ធិ

១១.១. សិទ្ធិ កម្មសិទ្ធិ និងផលប្រយោជន៍ទាំងអស់ក្នុង និងចំពោះ Bitdefender Solution និងសិទ្ធិរក្សាសិទ្ធិទាំងអស់ក្នុង និងចំពោះ Bitdefender Solution (រួមទាំង ប៉ុន្តែមិនកំណត់ត្រឹមតែកូដ រូបភាព រូបថត ស្លាកសញ្ញា ចលនាភាព វីដេអូ សំឡេង តន្ត្រី អត្ថបទ និង "applets" ដែលបញ្ចូលក្នុង Bitdefender Solution) ឯកសារបោះពុម្ពដែលភ្ជាប់មកជាមួយ និងច្បាប់ចម្លងណាមួយនៃកម្មវិធី Bitdefender គឺជាកម្មសិទ្ធិរបស់ Bitdefender ដោយមានការយល់ដឹងថាសិទ្ធិ កម្មសិទ្ធិ និងផលប្រយោជន៍ក្នុង និងចំពោះកម្មវិធីភាគីទីបីមួយចំនួនដែលបានកំណត់នៅក្នុងលក្ខខណ្ឌអាជ្ញាបណ្ណភាគីទីបីដែលភ្ជាប់មកជាមួយ ដូចដែលបានបោះពុម្ពនៅក្នុងផ្នែក About នៃកម្មវិធី គឺជាកម្មសិទ្ធិរបស់ម្ចាស់រៀងៗខ្លួន។

១១.២. ចំពោះកម្មវិធីប្រភពបើកចំហ (open-source) បញ្ញត្តិខាងក្រោមនឹងអនុវត្តតាមវិសាលភាពដែលតម្រូវយ៉ាងច្បាស់ដោយអាជ្ញាបណ្ណ លក្ខខណ្ឌនៃអាជ្ញាបណ្ណដែលពាក់ព័ន្ធ (រួមទាំង ជាពិសេស វិសាលភាពនៃអាជ្ញាបណ្ណ ក៏ដូចជាការបដិសេធការធានា និងការទទួលខុសត្រូវ) នឹងអនុវត្តចំពោះកម្មវិធីភាគីទីបីរៀងៗខ្លួន ជំនួសកិច្ចព្រមព្រៀងជាវនេះ។ លក្ខខណ្ឌអាជ្ញាបណ្ណភាគីទីបីទាក់ទងនឹងកម្មវិធីរៀងៗខ្លួនស្ថិតនៅក្នុងផ្នែក About នៃកម្មវិធី។

អ្នកទទួលស្គាល់ថាភាគីទីបីដែលពាក់ព័ន្ធទទួលខុសត្រូវតែម្ខាងចំពោះការផ្តល់ជូនរបស់ខ្លួន ហើយ Bitdefender មិនធ្វើការតំណាង ឬការធានាណាមួយទាក់ទងនឹងការផ្តល់ជូនទាំងនោះទេ ហើយមិនទទួលខុសត្រូវទាក់ទងនឹងវាឡើយ ហើយប្រសិនបើអ្នកទទួល ឬប្រើប្រាស់ការផ្តល់ជូនភាគីទីបីណាមួយក្នុងចំណោមទាំងនេះ ការផ្តល់ជូន និងការប្រើប្រាស់របស់អ្នកចំពោះវានឹងស្ថិតនៅក្រោមកិច្ចព្រមព្រៀងអាជ្ញាបណ្ណ លក្ខខណ្ឌនៃការប្រើប្រាស់ គោលការណ៍ភាពឯកជន និង/ឬលក្ខខណ្ឌ និងលក្ខខណ្ឌផ្សេងទៀតដែលតម្រូវដោយភាគីទីបីនោះ។

១១.៣. Bitdefender Solution ត្រូវបានការពារដោយច្បាប់រក្សាសិទ្ធិ និងបទប្បញ្ញត្តិសន្ធិសញ្ញាអន្តរជាតិ។ ដូច្នេះ អ្នកត្រូវប្រព្រឹត្តចំពោះ Bitdefender ដូចសម្ភារៈដែលមានរក្សាសិទ្ធិផ្សេងទៀត។ អ្នកមិនអាចថតចម្លងសម្ភារៈបោះពុម្ពដែលភ្ជាប់មកជាមួយ Bitdefender ទេ។ អ្នកត្រូវផលិត និងបញ្ចូលការជូនដំណឹងរក្សាសិទ្ធិទាំងអស់ក្នុងទម្រង់ដើមរបស់ពួកគេសម្រាប់ច្បាប់ចម្លងទាំងអស់ដែលបានបង្កើត ដោយមិនគិតពីប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយ ឬទម្រង់ដែល Bitdefender មាន។ អ្នកមិនអាចធ្វើវិស្វកម្មបញ្ច្រាស ឌិកុំប៉ាល ឌិសអាសសំបល៍ បង្កើតការងារដេរីវេ កែប្រែ បកប្រែ ឬធ្វើការប៉ុនប៉ងណាមួយក្នុងការស្តារឡើងវិញ ឬស្វែងរកកូដប្រភពសម្រាប់ Bitdefender Solution ឬគំនិត ក្បួនដោះស្រាយ ទម្រង់ឯកសារ ការសរសេរកម្មវិធី ឬមុខងារមូលដ្ឋាននៃ Bitdefender Solution ទេ លុះត្រាតែត្រូវបានអនុញ្ញាតផ្សេងទៀតក្រោមច្បាប់ក្នុងស្រុកដែលអាចអនុវត្តចំពោះអ្នក។ អ្នកមិនអាចអនុញ្ញាតឱ្យភាគីទីបីទទួលផលពី Bitdefender Solution ទេ។ អ្នកមិនអាចដកចេញនូវការជូនដំណឹងកម្មសិទ្ធិ ឬស្លាកណាមួយនៅលើ Bitdefender ឬម្ចាស់ស្របច្បាប់របស់វាទេ។ សិទ្ធិទាំងអស់ដែលមិនបានកំណត់យ៉ាងច្បាស់នៅទីនេះត្រូវបានរក្សាទុកដោយ Bitdefender។

កម្មវិធីប្រភពបើកចំហ (OPEN-SOURCE SOFTWARE) ត្រូវបានផ្តល់ជូនដោយ BITDEFENDER "ដូចដែលមាន ជាមួយកំហុសទាំងអស់ តាមដែលមាន" ដោយគ្មាន (ហើយ BITDEFENDER បដិសេធជាពិសេស) ការធានា លក្ខខណ្ឌ ឬការធានាណាមួយ (ជាក់ស្តែង ដោយប្រយោល ឬផ្សេងទៀត) នៃប្រភេទ ឬលក្ខណៈណាមួយ រួមទាំង ប៉ុន្តែមិនកំណត់ត្រឹមតែ ការធានាដោយប្រយោលនៃភាពជាទំនិញលក់ដាច់ សម្បទភាពសម្រាប់គោលបំណងជាក់លាក់ គុណភាពគាប់ចិត្ត កម្មសិទ្ធិ និង/ឬការមិនរំលោភសិទ្ធិ។ ដោយមិនគិតពីអ្វីផ្ទុយពីនេះក្នុងកិច្ចព្រមព្រៀងនេះ ដូចដែលវាទាក់ទងនឹងការទាមទារណាមួយដែលកើតចេញពី ឬទាក់ទងនឹងកម្មវិធីប្រភពបើកចំហ BITDEFENDER នឹងគ្មានការទទួលខុសត្រូវសម្រាប់ការខូចខាតដោយផ្ទាល់ ដោយប្រយោល ដោយចៃដន្យ ការផ្តន្ទាទោស ពិសេស ឬជាលទ្ធផលនោះទេ ទោះបីជាបណ្តាលមកពីអ្វី និង/ឬផ្អែកលើទ្រឹស្តីនៃការទទួលខុសត្រូវណាមួយក៏ដោយ មិនថាតាមកិច្ចសន្យា ការទទួលខុសត្រូវយ៉ាងតឹងរឹង ឬការធ្វើខុសច្បាប់ (រួមទាំងការធ្វេសប្រហែស ឬផ្សេងទៀត) ដែលកើតឡើងតាមមធ្យោបាយណាមួយពីការប្រើប្រាស់កម្មវិធីប្រភពបើកចំហ ទោះបីជាអ្នក ឬ BITDEFENDER ត្រូវបានណែនាំអំពីលទ្ធភាពនៃការខូចខាតបែបនេះក៏ដោយ។

១១.៤ លក្ខណៈពិសេសភាគីទីបី។ Bitdefender Solution អាចរួមបញ្ចូលលក្ខណៈពិសេស និងមុខងារភាគីទីបី រួមទាំងការចូលប្រើតាមរយៈ API របស់ភាគីទីបី ឬអាចអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកចូលប្រើមាតិកានៅលើគេហទំព័រភាគីទីបី។ លក្ខណៈពិសេស មុខងារ ឬមាតិកាបែបនេះអាចស្ថិតនៅក្រោមលក្ខខណ្ឌសេវាកម្ម និងគោលការណ៍ភាពឯកជនរបស់ភាគីទីបី។ អ្នកទទួលស្គាល់ការទទួលខុសត្រូវតែម្ខាង និងទទួលហានិភ័យទាំងអស់ដែលកើតចេញពីការប្រើប្រាស់របស់អ្នកចំពោះធនធានភាគីទីបីណាមួយដែលចូលប្រើតាមរយៈ Bitdefender Solution របស់យើង។

១២. មតិកែលម្អ

12.1. គេយល់ច្បាស់ ទទួលស្គាល់ និងយល់ព្រមយ៉ាងច្បាស់លាស់ថា លោកអ្នកត្រូវផ្តល់ជូន Bitdefender នូវសំណូមពរ មតិយោបល់ សក្ខីកម្ម និងមតិត្រឡប់ដ៏សមហេតុផលទាក់ទងនឹង Bitdefender Solution ដោយមិនគិតថាមានការស្នើសុំជាផ្លូវការឬអត់ រួមទាំង ប៉ុន្តែមិនកំណត់ត្រឹមតែ លទ្ធភាពប្រើប្រាស់ របាយការណ៍កំហុស (bug) និងលទ្ធផលនៃការសាកល្បង ទាក់ទងនឹងការសាកល្បង Bitdefender Solution (ហៅរួមគ្នាថា "Feedback")។ ប្រសិនបើលោកអ្នកផ្តល់ Feedback បែបនេះទៅ Bitdefender លោកអ្នកត្រូវផ្តល់សិទ្ធិខាងក្រោមនេះដល់ Bitdefender ជាសកល ផ្តាច់មុខ អចិន្ត្រៃយ៍ មិនអាចដកហូតវិញបាន គ្មានថ្លៃភាគរយ បង់រួចរាល់ៈ (i) ធ្វើ ប្រើប្រាស់ ចម្លង កែប្រែ លក់ ចែកចាយ ផ្តល់អាជ្ញាប័ណ្ណរង និងបង្កើតការងារដេរីវេនៃ Feedback ជាផ្នែកមួយនៃ Bitdefender Solution បច្ចេកវិទ្យា សេវាកម្ម លក្ខណៈបច្ចេកទេស ឬឯកសារផ្សេងទៀត (ហៅដាច់ដោយឡែក និងរួមគ្នាថា "Bitdefender Solutions"); (ii) បង្ហាញ ឬបង្ហាញជាសាធារណៈ នាំចូល ផ្សព្វផ្សាយ បញ្ជូន ចែកចាយ ផ្តល់អាជ្ញាប័ណ្ណ ស្នើលក់ និងលក់ ជួល ឬឲ្យខ្ចីច្បាប់ចម្លងនៃ Feedback (និងការងារដេរីវេពីវា) ជាផ្នែកមួយនៃ Bitdefender Solution ណាមួយ; (iii) ផ្តល់អាជ្ញាប័ណ្ណរងដល់ភាគីទីបីនូវសិទ្ធិខាងលើ រួមទាំងសិទ្ធិផ្តល់អាជ្ញាប័ណ្ណរងបន្តទៅភាគីទីបីផ្សេងទៀត; និង (iv) ផ្តល់អាជ្ញាប័ណ្ណរងដល់ភាគីទីបីនូវការទាមទារសិទ្ធិប៉ាតង់ណាមួយដែលកម្មសិទ្ធិឬអាចផ្តល់អាជ្ញាប័ណ្ណបានដោយលោកអ្នក ដែលចាំបាច់ត្រូវបានរំលោភដោយផលិតផល/ដំណោះស្រាយ បច្ចេកវិទ្យា ឬសេវាកម្មរបស់ភាគីទីបី ដែលប្រើប្រាស់ ភ្ជាប់ អន្តរប្រតិបត្តិការ ឬទំនាក់ទំនងជាមួយ feedback ឬផ្នែកណាមួយរបស់វាដែលបានបញ្ចូលទៅក្នុង Bitdefender Solution បច្ចេកវិទ្យា ឬសេវាកម្ម។ លើសពីនេះទៀត លោកអ្នកធានាថា Feedback របស់លោកអ្នកមិនស្ថិតនៅក្រោមលក្ខខណ្ឌអាជ្ញាប័ណ្ណណាមួយដែលមានបំណងតម្រូវឲ្យ Bitdefender អនុលោមតាមកាតព្វកិច្ចបន្ថែមណាមួយទាក់ទងនឹង Bitdefender Solutions ណាមួយដែលបញ្ចូល Feedback ហើយលោកអ្នកនឹងមិនផ្តល់ Feedback ដែលលោកអ្នកដឹងថាមិនពិត មិនត្រឹមត្រូវ ឬបំភាន់ និង/ឬអាចចាត់ទុកជាសមហេតុផលថាជាការបរិហារកេរ្តិ៍ ការចោទប្រកាន់មិនពិត ស្អប់ខ្ពើម ជេរប្រមាថ គំរាមកំហែងខុសច្បាប់ ឬយាយីខុសច្បាប់ចំពោះនរណាម្នាក់ ឬដែលរំលោភសិទ្ធិកម្មសិទ្ធិបញ្ញារបស់ភាគីទីបី ឬសិទ្ធិកម្មសិទ្ធិផ្សេងទៀត ឬសិទ្ធិផ្សព្វផ្សាយ ឬឯកជនភាព ឬបំពានច្បាប់ ក្រិត្យច្បាប់ បញ្ញត្តិ ឬបទប្បញ្ញត្តិដែលអាចអនុវត្តបាន; ឬដែលមានព័ត៌មានយោងទៅគេហទំព័រផ្សេងទៀត អាសយដ្ឋាន អាសយដ្ឋានអ៊ីមែល ព័ត៌មានទំនាក់ទំនង លេខទូរស័ព្ទ ឬព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនផ្សេងទៀតរបស់នរណាម្នាក់ និងមានកម្មវិធីកុំព្យូទ័រ ឬឯកសារដែលអាចបង្កគ្រោះថ្នាក់ណាមួយ។

13. ជំនួយបច្ចេកទេស

13.1. លក្ខណៈពិសេសជំនួយបច្ចេកទេសមួយចំនួន ដូចមានចែងក្នុងលក្ខខណ្ឌជំនួយបច្ចេកទេសស្តង់ដារដែលបានផ្សព្វផ្សាយដោយ Bitdefender នៅលើគេហទំព័ររបស់ខ្លួន នឹងត្រូវផ្តល់ដោយ Bitdefender សម្រាប់រយៈពេលជាវនៃ Bitdefender Solution ហើយអាចរួមមានការជជែកផ្ទាល់ (live chat) ជាមួយទីប្រឹក្សាជំនួយបច្ចេកទេស និង/ឬជំនួយពីទីប្រឹក្សាជំនួយបច្ចេកទេសតាមរយៈការចូលប្រើឧបករណ៍ពីចម្ងាយ។ ប្រសិនបើលក្ខណៈពិសេសបែបនេះត្រូវបានផ្តល់ជូន ហើយលោកអ្នកជ្រើសរើសចូលប្រើ Technical Support បែបនេះ វានឹងស្ថិតនៅក្រោមលក្ខខណ្ឌដូចខាងក្រោមៈ Technical Support បែបនេះនឹងត្រូវផ្តល់ជូនតាមឆន្ទានុសិទ្ធិទាំងស្រុងរបស់ Bitdefender ដោយគ្មានការធានា ឬសន្យាណាមួយឡើយ។ វាជាការទទួលខុសត្រូវរបស់លោកអ្នកទាំងស្រុងក្នុងការបម្រុងទុក (backup) ទិន្នន័យ កម្មវិធី និងកម្មវិធីទាំងអស់ដែលមានស្រាប់របស់លោកអ្នក មុនពេលទទួល Technical Support ណាមួយ។ ក្នុងកំឡុងពេលផ្តល់ Technical Support Bitdefender អាចកំណត់ថាបញ្ហាបច្ចេកទេសនោះលើសពីវិសាលភាពនៃ Technical Support។ Bitdefender រក្សាសិទ្ធិក្នុងការបដិសេធ ផ្អាក ឬបញ្ឈប់ Technical Support ណាមួយ តាមឆន្ទានុសិទ្ធិទាំងស្រុងរបស់ខ្លួន។

13.2. Bitdefender រក្សាសិទ្ធិក្នុងការបញ្ឈប់ការគាំទ្រដំណោះស្រាយរបស់ខ្លួន ឬកំណែមួយនៃដំណោះស្រាយរបស់ខ្លួន ឬបញ្ឈប់ដំណោះស្រាយ ឬលក្ខណៈពិសេស ឬមុខងាររបស់ដំណោះស្រាយនោះ។ គោលនយោបាយបញ្ចប់ការគាំទ្រត្រូវបានផ្សព្វផ្សាយនៅលើគេហទំព័រ Bitdefender ហើយអាចយោងទៅតាមតំណខាងក្រោមៈ ។

14. ការធានា និងការបដិសេធការធានា

14.1. Bitdefender នឹងរក្សាលទ្ធភាពប្រើប្រាស់ជាសារវន្តនៃ Bitdefender Product ក្នុងកំឡុងរយៈពេលជាវ តាមរយៈការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព (updates) និងការធ្វើឲ្យប្រសើរឡើង (upgrades) ជាទៀងទាត់ ដោយស្របតាមឯកសារណែនាំជាសារវន្ត។ Bitdefender ធានាថា ប្រព័ន្ធផ្ទុកដែល Bitdefender ត្រូវបានចែកចាយគ្មានពិការភាព ក្នុងរយៈពេលសាមសិបថ្ងៃគិតចាប់ពីកាលបរិច្ឆេទប្រគល់ Bitdefender ដល់លោកអ្នក។ ដំណោះស្រាយតែមួយគត់របស់លោកអ្នកចំពោះការរំលោភការធានានេះ គឺ Bitdefender អាចជ្រើសរើសផ្លាស់ប្តូរប្រព័ន្ធផ្ទុកដែលមានពិការភាព នៅពេលទទួលបានប្រព័ន្ធផ្ទុកដែលខូចខាត ឬសងប្រាក់ដែលលោកអ្នកបានបង់សម្រាប់ Bitdefender វិញ។

14.2. ការធានានេះនឹងមិនអនុវត្តទេ ប្រសិនបើ (i) Bitdefender Solution មិនត្រូវបានប្រើប្រាស់ស្របតាមលក្ខខណ្ឌនៃកិច្ចព្រមព្រៀងនេះ និងឯកសារណែនាំ; (ii) បញ្ហាបណ្តាលមកពីការខកខានរបស់លោកអ្នកក្នុងការអនុវត្ត Updates, Upgrades ឬសកម្មភាព ឬការណែនាំផ្សេងទៀតដែល Bitdefender បានផ្តល់អនុសាសន៍, (iii) បញ្ហាកើតចេញពីមូលហេតុណាមួយដែលនៅក្រៅការគ្រប់គ្រងសមហេតុផលរបស់ Bitdefender, (iv) ក្នុងករណីមានការបរាជ័យរបស់ Bitdefender Solution ដែលកើតឡើង ឬបណ្តាលមកពីការដំឡើងមិនត្រឹមត្រូវ ឬការកែប្រែ ការផ្លាស់ប្តូរ ឬការបន្ថែមណាមួយចំពោះវា ឬបញ្ហា ឬកំហុសណាមួយក្នុងកម្មវិធីប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការដែលកម្មវិធីនេះត្រូវបានដំឡើង និងរចនាឡើងសម្រាប់ប្រតិបត្តិការ; (v) ប្រសិនបើបញ្ហា ឬកំហុសណាមួយក្នុង Bitdefender Solution បណ្តាលមកពីការប្រើប្រាស់មិនត្រឹមត្រូវ ការអនុវត្តខុស ឬការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធខុស ឬការប្រើប្រាស់ Bitdefender Solution ជាមួយកម្មវិធី ឬសេវាកម្មផ្សេងទៀតដែលមានមុខងារ ឬលក្ខណៈពិសេសស្រដៀងគ្នាដែលមិនឆបគ្នាជាមួយ Bitdefender Solution; (vi) ប្រសិនបើ Bitdefender Solution ត្រូវបានផ្តល់អាជ្ញាប័ណ្ណ ឬប្រើប្រាស់ជាកំណែឥតគិតថ្លៃ កំណែវាយតម្លៃ កំណែសាកល្បង beta ឬកំណែសាកល្បង ឬដែល Bitdefender មិនគិតថ្លៃភាគរយ ឬថ្លៃអាជ្ញាប័ណ្ណ; ឬ (vii) ប្រសិនបើ Bitdefender មិនទទួលបានការជូនដំណឹងអំពីភាពមិនអនុលោមក្នុងអំឡុងពេលធានាដែលអាចអនុវត្តបាន។

14.3. គ្មានការធានាណាមួយត្រូវបានផ្តល់ជូនសម្រាប់កំណែសាកល្បង beta ឬកំណែសាកល្បងឥតគិតថ្លៃណាមួយឡើយ។ 14.4. BITDEFENDER SOLUTION ត្រូវបានផ្តល់ជូនតាមមូលដ្ឋាន "AS IS" និង "AS AVAILABLE"។ លើកលែងតែមានចែងយ៉ាងច្បាស់លាស់ក្នុងកិច្ចព្រមព្រៀងនេះ BITDEFENDER និងអ្នកផ្តល់ ឬអ្នកផ្តល់អាជ្ញាប័ណ្ណជាភាគីទីបីរបស់ខ្លួន និងអ្នកផ្តល់ទិន្នន័យរបស់ពួកគេ មិនធ្វើការតំណាង ឬការធានាណាមួយ ទាំងច្បាស់លាស់ ឬដោយប្រយោលទាក់ទងនឹងសេវាកម្មនោះទេ ហើយ BITDEFENDER បដិសេធការធានាផ្សេងទៀតទាំងអស់ ទាំងច្បាស់លាស់ ឬដោយប្រយោល ទាក់ទងនឹងអនុសាសន៍ ឬដំបូន្មាន ឬព័ត៌មានណាមួយ ទោះជាផ្ទាល់មាត់ ឬជាលាយលក្ខណ៍អក្សរ ដែលទទួលបានដោយលោកអ្នកពី BITDEFENDER SOLUTION។ លោកអ្នកយល់ និងយល់ព្រមថា BITDEFENDER ដោយហេតុនេះបដិសេធយ៉ាងច្បាស់លាស់នូវការធានា និងលក្ខខណ្ឌដោយប្រយោល ឬច្បាស់លាស់ណាមួយ រួមទាំង ដោយគ្មានដែនកំណត់ ការធានាដោយប្រយោលនៃភាពអាចជួញដូរបាន ការខូចខាតចំពោះការបាត់បង់ការទុកចិត្ត ការឈប់ដំណើរការ ការបាត់បង់ទិន្នន័យ លទ្ធផលវិជ្ជមានក្លែងក្លាយ ឬលទ្ធផលអវិជ្ជមានក្លែងក្លាយ ការបរាជ័យ ឬការខូចខាតឧបករណ៍ ភាពសមស្របសម្រាប់គោលបំណងជាក់លាក់ណាមួយ កម្មសិទ្ធិ ភាពមិនជ្រៀតជ្រែក ភាពទាន់ពេលវេលា ភាពពេញលេញ ភាពទាន់សម័យ ភាពជឿទុកចិត្តបាន ឬភាពត្រឹមត្រូវនៃទិន្នន័យ ភាពជឿទុកចិត្តបាន ឬភាពត្រឹមត្រូវនៃមាតិកាព័ត៌មាន ការរួមបញ្ចូលប្រព័ន្ធ និងការមិនរំលោភសិទ្ធិភាគីទីបីតាមរយៈការត្រង បិទ ឬដកយកចេញនូវកម្មវិធី spyware, adware, cookies, អ៊ីមែល ឯកសារ ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មរបស់ភាគីទីបីនោះ ក៏ដូចជាមិនធានាថាកម្មវិធីនឹងរកឃើញការគំរាមកំហែងសុវត្ថិភាព ឬកូដព្យាបាទណាមួយ ឬទាំងអស់ ឬការប្រើប្រាស់ BITDEFENDER SOLUTION ផលិតផល កម្មវិធី និងសេវាកម្ម មុខងារ លក្ខណៈពិសេស ការកែលម្អ ការថែទាំ ឬការគាំទ្រពាក់ព័ន្ធនឹងវា ឬសម្ភារៈផ្សេងទៀត (មានរូបរាង ឬគ្មានរូបរាង) ឬសេវាកម្ម និងការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពដែលផ្តល់ដោយ BITDEFENDER នឹងរក្សាបណ្តាញ ក្លោដ ឬចំណុចប្រើប្រាស់ ឬប្រព័ន្ធ និងឧបករណ៍ណាមួយរបស់លោកអ្នកឲ្យគ្មានមេរោគ ឬមាតិកាព្យាបាទ ឬមិនចង់បានផ្សេងទៀត ឬមានសុវត្ថិភាពពីការឈ្លានពាន ឬការវាយប្រហារសុវត្ថិភាព/ការបោកបញ្ឆោត/ការរំលោភសុវត្ថិភាពផ្សេងទៀត ទោះកើតឡើងដោយច្បាប់ ការអនុវត្ត ទំនៀមទម្លាប់ និងការអនុវត្ត ឬការប្រើប្រាស់ពាណិជ្ជកម្ម ហើយនឹងមិនទទួលខុសត្រូវចំពោះការបាត់បង់ ឬការខូចខាតណាមួយដែលកើតចេញពី ឬបណ្តាលមកទាំងស្រុង ឬដោយផ្នែកមកពីការប្រើប្រាស់ BITDEFENDER SOLUTION ឬទិន្នន័យនៅក្នុងនោះឡើយ។

14.4. BITDEFENDER SOLUTION មិនមានលក្ខណៈធន់នឹងកំហុស (fault-tolerant) ហើយមិនត្រូវបានរចនា ឬមានបំណងសម្រាប់ប្រើប្រាស់ក្នុងបរិយាកាសគ្រោះថ្នាក់ណាមួយដែលទាមទារការអនុវត្តការងារ ឬប្រតិបត្តិការដែលមានសុវត្ថិភាពពីការបរាជ័យ (fail-safe) ឡើយ។ BITDEFENDER SOLUTION មិនត្រូវប្រើសម្រាប់ប្រតិបត្តិការនាំផ្លូវអាកាសយាន្ត បរិក្ខារនុយក្លេអ៊ែរ ឬប្រព័ន្ធទំនាក់ទំនង ប្រព័ន្ធអាវុធ ប្រព័ន្ធជំនួយជីវិតផ្ទាល់ ឬដោយប្រយោល ការគ្រប់គ្រងចរាចរណ៍អាកាស ឬកម្មវិធី ឬការដំឡើងណាមួយដែលការបរាជ័យអាចបណ្តាលឲ្យស្លាប់ របួសរាងកាយធ្ងន់ធ្ងរ ឬការខូចខាតទ្រព្យសម្បត្តិ/បរិស្ថាន។

14.5. លោកអ្នកទទួលខុសត្រូវទាំងស្រុងចំពោះការបម្រុងទុកទិន្នន័យទាំងអស់ឲ្យបានត្រឹមត្រូវ ហើយលោកអ្នកត្រូវចាត់វិធានការសមស្របដើម្បីការពារទិន្នន័យបែបនេះ។ BITDEFENDER មិនទទួលការទទួលខុសត្រូវណាមួយឡើយ ប្រសិនបើទិន្នន័យបាត់បង់ ឬខូចខាត។

15. ការកំណត់ការទទួលខុសត្រូវ

15.1. ផ្នែកនេះចែងអំពីការទទួលខុសត្រូវទាំងមូលរបស់ BITDEFENDER និងដំណោះស្រាយតែមួយគត់ និងផ្តាច់មុខរបស់លោកអ្នកសម្រាប់ការទាមទារពាក់ព័ន្ធនឹងការរំលោភ និងការចាប់យកខុសច្បាប់។

15.2. BITDEFENDER នឹងមិនទទួលខុសត្រូវចំពោះការខូចខាតផ្ទាល់ ដោយប្រយោល ចៃដន្យ ពិសេស ផ្តន្ទាទោស ឬជាលទ្ធផលបន្ត ឬការបាត់បង់ប្រាក់ចំណេញ ចំណូល ទិន្នន័យ ឬការប្រើប្រាស់ទិន្នន័យ ឬការខូចខាតដែលអាចមើលឃើញជាមុនដោយសមហេតុផលពីភាគីទាំងពីរ ប៉ុន្តែអាចត្រូវបានទប់ស្កាត់ ដូចជា ការបាត់បង់ដែលបណ្តាលមកពីមេរោគ ឬកម្មវិធីព្យាបាទផ្សេងទៀត ឬការបាត់បង់ ឬការខូចខាតទិន្នន័យរបស់ក្រុមហ៊ុន។ ការទទួលខុសត្រូវអតិបរមារបស់ BITDEFENDER ចំពោះការខូចខាតណាមួយដែលកើតចេញពី ឬពាក់ព័ន្ធនឹងកិច្ចព្រមព្រៀងនេះ ឬការបញ្ជាទិញរបស់លោកអ្នក ទោះជាតាមកិច្ចសន្យា ឬការធ្វើខុសផ្លូវច្បាប់ ឬបែបផ្សេងទៀត នឹងកំណត់ត្រឹមតែថ្លៃដែលលោកអ្នកបានបង់ជូន BITDEFENDER សម្រាប់ BITDEFENDER SOLUTION ឬសេវាកម្មដែលមានបញ្ហា ក្រោមកិច្ចព្រមព្រៀងនេះ ដូចមានចែងក្នុងការបញ្ជាទិញរបស់លោកអ្នក។ រដ្ឋមួយចំនួនមិនអនុញ្ញាតការកំណត់ ឬការលើកលែងការទទួលខុសត្រូវចំពោះការខូចខាតចៃដន្យ ឬជាលទ្ធផលបន្តទេ ដូច្នេះការកំណត់ ឬការលើកលែងខាងលើអាចមិនអនុវត្តចំពោះលោកអ្នក។

15.3. ក្នុងករណីណាក៏ដោយ ការទទួលខុសត្រូវរបស់ BITDEFENDER នឹងមិនលើសពីតម្លៃទិញដែលទទួលបានសម្រាប់ BITDEFENDER SOLUTION ដែលបណ្តាលឲ្យមានការទាមទារនោះ ក្នុងកំឡុងដប់ពីរ (12) ខែភ្លាមៗមុនព្រឹត្តិការណ៍ ឬកាលៈទេសៈដែលបណ្តាលឲ្យមានការទាមទារជាលើកដំបូងឡើយ។

15.4. BITDEFENDER មិនកំណត់ ឬលើកលែងការទទួលខុសត្រូវរបស់ខ្លួនចំពោះ (i) ការស្លាប់ ឬរបួសផ្ទាល់ខ្លួនដែលបណ្តាលមកពី និងទាក់ទងផ្ទាល់ជាមួយការធ្វេសប្រហែសយ៉ាងធ្ងន់ធ្ងររបស់ BITDEFENDER, (ii) ការធ្វើឲ្យយល់ច្រឡំក្លែងបន្លំ ឬ (iii) ការទទួលខុសត្រូវផ្សេងទៀតណាមួយ ដល់កម្រិតដែលការទទួលខុសត្រូវនោះមិនអាចត្រូវបានលើកលែង ឬកំណត់ដោយច្បាប់ដែលអាចអនុវត្តបាន។

15.5. ភាគីនីមួយៗទទួលស្គាល់ និងយល់ព្រមថា ការលើកលែងសិទ្ធិ ការកំណត់ការធានា ក៏ដូចជាការបដិសេធ និងការលើកលែងពី និងការកំណត់ការទទួលខុសត្រូវ និង/ឬដំណោះស្រាយក្នុងកិច្ចព្រមព្រៀងនេះ គឺជាមូលដ្ឋានសារវន្ត និងចាំបាច់នៃកិច្ចព្រមព្រៀងនេះ; ឆ្លុះបញ្ចាំងពីការបែងចែកហានិភ័យសមហេតុផលរវាងភាគីទាំងពីរ; មានលក្ខណៈយុត្តិធម៌ សមហេតុផល និងជាផ្នែកមូលដ្ឋាននៃកិច្ចព្រមព្រៀងនេះ; ហើយនីមួយៗត្រូវបានយកមកពិចារណា និងឆ្លុះបញ្ចាំងក្នុងការកំណត់សំណងដែលត្រូវផ្តល់ដោយភាគីនីមួយៗក្រោមកិច្ចព្រមព្រៀងនេះ និងក្នុងការសម្រេចចិត្តរបស់ភាគីនីមួយៗក្នុងការចូលធ្វើកិច្ចព្រមព្រៀងនេះ។ ភាគីទាំងពីរទទួលស្គាល់ និងយល់ព្រមថា ក្នុងករណីគ្មានការលើកលែងសិទ្ធិ ការបដិសេធ ការលើកលែង និង/ឬការកំណត់ការទទួលខុសត្រូវ/ដំណោះស្រាយបែបនេះ បញ្ញត្តិនៃកិច្ចព្រមព្រៀងនេះ រួមទាំងលក្ខខណ្ឌសេដ្ឋកិច្ច នឹងខុសគ្នាយ៉ាងសំខាន់ ឬម្យ៉ាងវិញទៀត កិច្ចព្រមព្រៀងនេះនឹងមិនត្រូវបានបញ្ចប់ឡើយ។

16. សំណង

16.1. លោកអ្នកត្រូវផ្តល់សំណង ការពារ និងការពារ Bitdefender និងនាយក មន្ត្រី និយោជិត ភ្នាក់ងារ និងមេធាវីរបស់ខ្លួន ពីការទាមទារ សកម្មភាព ការទាមទារសំណង ការទទួលខុសត្រូវ ការបាត់បង់ ការខូចខាត សាលក្រម ឬកិច្ចព្រមព្រៀងទូទាត់របស់ភាគីទីបីទាំងអស់ រួមទាំងថ្លៃមេធាវីសមស្របទាំងអស់ និងចំណាយពាក់ព័ន្ធ ដែលបណ្តាលមកដោយផ្ទាល់ ឬដោយប្រយោលពី ពាក់ព័ន្ធនឹង កើតចេញពី ឬអាចកំណត់បាន ឬផ្អែកលើ i) ការប្រព្រឹត្តខុសច្បាប់ និង/ឬការរំលោភសិទ្ធិរបស់ភាគីទីបី ឬច្បាប់ដែលអាចអនុវត្តបាន និង/ឬ (ii) ការប្រើប្រាស់ខុសរបស់លោកអ្នកចំពោះ Bitdefender Solution។

16.2. Bitdefender នឹងការពារប្រឆាំងនឹងការទាមទារ ឬបណ្តឹងណាមួយពីភាគីទីបី ("ការទាមទារ") ប្រឆាំងនឹងលោកអ្នក ដោយផ្អែកលើការប្រើប្រាស់របស់ពួកគេចំពោះ Bitdefender Solution ស្របតាមលក្ខខណ្ឌនៃកិច្ចព្រមព្រៀង ដល់កម្រិតដែលៈ (i) ការទាមទារបែបនេះចោទថា Bitdefender Solution រំលោភប៉ាតង់សហរដ្ឋអាមេរិក រំលោភសិទ្ធិអ្នកនិពន្ធ ឬចាប់យកខុសច្បាប់នូវអាថ៌កំបាំងពាណិជ្ជកម្មសកល ឬម៉ាកយីហោ ហើយនឹងផ្តល់សំណង និងការពារលោកអ្នកពីការចំណាយ និងការខូចខាតដែលកាត់សេចក្តីជាចុងក្រោយប្រឆាំងនឹង OEM ចំពោះភាគីទីបីនោះ ដោយតុលាការមានយុត្តាធិការសមស្រប ឬដែលបានព្រមព្រៀងគ្នាក្នុងកិច្ចព្រមព្រៀងទូទាត់។

16.3. កាតព្វកិច្ចខាងលើរបស់ Bitdefender មិនអនុវត្តចំពោះកម្មវិធី សេវាកម្ម ឬផ្នែក ឬសមាសភាគនៃវាទេ ចំពោះករណីដូចខាងក្រោម៖ (i) មិនត្រូវបានផ្គត់ផ្គង់ដោយ Bitdefender; (ii) ត្រូវបានប្រើប្រាស់តាមរបៀបដែលមិនត្រូវបានអនុញ្ញាតយ៉ាងច្បាស់លាស់ដោយកិច្ចព្រមព្រៀងនេះ ឬឯកសារភ្ជាប់; (iii) ត្រូវបានផលិតឡើងស្របតាមលក្ខណៈបច្ចេកទេសដែលលោកអ្នកបានផ្តល់ជូន; (iv) ត្រូវបានកែប្រែដោយអ្នកផ្សេងក្រៅពី Bitdefender ប្រសិនបើការចោទប្រកាន់ពីការរំលោភបំពាននោះទាក់ទងនឹងការកែប្រែនោះ; (v) ត្រូវបានផ្សំជាមួយដំណោះស្រាយ ផលិតផល ដំណើរការ ឬសម្ភារៈផ្សេងទៀត ដែលការចោទប្រកាន់ពីការរំលោភបំពាននោះនឹងមិនកើតឡើងទេ ប្រសិនបើគ្មានការផ្សំបែបនេះ; (vi) សម្រាប់កំណែវាយតម្លៃ បេតា ឬសាកល្បងណាមួយ ឬ (vii) ក្នុងករណីលោកអ្នកបន្តសកម្មភាពដែលត្រូវបានចោទប្រកាន់ថារំលោភបំពាន បន្ទាប់ពីទទួលបានការជូនដំណឹងអំពីរឿងនេះ ព្រមទាំងទទួលបានការកែប្រែដែលអាចជៀសវាងការចោទប្រកាន់ពីការរំលោភបំពាននោះបាន។

16.4. ក្នុងករណីដែលតុលាការមានយុត្តាធិការសមស្របសម្រេចថា ដំណោះស្រាយ Bitdefender បង្កើតជាការរំលោភបំពានលើសិទ្ធិប៉ាតង់ ម៉ាកយីហោ ឬកម្មសិទ្ធិបញ្ញារបស់ភាគីទីបី Bitdefender នឹង តាមឆន្ទានុសិទ្ធិផ្តាច់មុខរបស់ខ្លួន ធ្វើសកម្មភាពណាមួយដូចខាងក្រោម៖ (i) ទទួលបានសិទ្ធិសម្រាប់ការប្រើប្រាស់បន្ត; (ii) កែប្រែដំណោះស្រាយ Bitdefender ដើម្បីឲ្យការប្រើប្រាស់វាលែងបង្កជាការរំលោភបំពាន; (iii) ជំនួសដំណោះស្រាយ Bitdefender ដោយដំណោះស្រាយ ឬផលិតផលដែលមានលក្ខណៈស្រដៀងគ្នាខ្លាំងទាំងមុខងារ និងសមត្ថភាព; ឬ (iv) ប្រសិនបើគ្មានជម្រើសណាមួយខាងលើអាចអនុវត្តបានដោយសមហេតុផលសម្រាប់ Bitdefender ទេនោះ Bitdefender នឹងសងប្រាក់ត្រឡប់វិញនូវផ្នែកនៃថ្លៃសេវាដែលបានបង់ ប៉ុន្តែមិនទាន់បានប្រើប្រាស់ សម្រាប់ដំណោះស្រាយ Bitdefender នោះ តាមសមាមាត្រ។

16.5. ភាគីនានាអាចស្នើសុំសំណងតាមប្រការនេះ ដោយផ្តល់លក្ខខណ្ឌដូចខាងក្រោម៖ (a) ជូនដំណឹងក្នុងរយៈពេលដប់ (10) ថ្ងៃ បន្ទាប់ពីមានការទាមទារ ឬការចាត់ចែងបណ្តឹងណាមួយប្រឆាំងនឹងភាគីដែលទទួលបានសំណង; (b) ផ្តល់សិទ្ធិគ្រប់គ្រងទាំងស្រុងលើការការពារ និងការសម្រុះសម្រួលដល់ភាគីដែលផ្តល់សំណង (ដោយមានលក្ខខណ្ឌថា ការសម្រុះសម្រួលណាមួយត្រូវរំដោះភាគីដែលទទួលបានសំណងពីការទទួលខុសត្រូវទាំងអស់ក្នុងបញ្ហានោះ); (c) ផ្តល់ព័ត៌មានទាំងអស់ដែលមាន និងជំនួយសមហេតុផល; និង (d) មិនធ្លាប់បានសម្រុះសម្រួល ឬដោះស្រាយការទាមទារនោះពីមុនមកឡើយ។

16.6. ការកម្រិតការទទួលខុសត្រូវក្រោមច្បាប់អាល្លឺម៉ង់ និងអូទ្រីស។ ចំពោះការជាវដែលទិញដោយអ្នកប្រើប្រាស់ដែលរស់នៅក្នុងប្រទេសអាល្លឺម៉ង់ ឬអូទ្រីស ការកម្រិតការទទួលខុសត្រូវដូចខាងក្រោមនេះនឹងអនុវត្តជំនួសវិញ៖ Bitdefender នឹងទទួលខុសត្រូវតែក្នុងកាលៈទេសៈដូចខាងក្រោមប៉ុណ្ណោះ ដោយមិនគិតពីមូលដ្ឋានផ្លូវច្បាប់៖ (a) ប្រសិនបើអ្នកតំណាងផ្លូវច្បាប់ម្នាក់ ឬអ្នកប្រតិបត្តិ ឬភ្នាក់ងារជំនួសផ្សេងទៀតរបស់ខ្លួន បានធ្វើសកម្មភាពដោយចេតនា ឬធ្វេសប្រហែសយ៉ាងធ្ងន់ធ្ងរ; (b) ក្នុងករណីមានការរំលោភបំពានដោយចេតនាលើកាតព្វកិច្ចសំខាន់នៃកិច្ចសន្យា; ពាក្យ «កាតព្វកិច្ចសំខាន់នៃកិច្ចសន្យា» សំដៅលើកាតព្វកិច្ចមួយជាទូទៅ ដែលការបំពេញកាតព្វកិច្ចនោះជាលក្ខខណ្ឌចាំបាច់សម្រាប់ការអនុវត្តត្រឹមត្រូវនៃកាតព្វកិច្ចរបស់ Bitdefender ហើយជាកាតព្វកិច្ចដែលភាគីម្ខាងទៀតអាចពឹងផ្អែកលើការបំពេញរបស់វាបានជាទូទៅ។ ក្នុងករណីមានការរំលោភបំពានដោយធ្វេសប្រហែសបន្តិចបន្តួច ការទទួលខុសត្រូវរបស់ Bitdefender ចំពោះការខាតបង់ផ្នែកហិរញ្ញវត្ថុ និងការខូចខាតទ្រព្យសម្បត្តិត្រូវបានកម្រិតត្រឹមចំនួនការខាតបង់ដែលអាចមើលឃើញទុកជាមុនតាមធម្មតា។ ការកម្រិតការទទួលខុសត្រូវខាងលើនេះមិនអនុវត្តចំពោះករណីនៃការទទួលខុសត្រូវជាកាតព្វកិច្ចតាមច្បាប់ទេ ជាពិសេសការទទួលខុសត្រូវក្រោមច្បាប់ទំនួលខុសត្រូវលើផលិតផល ការទទួលខុសត្រូវសម្រាប់ការធានាដែលបានទទួលយក និងការទទួលខុសត្រូវចំពោះការធ្វើឲ្យខូចខាតដោយចេតនា ឬធ្វេសប្រហែសដល់អាយុជីវិត រាងកាយ ឬសុខភាព។

16.7. សិទ្ធិតាមច្បាប់ណាមួយក្នុងការបញ្ចប់កិច្ចព្រមព្រៀងនេះ ដោយសារការរំលោភបំពានណាមួយដែលអាចត្រូវបានតម្រូវឲ្យទទួលខុសត្រូវពី Bitdefender នឹងនៅតែមិនរងផលប៉ះពាល់។

17. ការយល់ព្រមចំពោះការទំនាក់ទំនងតាមអេឡិចត្រូនិក

17.1. Bitdefender អាចផ្ញើឲ្យលោកអ្នកនូវសេចក្តីជូនដំណឹងផ្លូវច្បាប់ និងការទំនាក់ទំនងផ្សេងទៀតអំពីកម្មវិធី និងសេវាកម្មជាវថែទាំ ឬការប្រើប្រាស់ព័ត៌មានដែលលោកអ្នកបានផ្តល់ឲ្យយើង ("ការទំនាក់ទំនង")។ Bitdefender នឹងផ្ញើការទំនាក់ទំនងតាមរយៈសេចក្តីជូនដំណឹងក្នុងផលិតផល ឬតាមអ៊ីមែលទៅកាន់អាសយដ្ឋានអ៊ីមែលដែលបានចុះឈ្មោះរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ចម្បង ឬនឹងបង្ហោះការទំនាក់ទំនងនៅលើគេហទំព័ររបស់ខ្លួន។ តាមរយៈការទទួលយកកិច្ចព្រមព្រៀងនេះ លោកអ្នកយល់ព្រមទទួលការទំនាក់ទំនងទាំងអស់តាមរយៈមធ្យោបាយអេឡិចត្រូនិកទាំងនេះតែប៉ុណ្ណោះ ហើយទទួលស្គាល់ និងបញ្ជាក់ថាលោកអ្នកអាចចូលទៅមើលការទំនាក់ទំនងនៅលើគេហទំព័របាន។

18. បច្ចេកវិទ្យាប្រមូលទិន្នន័យ

18.1. Bitdefender ជូនដំណឹងដល់លោកអ្នកថា ក្នុងកម្មវិធី ឬដំណោះស្រាយមួយចំនួន ខ្លួនអាចប្រើប្រាស់បច្ចេកវិទ្យាប្រមូលទិន្នន័យ ដើម្បីប្រមូលព័ត៌មានបច្ចេកទេស (រួមទាំងឯកសារសង្ស័យ) ដើម្បីធ្វើឲ្យផលិតផលកាន់តែប្រសើរឡើង ដើម្បីផ្តល់សេវាកម្មពាក់ព័ន្ធ ដើម្បីសម្របតាមតម្រូវការ និងដើម្បីទប់ស្កាត់ការប្រើប្រាស់ដោយគ្មានអាជ្ញាប័ណ្ណ ឬខុសច្បាប់លើផលិតផល ឬការខូចខាតដែលកើតចេញពីផលិតផលមេរោគ។

18.2. ព័ត៌មានទាំងអស់អំពីរបៀបដែលទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនត្រូវបានដំណើរការក្នុងអំឡុងពេលប្រើប្រាស់ដំណោះស្រាយ និងសេវាកម្ម Bitdefender ត្រូវបានបញ្ជាក់នៅក្នុងគោលការណ៍ភាពឯកជនរបស់ Bitdefender។ តាមរយៈការទទួលយកកិច្ចព្រមព្រៀងនេះ លោកអ្នកយល់ព្រមថាទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់លោកអ្នកនឹងត្រូវប្រមូលស្របតាមគោលការណ៍ភាពឯកជនដែលបានផ្សព្វផ្សាយនៅ៖ http://www.bitdefender.com/site/view/legal-privacy.html។

18.3. តាមរយៈការទទួលយកកិច្ចព្រមព្រៀងនេះ លោកអ្នកទទួលស្គាល់ និងយល់ព្រមថា បច្ចេកវិទ្យាសុវត្ថិភាពដែលបានប្រើប្រាស់អាចត្រួតពិនិត្យចរាចរណ៍ក្នុងទម្រង់អនាមិក ដើម្បីរកឃើញមេរោគ និងទប់ស្កាត់ការខូចខាតដែលកើតចេញពីផលិតផលមេរោគ។ លោកអ្នកទទួលស្គាល់ និងទទួលយកថា Bitdefender អាចផ្តល់ការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព ឬការបន្ថែមទៅកម្មវិធី ឬផលិតផល ដែលនឹងទាញយកដោយស្វ័យប្រវត្តិទៅកាន់ឧបករណ៍របស់លោកអ្នក។ តាមរយៈការទទួលយកកិច្ចព្រមព្រៀងនេះ លោកអ្នកទទួលស្គាល់ និងយល់ព្រមថា ក្នុងករណីជាក់លាក់/មានកម្រិតមួយចំនួន ដំណោះស្រាយ Bitdefender អាច ជាផ្នែកមួយនៃមុខងាររបស់ខ្លួន បង្ហោះឯកសារសង្ស័យ ឬចម្រៀកនៃឯកសារទៅកាន់ម៉ាស៊ីនមេរបស់ Bitdefender ក្នុងគោលបំណងច្បាស់លាស់សម្រាប់ការត្រួតពិនិត្យ។ វិធានការសកម្មនេះត្រូវបានអនុវត្តដើម្បីបង្កើនសមត្ថភាពក្នុងការរកឃើញរបស់ដំណោះស្រាយ ធ្វើឲ្យសមត្ថភាពទាំងមូលប្រសើរឡើង និងធានាបាននូវស្ថេរភាពនៃប្រព័ន្ធ។ Bitdefender ប្តេជ្ញាធានាបាននូវភាពឯកជន និងសុវត្ថិភាពនៃទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនក្នុងអំឡុងពេលដំណើរការនេះ ស្របតាមច្បាប់ និងបទប្បញ្ញត្តិការពារទិន្នន័យដែលអាចអនុវត្តបានយ៉ាងតឹងរឹង។

18.4. បន្ថែមពីលើព័ត៌មានចុះឈ្មោះដំណោះស្រាយ Bitdefender ក្រុមហ៊ុន Bitdefender ត្រូវដំណើរការ និងរក្សាទុកព័ត៌មានជាក់លាក់មួយចំនួនអំពីបណ្តាញ និងឧបករណ៍របស់លោកអ្នក ដើម្បីផ្តល់សេវាកម្មថែទាំ និងគាំទ្រពាក់ព័ន្ធ។ ដើម្បីធ្វើឲ្យផលិតផលរបស់ខ្លួនកាន់តែប្រសើរឡើង Bitdefender ក៏អាចផ្ទុកព័ត៌មានឡើងជាកាលកំណត់ពីដំណោះស្រាយ Bitdefender ដែលបានដំឡើង អំពីការប្រើប្រាស់ផលិតផល មេរោគដែលបានរកឃើញ ឬឯកសារដែលមិនចង់បាន និងប្រើប្រាស់ចរាចរណ៍សេវាកម្មដើម្បីធ្វើឲ្យមូលដ្ឋានទិន្នន័យ និងបច្ចេកទេសរបស់ខ្លួនកាន់តែប្រសើរឡើង។ លោកអ្នកយល់ព្រមថា Bitdefender អាច (i) ប្រើទិន្នន័យដែលបានផ្ទុកឡើងពីដំណោះស្រាយ Bitdefender ដែលបានដំឡើង ដើម្បីធ្វើឲ្យផលិតផល និងសេវាកម្មកាន់តែប្រសើរឡើង; (ii) ប្រើទិន្នន័យដែលបានផ្ទុកឡើងសម្រាប់គោលបំណងវិភាគ ឬរបាយការណ៍តែប៉ុណ្ណោះ ប្រសិនបើការប្រើប្រាស់នេះមិនកំណត់អត្តសញ្ញាណលោកអ្នក ឬមិនរួមបញ្ចូលព័ត៌មានណាមួយដែលអាចប្រើដើម្បីកំណត់អត្តសញ្ញាណបុគ្គលណាមួយ។ Bitdefender រក្សាកម្មសិទ្ធិ ភាពជាម្ចាស់ និងសិទ្ធិ និងផលប្រយោជន៍ទាំងអស់លើកម្មសិទ្ធិបញ្ញា ឬលទ្ធផលការងារណាមួយដែលកើតចេញពីការប្រើប្រាស់ និងការវិភាគព័ត៌មាននេះ។ តាមរយៈការប្រើប្រាស់ដំណោះស្រាយ Bitdefender លោកអ្នកទទួលស្គាល់ និងយល់ព្រមថា Bitdefender អាចប្រមូល បង្ហាញ រក្សាទុក និងវិភាគព័ត៌មាននេះសម្រាប់គោលបំណងដែលបានលើកឡើងខាងលើ។

ដើម្បីលើកកម្ពស់ការយល់ដឹង ការរកឃើញ និងការទប់ស្កាត់ហានិភ័យសុវត្ថិភាពអ៊ីនធឺណិត Bitdefender អាចចែករំលែកព័ត៌មានអនាមិកមួយចំនួនជាមួយអង្គការស្រាវជ្រាវ និងអ្នកផ្គត់ផ្គង់កម្មវិធីសុវត្ថិភាពផ្សេងទៀត។

18.5. មុខងារជាក់លាក់មួយចំនួននៃដំណោះស្រាយ Bitdefender ដូចដែលបានផ្តល់ក្រោមកិច្ចព្រមព្រៀងនេះ អាចអនុញ្ញាតឲ្យលោកអ្នកការពារព័ត៌មានរសើបនៅលើឧបករណ៍របស់លោកអ្នក។ លោកអ្នកនឹងត្រូវផ្តល់ពាក្យសម្ងាត់ដើម្បីអ៊ិនគ្រីប និងការពារព័ត៌មានបែបនេះ។ លោកអ្នកដឹងថា លក្ខណៈពិសេស និងមុខងារនានាអាចធ្វើសមកាលកម្មព័ត៌មានដែលបានអ៊ិនគ្រីបរវាងឧបករណ៍ផ្សេងៗគ្នាទៅតាមសំណើររបស់លោកអ្នក។ លោកអ្នកនឹងមិនអាចទាញយកព័ត៌មានវិញបានទេ ប្រសិនបើលោកអ្នកបានធ្វើឲ្យបាត់បង់ ឬភ្លេចពាក្យសម្ងាត់។ លោកអ្នកដឹងថា កម្រិតនៃការអ៊ិនគ្រីបដែលអាចប្រើប្រាស់ដោយដំណោះស្រាយ Bitdefender គួរតែការពារព័ត៌មានរបស់លោកអ្នកពីអ្នកប្រើប្រាស់ឧបករណ៍ធម្មតា ទោះជាយ៉ាងណា លោកអ្នកទទួលស្គាល់ថា ការអ៊ិនគ្រីបនេះអាចត្រូវបំបែកបាន។ លោកអ្នកក៏ទទួលស្គាល់ផងដែរថា ព័ត៌មានដែលបានអ៊ិនគ្រីបអាចនឹងមិនអាចត្រូវឌិគ្រីបវិញបានទេ ប្រសិនបើថាសរឹងរបស់លោកអ្នកមានចម្ងាយខូច ឬខូចដំណើរការ។ Bitdefender នឹងមិនទទួលខុសត្រូវចំពោះការចូលប្រើព័ត៌មានរបស់លោកអ្នកនោះទេ ក្នុងករណីលោកអ្នកបានផ្តល់ពាក្យសម្ងាត់របស់លោកអ្នកទៅឲ្យភាគីទីបី ឬបានខកខានក្នុងការខិតខំប្រឹងប្រែងសមហេតុផលដើម្បីការពារព័ត៌មាន ពាក្យសម្ងាត់ ចម្លើយចំពោះសំណួរផ្ទៀងផ្ទាត់ ឬចំពោះកំហុសរបស់អ្នកប្រើប្រាស់នោះ។

19. ព្រឹត្តិការណ៍មហន្តរាយ (Force Majeure)

, គ្មានភាគីណាមួយត្រូវចាត់ទុកថារំលោភបំពានលើកិច្ចព្រមព្រៀងនេះទេ ក្នុងករណីខ្លួនមិនអាចអនុវត្តកាតព្វកិច្ចរបស់ខ្លួនបានដោយសារគ្រោះមហន្តរាយធម្មជាតិ សង្គ្រាម ស្ថានភាពអាសន្ន ការធ្វើកូដកម្មរបស់កម្មករ សកម្មភាពភេរវកម្ម ភាពមិនដំណើរការជាសារវន្តនៃអ៊ីនធឺណិត ភាពមិនអាចទទួលបានការផ្គត់ផ្គង់ ឬហេតុផល ឬលក្ខខណ្ឌផ្សេងទៀតដែលនៅក្រៅការគ្រប់គ្រងសមហេតុផលរបស់ខ្លួន; ក៏ប៉ុន្តែ ប្រសិនបើហេតុផល ឬលក្ខខណ្ឌទាំងនោះនៅតែបន្តមានរយៈពេលលើសពីសាមសិប (30) ថ្ងៃប្រតិទិន ភាគីនីមួយៗអាចបញ្ចប់កិច្ចព្រមព្រៀងដែលរងផលប៉ះពាល់ដោយព្រឹត្តិការណ៍មហន្តរាយនោះ ដោយធ្វើការជូនដំណឹងជាលាយលក្ខណ៍អក្សរទៅភាគីម្ខាងទៀត។

20. ការគ្រប់គ្រងការនាំចេញ។

, លោកអ្នកត្រូវអនុវត្តតាមច្បាប់សហរដ្ឋអាមេរិក និងច្បាប់អន្តរជាតិដែលអាចអនុវត្តបានទាំងអស់ ដែលគ្រប់គ្រងការនាំចេញ និងការនាំចេញឡើងវិញនៃដំណោះស្រាយ Bitdefender រួមទាំងបទបញ្ជាគ្រប់គ្រងការនាំចេញរបស់សហរដ្ឋអាមេរិក ក៏ដូចជាការកម្រិតទាក់ទងនឹងអ្នកប្រើប្រាស់ចុងក្រោយ ការប្រើប្រាស់ចុងក្រោយ និងគោលដៅដែលបានចេញផ្សាយដោយរដ្ឋាភិបាលសហរដ្ឋអាមេរិក និងរដ្ឋាភិបាលផ្សេងទៀត។ ដោយមិនកាត់បន្ថយលក្ខណៈទូទៅនៃខាងលើនេះ៖ (i) លោកអ្នកធានាថាលោកអ្នកមិនមែនជាសមាជិកនៃបញ្ជីបុគ្គលដែលត្រូវបានបដិសេធ បញ្ជីអ្នកមិនទាន់បានផ្ទៀងផ្ទាត់ បញ្ជីអង្គភាព បញ្ជីជនជាតិដែលត្រូវបានកំណត់ជាពិសេស បញ្ជីហាមឃាត់ ឬបញ្ជីផ្សេងទៀតណាមួយដែលបានផ្សព្វផ្សាយដោយរដ្ឋាភិបាលសហរដ្ឋអាមេរិកទេ; និង (ii) លោកអ្នកនឹងមិនប្រើប្រាស់ នាំចេញ ឬនាំចេញឡើងវិញនូវដំណោះស្រាយ Bitdefender ទៅកាន់ដែនដី គោលដៅ ក្រុមហ៊ុន ឬបុគ្គលណាមួយដែលបំពានលើការហាមឃាត់ពាណិជ្ជកម្ម ឬវិធានការទណ្ឌកម្មពាណិជ្ជកម្មរបស់សហរដ្ឋអាមេរិក និងសហភាពអឺរ៉ុបទេ។ លោកអ្នកនឹងសងសំណង ការពារ និងធានាកុំឲ្យ Bitdefender ត្រូវទទួលការខូចខាតពីការទាមទារ សំណើរ បណ្តឹង ឬដំណើរការណាមួយ និងការខូចខាត ការទទួលខុសត្រូវ ថ្លៃដើម និងចំណាយទាំងអស់ដែលកើតចេញពីការខកខានរបស់លោកអ្នកក្នុងការអនុវត្តតាមកាតព្វកិច្ចនេះ។

21. គ្មានអ្នកទទួលផលភាគីទីបី។

, កិច្ចព្រមព្រៀងនេះមានបំណងសម្រាប់តែផលប្រយោជន៍របស់លោកអ្នក និង Bitdefender និងក្រុមហ៊ុនផ្សេងទៀតនៃក្រុមហ៊ុន Bitdefender ក៏ដូចជាភ្នាក់ងារ អ្នកផ្តល់អាជ្ញាប័ណ្ណ តំណាង អ្នកផ្គត់ផ្គង់ អ្នកចែកចាយ អ្នកលក់បន្ត និងដៃគូអាជីវកម្មផ្សេងទៀតរបស់ខ្លួនរៀងៗខ្លួន។ បុគ្គលណាដែលមិនមែនជាភាគីនៃកិច្ចព្រមព្រៀងនេះ មិនអាចប្តឹងផ្តល់មូលហេតុនៃសកម្មភាពណាមួយស្របតាមកិច្ចព្រមព្រៀងនេះក្នុងនាមជាអ្នកទទួលផលភាគីទីបីនៃកិច្ចព្រមព្រៀងនេះបានឡើយ។

22. ទូទៅ

22.1. កិច្ចព្រមព្រៀងនេះនឹងគ្រប់គ្រងដោយច្បាប់នៃប្រទេសរូម៉ានី និងបទប្បញ្ញត្តិ និងសន្ធិសញ្ញាកម្មសិទ្ធិបញ្ញាអន្តរជាតិ។ យុត្តាធិការ និងទីតាំងផ្តាច់មុខសម្រាប់ការវិនិច្ឆ័យវិវាទណាមួយដែលកើតចេញពីកិច្ចព្រមព្រៀងជាវនេះ គឺជាតុលាការនៃប្រទេសរូម៉ានី។ គ្មានអ្វីមួយនៅក្នុងកិច្ចព្រមព្រៀងជាវនេះនឹងកាត់បន្ថយសិទ្ធិណាមួយដែលលោកអ្នកអាចមានក្រោមច្បាប់ការពារអ្នកប្រើប្រាស់ដែលមានស្រាប់ ឬច្បាប់ផ្សេងទៀតដែលអាចអនុវត្តបានក្នុងយុត្តាធិការរបស់លោកអ្នក ដែលមិនអាចលះបង់បានតាមកិច្ចសន្យា។

22.2 គ្មានសកម្មភាពជាក្រុម។ លោកអ្នក និង BITDEFENDER យល់ព្រមថា ភាគីនីមួយៗអាចលើកឡើងនូវការទាមទារប្រឆាំងនឹងភាគីម្ខាងទៀត តែក្នុងនាមបុគ្គល ឬអង្គភាពរបស់ខ្លួនប៉ុណ្ណោះ មិនមែនក្នុងនាមជាដើមចោទ ឬសមាជិកនៃក្រុមក្នុងដំណើរការក្រុម ឬតំណាងណាមួយឡើយ។ លើសពីនេះទៀត លុះត្រាតែលោកអ្នក និង BITDEFENDER យល់ព្រមផ្សេងពីនេះ តុលាការមិនអាចបញ្ចូលគ្នានូវការទាមទាររបស់មនុស្សច្រើនជាងម្នាក់ចូលគ្នា ហើយក៏មិនអាចដឹកនាំដំណើរការក្នុងទម្រង់តំណាង ឬក្រុមណាមួយបានឡើយ។

22.3. ក្នុងករណីមានប្រការណាមួយនៃកិច្ចព្រមព្រៀងនេះឥតសុពលភាព ភាពឥតសុពលភាពនោះនឹងមិនប៉ះពាល់ដល់សុពលភាពនៃប្រការដែលនៅសល់នៃកិច្ចព្រមព្រៀងនេះទេ។

22.4. កិច្ចព្រមព្រៀងនេះពិពណ៌នាអំពីសិទ្ធិផ្លូវច្បាប់ជាក់លាក់មួយចំនួន។ លោកអ្នកអាចមានសិទ្ធិផ្សេងទៀតក្រោមច្បាប់នៃរដ្ឋ ឬប្រទេសរបស់លោកអ្នក។ លោកអ្នកក៏អាចមានសិទ្ធិទាក់ទងនឹងភាគីដែលលោកអ្នកបានទទួលបានដំណោះស្រាយ Bitdefender ផងដែរ។ កិច្ចព្រមព្រៀងនេះមិនផ្លាស់ប្តូរសិទ្ធិ ឬកាតព្វកិច្ចរបស់លោកអ្នកក្រោមច្បាប់នៃរដ្ឋ ឬប្រទេសរបស់លោកអ្នកនោះទេ ប្រសិនបើច្បាប់នៃរដ្ឋ ឬប្រទេសរបស់លោកអ្នកមិនអនុញ្ញាតឲ្យវាធ្វើដូច្នេះបាន។

22.5. Bitdefender និងស្លាកសញ្ញា Bitdefender គឺជាម៉ាកយីហោនៃ Bitdefender។ ម៉ាកយីហោផ្សេងទៀតទាំងអស់ដែលបានប្រើនៅក្នុងផលិតផល ឬក្នុងសម្ភារៈពាក់ព័ន្ធ គឺជាកម្មសិទ្ធិរបស់ម្ចាស់រៀងៗខ្លួន។ ការជាវនឹងបញ្ចប់ភ្លាមៗដោយគ្មានការជូនដំណឹង ប្រសិនបើលោកអ្នករំលោភបំពានលើលក្ខខណ្ឌ និងលក្ខខណ្ឌណាមួយរបស់វា។ លោកអ្នកនឹងគ្មានសិទ្ធិទទួលបានការសងប្រាក់ត្រឡប់វិញពី Bitdefender ឬអ្នកលក់បន្តណាមួយរបស់ Bitdefender ជាលទ្ធផលនៃការបញ្ចប់នេះទេ។ លក្ខខណ្ឌ និងលក្ខខណ្ឌទាក់ទងនឹងការរក្សាការសម្ងាត់ និងការកម្រិតការប្រើប្រាស់ នឹងនៅតែមានប្រសិទ្ធភាពសូម្បីតែក្រោយពីមានការបញ្ចប់ណាមួយក៏ដោយ។

22.6 Bitdefender រក្សាសិទ្ធិក្នុងការសហការជាមួយដំណើរការផ្លូវច្បាប់ណាមួយ និងការស៊ើបអង្កេតរបស់ភ្នាក់ងារអនុវត្តច្បាប់ ឬរដ្ឋាភិបាលផ្សេងទៀតដែលទាក់ទងនឹងការប្រើប្រាស់របស់អ្នកចំពោះ Bitdefender Solution។ នេះមានន័យថា Bitdefender អាចផ្តល់ឯកសារ និងព័ត៌មានពាក់ព័ន្ធទៅនឹងដីកាកោះហៅរបស់តុលាការ ឬចំពោះការស៊ើបអង្កេតរបស់ភ្នាក់ងារអនុវត្តច្បាប់ ឬរដ្ឋាភិបាលផ្សេងទៀត។

22.7. Bitdefender អាចធ្វើវិសោធនកម្មលក្ខខណ្ឌនៃកិច្ចព្រមព្រៀងនេះនៅពេលណាមួយ ហើយលក្ខខណ្ឌដែលបានធ្វើវិសោធនកម្មនឹងអនុវត្តដោយស្វ័យប្រវត្តិចំពោះកំណែដែលត្រូវគ្នារបស់ Bitdefender Solution ដែលបានចែកចាយជាមួយលក្ខខណ្ឌដែលបានធ្វើវិសោធនកម្មនោះ។ ប្រសិនបើផ្នែកណាមួយនៃលក្ខខណ្ឌទាំងនេះត្រូវបានរកឃើញថាមោឃៈ និងមិនអាចអនុវត្តបាន វានឹងមិនប៉ះពាល់ដល់សុពលភាពនៃផ្នែកនៅសល់នៃលក្ខខណ្ឌនោះទេ ដែលនៅតែមានសុពលភាព និងអាចអនុវត្តបាន។

ពីមួយពេលទៅមួយពេល Bitdefender រក្សាសិទ្ធិក្នុងការផ្លាស់ប្តូរឈ្មោះនៃដំណោះស្រាយរបស់ខ្លួនតាមឆន្ទានុសិទ្ធិផ្តាច់មុខរបស់ខ្លួន។

22.8. កិច្ចព្រមព្រៀងនេះត្រូវបានរៀបចំដំបូងជាភាសាអង់គ្លេស។ ទោះបីជា Bitdefender អាចផ្តល់កំណែបកប្រែនៃកិច្ចព្រមព្រៀងនេះសម្រាប់ភាពងាយស្រួលរបស់អ្នកក៏ដោយ កំណែភាសាអង់គ្លេសនៃកិច្ចព្រមព្រៀងនេះនឹងជាកំណែគ្រប់គ្រងនៃកិច្ចព្រមព្រៀងនេះក្នុងករណីមានទំនាស់ ឬភាពខុសគ្នាណាមួយ។ ការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពណាមួយនៃឯកសារបច្ចុប្បន្ននេះមាននៅ ។

22.9. ទោះបីជាកិច្ចព្រមព្រៀងនេះត្រូវបានរៀបចំដោយ Bitdefender ក៏ដោយ អ្នកបញ្ជាក់ថាកិច្ចព្រមព្រៀងនេះបង្កើតជាការយល់ដឹងរបស់ភាគីទាំងសង, and is intended to be construed in a manner that is consistent with the subject matter and activities contemplated by, and the terms and conditions of the Agreement. គ្មានក្បួនស្តីពីការបកស្រាយយ៉ាងតឹងរឹងទាក់ទងនឹងកិច្ចព្រមព្រៀងនេះនឹងត្រូវអនុវត្តប្រឆាំងនឹងភាគីណាមួយឡើយ។

22.10. អ្នកអាចទាក់ទង Bitdefender តាមអាសយដ្ឋាន 15A Sos. Orhideelor, Orhideea Towers Building, 10-12 floors, 6 District, Bucharest, Romania ឬតាមលេខទូរស័ព្ទ៖ 40-21-206.34.70 ឬទូរសារ៖ 40-21-264.17.99 អាសយដ្ឋានអ៊ីមែល៖ [email protected]។

22.11. សម្រាប់ជំនួយជាភាសាក្នុងស្រុក អ្នកអាចទាក់ទង Bitdefender Indochina តាមអាសយដ្ឋាន 92/37 Sathorn Thani 2 Building, 14th Floor, North Sathorn Road, Silom, Bangrak, Bangkok 10500, Thailand ឬតាមលេខទូរស័ព្ទ៖ (+66) 022 333 555 អាសយដ្ឋានអ៊ីមែល៖ [email protected]។